Постоянно заказываю здесь суши или покупаю по пути домой, очень удобно и всегда готово к нужному времени. Девушка администратор, очень приветливая и оперативная 💯 Суши по соотношению цены, качества и размера порции идеальны 🙌 Доставляет почти всегда один и тот же русский приятный и опрятный «дядечка», уже даже привыкли как то к нему 😅 Пожелание только одно, чтобы всё так же оставалось постоянно классно 👍
Елизавета К.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2023
Часто заказываем здесь роллы. Всегда вкусно, качественно приготовлено и упаковано. Недавно стали пользоваться их приложением: удобно и симпатично. Совет: дополните приложение функцией актуальна ли возможность доставки в момент заказа. Уже дважды администраторы отменяли наш заказ из-за технической сложности доставки (сломалась машина у доставщика). Хочется ценить и свое время как клиента, и время работников, которые вынуждены звонить и отменять заказы
1
Юлия Рыскина
Experto local nivel 4
Enero 12
Роллы очень вкусные,но последнее время ситуации только разочаровывают:
Сотрудники ведут себя крайне невоспитанно и грубо…(вы как нибудь прослушайте ,как они разговаривают с клиентами )
Я сделала заказ, и спустя полчаса мне сообщили об его отмене. Какой-то абсурд!
Постоянно нет курьеров, а время доставки оставляет желать лучшего. Если вы видите, что у вас много заказов, стоит подумать о найме дополнительных курьеров! Или хотя бы открыть еще одну точку, чтобы разгрузить текущую ситуацию. Предложите возможность перекинуть заказ на другую точку, где есть курьеры и меньше заказов. Я готова подождать, только предупредите об этом заранее!
У меня уже три раза не получается получить свои роллы. Каждый раз происходит что-то подобное, ситуации совершенно не вызывают доверия. Я бы посоветовала вам пересмотреть подход к организации доставки. Надеюсь, вы учтете эти моменты и в будущем улучшите сервис.
1
Светлана Глухова
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
Суши сет лучший всегда заказываю только здесь качество на высоте продукты всегда свежие всё сбалансировано ребята всегда вежливые доставка быстрая Я очень довольна и всем советую Попробуйте не пожалеете
Roman Walker
Experto local nivel 9
Febrero 15
Был заказ в 20:51 время 00:51 заказ ещё везут наверно , сказали машина выехала в 22:00 , через Москву не иначе едут . Трубки по 10 раз не берут , ответить нормально не могут , извиняться не умеют .Хорошая доставка , советую ? Заказывайте у них по случайным адресам , пускай бесплатн возят туда сюда и не оплачивайте им за такое отношением , пусть сидят и ждут пока откроют им .
Nastya Smirnova
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2024
Сделала заказ в Деливери. Отвратительные суши для тех цен, что поставлены в Деливери, рыба в Филадельфии за 500р разваливается на волокна, огурец был со странным привкусом, майонез на запеченных роллах какой-то дешманский
Уровень сушишопа, но цены как в приличных рестиках. Не поняла восторженных отзывов как и вкуса роллов, которые пошли в помойку
1
1
Алексей
Experto local nivel 13
Febrero 13
Переехали,с Дыбенко с 22 на Большевиков 17.
Работают на кухне с нарушениями санитарных норм. Элементарный вопрос к менеджеру, почему повара без шапочек в ответ услышали "не знаю, сами их спросите". Уголок покупателя пуст. Грязь на полу.
Жесть.
Александр a.
Experto local nivel 4
Enero 7
Решил заказать попробовать в первый раз
Очень не понравились суши мало того что доставка была почти два часа так еще заказывали запеченные а они оказались не запеченные так и приборы не положили
Роман Сонин
Experto local nivel 7
Enero 12
Самые худшие роллы, которые я заказывал. Рыбу даже нельзя назвать рыбой, перемороженная видимо очень сильно, без вкуса какого-либо, разваливается в кашу. Роллы сами по себе непрезентабельные, дома и то лучше получатся. Деньги в мусорку...
