Постоянно заказывали здесь роллы и с собой и на месте поесть на протяжении нескольких лет. Точка выделила среди других по качеству и обслуживанию.
Супы вкусные, приятно что нормально делают размер роллов, не оставляют хвосты в заказе.
Возникла конфликта ситуация с сотрудником кафе.
Благодарю что решили вопрос и связались со мной.
Всегда покупатели хорошие, когда платят деньги. Но если что то не так, вот здесь и начинаются проблемы.
И очень ценно, когда руководство берет ответственность и связывается с гостем.
Лариса - адекватный руководитель. Просто в один день что то пошло у нас не так. Андрей милейший сотрудник.
Вроде бы пару слов перекмнулись и уже приятно.
У вас действительна самые вкусные блюда.
Я вцепилась в сырные роллы, ну потому что безумно люблю сыр и они ооооочень вкусные. В каждом заказе всегда они.
Добавьте пожалуйста возможность доп.оплаты за доп.начинку. Я бы прям всё сыром залила.
И с том ямом так же.
В общем не думала, что так может расстроить ситуация в кафе. Очень хотелось к вам заехать, но последнее общение отталкивало.
Рада что всё решилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
алина
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2024
Посетил а суши-бар «Суши Стор» и осталась в полном восторге! Уютный интерьер и разнообразное меню. Попробовал «Калифорнию» и «Филадельфию» — роллы свежие и очень вкусные. Обслуживание быстрое и вежливое. Цены адекватные для такого качества. Определенно вернусь и порекомендую друзьям!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Осичева
Experto local nivel 4
Marzo 3
Хочу в этот суши-бар довольно часто.Устраивает абсолютно всё,чисто помещение,приятная музыка,очень комфортная атмосфера.Спасибо Андрею за его профессионально выполненную работу,очень отзывчивый человек.Что касается еды,то суши тут просто восхитительные и приятные на вкус
Mostrar respuesta de los negocios
Фарида Сулайманова
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Суши и роллы очень вкус ные, заказываем и бываем здесь часто, все быстро, вкусно, качественно, подача супер каждый раз разное, рекомендуем всем, все очень вкусно дети довольны 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Яковлев
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2024
Просто великолепный ресторан! Интерьер изысканный, создающий атмосферу уюта и расслабления. Мы с женой выбрали это место для отпразднования юбилея, и не пожалели. Всё было на высшем уровне: от сервировки до вкуса блюд. Особенно поразил десерт, который был безумно вкусным. Спасибо за прекрасный вечер!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Хуц
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2024
мы б ыли в этом заведении с подругой,еда отличная!!)
когда мы вошли в это заведение,мы удивлены как там красиво,вежливый персонал,очень уютно,большое меню мено разных блюд.
советую туда сходить!!!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ируша Фролова
Experto local nivel 2
Enero 23
Хочу выразить восхищение вкусовым качествам суши и ролл.Вкус - пальчики оближешь, а аромат сногшибательный! Качество используемых продуктов и исполнения на высшем уровне! И что не мало важно - по доступным ценам!!! Спасибо большое поварам и руководству суши-бара "СушиСтор"за возможность наслаждаться райским наслаждением! Желаю Вам процветания!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Плохотнюк
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
В нашем районе мало где есть получить удовольствие от еды и обслуживания. Приходиться довольствоваться тем, что есть. В Суши Стор заказывала не раз, было по разному, но в последний раз прям удивили. Привезли заказ ооочеень быстро, роллы прям чётенькие (ровненькие) как в лучшем ресторане, всё очень вкусное. Видно что очень постарались и сделали с душой, огромное спасибо шеф-повару!!! Так держать!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Адам Адамов
Experto local nivel 4
Marzo 25
Ставл ю одну звезду за свежие продукты и вторую за мужскую часть коллектива, когда женская полное хамло. Заказали и чётко сказали, что будем кушать за столом, а не с собой. Вынесли в пакетах и пластике. На просьбу вынести все в посуде -неадекватная реакция. + посуду дали грязную, а когда я попросила заменить соусник - мадам демонстративно сильно её поставила мне на поднос ) ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЮ, если данная особа читает отзывы) я к вам не домой приходила , а в заведение ) думайте о том, как вам было бы неприятно в таких ситуациях, а не о том, чтобы показать себя выше других) удачи
Mostrar respuesta de los negocios
YEYZY
Experto local nivel 3
Enero 23