Катерина Каткова
Experto local nivel 5
Enero 19
Заказывали роллы впервые, все понравилось 🥰
Доставка была вовремя, рыбка на филадельфии свежая. Будем заказывать еще!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Корниенко
Experto local nivel 11
Febrero 25, 2024
Пробовала классические холодные роллы- очень вкксные! Рыбка свежая, много филадельфии, всё сбалансировано. Заведение скромное, но уютное, есть доставка на дом, много акций и промокодов. Мне понравилось!
1
Стас Широков
Experto local nivel 4
Enero 15
Сделал заказ, позвонил сотрудник, подтвердили заказ, в итоге заказ висел на статусе «готовится» окол о двух часов, а затем перешел на статус «завершен», хотя ничего не было доставлено.
Mostrar respuesta de los negocios
Ветеринар
Experto local nivel 18
Agosto 20, 2024
Отличные роллы по качеству и разме ру, цена доступная. Персонал вежливый и обслуживает достаточно быстро
Марта Л.
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
Отвратительный сервис. Сделали заказ через приложение, спустя ПОЛ ЧАСА заказ отменили, тк они не успеют приготовить и привезти его нам. Оперативнос ть и клиентоориентированность на «высшем» уровне. Спасибо большое за испорченный вечер)
1
Алёна
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2024
Заказала доставку, день рождения, гости пришли. Заказ приняли, прошел час, через час просто отменили заказ. Оч классная работа, спасибо.
1
Анастасия Ш.
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2024
Всегда заказываем здесь роллы, очень вкусные, свежие и что особенно радует, жто быстрая доставка. Рекомендуем друзьям и близким😄☺️
Диана З
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2024
Заказывали роллы к определенному часу (за несколько часов до времени доставки). Оператором заказ был принят, но к назначенному времени заказ не привезли. После моего звонка оператор сообщил, что роллы скоро передадут в доставку и в течение 20 минут будут привезены, чего не произошло. После моего повторного звонка оператор вновь сообщил, что заказ скоро передадут в доставку.
Пришлось заказ отменить, так как считаю такой подход к доставке недопустимым и безответственным - организация не может адекватно оценить свои возможности по обработке заказов.
Роллы мы заказывали на мероприятие и из-за нерадивости службы доставки все остались голодными. Очень жаль, поскольку ранее эти роллы доводилось пробовать-понравились. Но из-за такого отношения заказывать больше не будем.
1
ann_sopina2004
Experto local nivel 4
Enero 21, 2024
Заказали 2 поке (с лососем и с креветками) + получили роллы Филадельфия за подписку. Порции поке хорошие. Все очень вкусно.
Также следует отметить, как "+" то, что доставка приехала быстрее, чем ожидалось, всего за 40 мин вместо 1 - 1.2 часа
1
Vasilisa Kopchenova
Experto local nivel 4
Febrero 18
Сделала заказ в 21:35,сказали ждать часик,через час я позвонила,потому что в приложении не отображался заказ(якобы был завершен)по телефону мне сказали «курьер подъезжает,скоро будет у вас» время 22:30,после этого прошел час,я написала в вк по поводу заказа и только через 15 минут мне привезли суши .Суши вкусные,к ним нет претензий,но наймите вы второго курьера,потому что 1 на весь район это ужас полнейший и это уже не первый раз происходит,поэтому 1 звезда.
Софья Полежаева
Experto local nivel 16
Diciembre 2, 2024
Отвратительно. Работают до 11 вечера позвонила в 22.26 отказали в заказе, сказали что закрыты! Отвратительно работают
Алина Олейник
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2024
Заказали сет:киллограм роллов. Ощущение,что нас обманули. Ранее заказывали у этой же фирмы в Кудрово.И нам привозили минимум 3 упаковки.А тут 2. Были обрезанные концы. За печённые роллы были без надлежащей упаковки:итог холодные. Курьер вез заказ так, что все роллы превратились одну сплошную субстанцию. Разочарование полное. Это не стоит 1340р.
И мы просили 4 набора палочек, положили 2. Увы
котик м.
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2023
Быстро сделали заказ, уютное помещение, хорошее общение с покупателями. Запеченые суши просто восторг, мяса кладут много, а еще очень сипатично выглядит крем изза насадки зв ездочки что они используют. Цена очень демакратичная. Точно заказываю не последний раз
1
Павел Тимофеев
Experto local nivel 17
Octubre 22, 2023
Заказывал сет премиум, очень вкусно,чувствуется свежесть продуктов. Приготовили быстро, за 15 мин. Маленькая порция соуса,имбиря и вассаби, заказывайте дополнительно!
Заказывали уже в четвёртый раз,качество и вкус не изменился. Всем рекомендую!
1
Наталия Ершова
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2024
Заказываем запеченные роллы, уже много лет: Вкусно, оформляем заказ, тут же перезванивают для
уточнения. Доставка всегда вовремя! Рекомендую!
Анастасия Щукина
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2024
Ждали приёма заказа час, никто не позвонил(заказать хотели 8 марта) В итоге позвонили сами, узнать что там с заказом, ответила девушка и о чень в хамской форме "у нас технические проблемы и заказы мы уже не принимаем" На вопрос почему не позвонили, она просто сказала "да-да-да" Что за общение с клиентом такое?! Можете сами разговор прослушать звонили 20:36. Номер заказа был 3557
Любовь
Experto local nivel 9
Enero 28
Любимое место для заказа суши, когда заказываю на Дыбенко.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Н
Experto local nivel 4
Febrero 14
Отменили заказ спустя час готовки, и даже не оповестили, не позвони ли!!!!! Спасибо!!!!!!
Ирина А.
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2024
Мне нравятся тут и роллы и лапша. много разных сэтов на любой вкус. обычно берём с собой, но там есть несколько столиков где можно посидеть.
1
Алина Д.
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Сделали заказ.Около часа была надпись готовится,а после вообще написано отменен ,👌
Елизавета В.
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2023
Заказывала роллы через деливери, привезли через полчаса👏🏻 Заказывала мини суши с чукой и ролл камчатский темпура. Все вкусно, рис не сухой. В заказ я не добавляла соевый соус, имбирь и васаби, так как дома есть, но все равно положили в заказ, приятно))) В общем, быстро, вкусно и недорого!
1
Полина Даниленко
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2023
сделали заказ около 22:30, в 23:30 девушка сказала что заказ передан курьеру
в 23:40 выясняется что заказа и не было!
почему тогда девушка сказала что заказ был готов, и пе редан курьеру? прождали столько времени, не поели, заказать в других нормальных местах уже не получилось, все было закрыто, остались злые и недовольные в такой прекрасный вечер! спасибо большое, очень было приятно
Владимир В
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2023
Удобно, рядом с домом, вкусно, не сильно дорого, персонал вежливый, прикольные самураи-сушисты-мана
1
Екатерина С.
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2022
Заказали сегодня первый раз , решили попробовать и не прогадали , роллы не большие , но очень вкусные , упаковка приятная ,единственный небольшой недочёт был в одном замеченном ролле был твердый 🥑 ,но в целом остались хорошие впечатления , буду заказывать ещё 🤗😋
2
Алексей Б.
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2024
Роллы вкусные, тут не отнять. Но доставка очень плохо работает. Всегда задержки, говорят, что передали курьеру, по факту ещё готовят. Сроки доставки не выдерживают никако й критики.
2
1
Елена П.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2022
Заказали ариготова и чуку.
Доставка быстрая, вопросов нет.
По вкусу. Ролл с луком очень вкусный, но холодный .
Все роллы , что должны быть горячими были холодные, потому упаковку Не оборачивают в фольгу!
Чука без вкусная вообще, соусом все залито. Почему нельзя отдельно положить соус? Я чуку хотела без соуса поесть . Обидно.
Так же не положили палочки. И три салфетки
Не очень приятные минусы, роллы не такие вкусные что бы перекрыть их.. надеюсь если соберусь заказывать ещё , то таких ситуаций не будет
1
1
Татьяна Кошкина
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2024
привезли роллы в таком виде, так же обещали вместо имбиря положить 2 соевых, но не положили
я часто заказываю здесь роллы, но такое впервые, расстроили
Энгель Наталия
Experto local nivel 7
Julio 8, 2023
Очень приятное местечко! Всё чисто и вкусно пахнет. А суши делают -просто восторг!!! Спасибо большое!
1
Александра Богданова
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2023
Кассир - Администратор не знает ассортимент свой продукции.
Сдачи с крупной купюры у н их не нашлось. Потеряли клиента и заработок. Не понимаю как не может быть размена в кассе) и наверно, слава богу, что нам не удалось поесть. По отзывам так себе.
1
2
Валентина Valentina
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2023
Все вкусно! Спасибо за большое количество соуса и имбиря! Доставка быстрая! Спасибо!
Ольга К.
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2022
Не люблю оставлять отрицательные отзывы, но пришлось. Заказывали Сет роллов 1,5 кг с доставкой из магазина , ул. Дыбенко д.22к1 на День Рождения. Курьер был очень вежливый, но роллы оказались не съедобные : рис сухой , с уксусом переборщили, из-за этого все роллы ( а их было 7 видов ) были на один вкус - кислой каши. Васаби - это окрашенный в ярко зеленый цвет столовый хрен и на вкус и на вид. Вкусным оказался только имбирь. Запеченные роллы были упакованы в обычную коробку вместе с остальными и приехали уже холодные. Так что не рекомендую здесь что-либо заказывать.
2
2
Ксения Дронова
Experto local nivel 2
Abril 6, 2024
Поразительная служба доставки) привезли не наш заказ, мы поздно заметили, не стали разбираться и съели что было (или кому-то повезли бы остывшие теплые роллы, если бы мы их вернули?)
После этого через час менеджер позвонила и стала требовать деньги за разницу в заказе, даже не извинившись за ошибку. Очень удобный способ делать кассу, берите на заметку)
2
gay
Experto local nivel 7
Abril 23, 2023
Цена = качество, есть другие места, за те же деньги больше и вкуснее-_-, 1500 р а все уместилось на одном блюде... Надо пересматривать и наверное делать приписку что это мини-роллы, мини суши.
1
Сергей Я.
Experto local nivel 5
Enero 3, 2023
Очень вкусные роллы. По размеру не самые большие, но за свою цену нормально, как минимум сэт соответсвует весу, заявленному в меню. По вкусу — всё отлично, никаких нареканий.
1
Наташа Жучкова
Experto local nivel 7
Enero 26, 2024
Всегда сеты роллов беру только здесь, вкусно и цена лояльная
Сеныч
Experto local nivel 17
Febrero 13, 2023
Брали острый сет из 4 видов суши, ни разницы, ни остроты, остальные роллы поинтереснее на вид, но имхо своих денег не стоят, тот же сушимаг с кислой м айонезной шапкой. Один рис. В принципе поесть норм, если очень голоден, но интересного ничего не ждите
Упаковка и доставка без нареканий.
1
Дмытрый
Experto local nivel 21
Julio 28, 2024
Детям не особо понравилось, болше не закажу. Хотя так, по мне так - ничего.
Polina Nix
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2022
Роллы просто бомба!💣 Заказываем только здесь и всегда всё нереально вкусно!😋Спасибо большое за гастро номический балдёж)
1
Михаил Захаров
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2024
Мы заказываем, нам пойдёт 😁
Ирина Д.
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2023
Отвратительно! Похоже они готовят из некачественных продуктов, от которых исходит мерзкий запах (вонь). Этот запах чувствуется даже на улице. Хоть бы сделали нормальную вытя жку, чтобы не позориться.