Часто заказываю тут суши и всегда доволен, так как работаю сам в общепите, понимаю когда временят, так как заказов в наше дружное время, более чем достаточно. Как полагаю, те кто оставляют отрицательные отзывы, это чем то растроенные гости данного заведения, но в любом случае рекомендую для посещения именно это место.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
nphne-lajiszht
Experto local nivel 15
Abril 4
Минус ноль ! Обслуживание 0! Пиво в холодильнике сам достал ! Откройте пожалуйста ! Открыла ! Налейте в стакан налила ! И только так ! Ждал 40 минут ролы которые заказал ! Принесли в подложке из под контейнера слипшиеся между собой ! Был гром пропала связь вижу есть вайфай ,говорю у вас вай фай можно пароль ато пропала jsm связь ,а я не знаю ! Вера Александровна вы знаете пароль говорит продавец женщине которая сидит с тетрадками стол занимает.А у нас нет вай фая говорит!Как нет говорю вот Suhi!!!а ну да идёт нехотя в другой зал берет пароль и даёт мне на листке.! Взял Я его чтобы произвести оплату так как оплачивал телефоном ! Смотрю девушка зашла ругается ! Как не готово Я 40 минут назад заказала ! Смотрю сидит ждёт с недовольным лицом в другом зале ,а куда деваться! Сижу ем ! Дай думаю схожу в туалет !!!на столе порция ролов осталась ! Захожу в туалет !! Слышу !!! Он где !! Он хоть оплатил ??? Зашибисьсь думаю вором окрестили ! !!!!! Выхожу мне Вера эта говорит ! Вы поели молодой человек ?! ,а что говорю ? Я просто поднос ваш убрала ! Ну значит поел говорю просто желание отпало там находиться совсем!
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Пупкин
Experto local nivel 2
Marzo 3
Отличное заведение , все очень по нравилось , особенно отзывчивый персонал , в лице Тимура , который оказал помощь и понимание !
Благодарю ! Всем советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Вельмискина
Experto local nivel 4
Enero 24
Отличное заведение 👍
Часто сюда ходим семьей, потому что вкусные роллы и детям пицца есть . Приятный и вежливый персонал.
Рекомендую .
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6522
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Часто заказываю. курьерыприоз ят всегда во время. Все вкусно и качественно. очень люблю забежать сюда съесть том ям на обед и выпить чашечку кофе.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марьям Магомедовна
Experto local nivel 3
Enero 30
Бываю в этом заведении довольно часто. Все очень аккуратно чисто и уютно, еда очень вкусная и смежая! Советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Котова
Experto local nivel 3
Febrero 23
Ужасное место , действуют скидки но их не вводят не удаляют промокоды если они фиксируются на картах
Называю промокод говорю код и мне говорят он не работает , если не работает то нужно удалять рекламу а не вводить в заблуждение
Мало того что крайний раз вводили и проблем не возникало сейчас он перестал работать
Не советую
Роллы сыпятся
Промики не вводят
В общем полный бред а не обслуживание
Хамское отношение управляющего который обязан провести промокод если реклама весит на сайте
А самое смешное что когда я просила применить промокод на меню бумажном в самом ресторане так же было написано про скидку
Mostrar respuesta de los negocios
Rinat
Experto local nivel 12
Marzo 13
Лучшее кафе суши и ролов в Лопатино. Прекрасное место. Очень вкусная еда. Широкий ассортимент. Доступные цены. Уютная атмосфера. Вежливый, внимательный персонал. Посещаю данное заведени е не один год. Минусов не видел ещё)) Все нравится, всем рекомендую. Роллы всегда свежие. Персонал вежливый. Советую всем. 👍👍👍 🍣 🥐
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Воевод
Experto local nivel 3
Marzo 19
Хочу выразить особую благодарность доставке , а именно Тимуру за четкую доставку.
Спасибо ребята !!!))
Всегда рядом !!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия И.
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Хорошее заведение, вкусно и приемлемо по цене. Быстрая доставка. Вежливое обслуживание. Прекрасная атмосфера. Заказом и обслуживанием довольна полностью. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий К.
Experto local nivel 3
Enero 23
Очень вкусные роллы по приятным ценам, готовят быстро, выглядит отлично, вкус заставляет вернуться снова :)
Mostrar respuesta de los negocios
дариночка
Experto local nivel 6
Marzo 12
в приложени и отметила заказ ко времени (22:10), курьер привез заказ в 21:30, меня еще нет дома, пришлось просить сестру выйти и встретить, хотя она уже спала, также курьер заезжал на территорию таунхауса (частный дом), с громкой музыкой, разбудил соседей с маленькими детьми и они матом кричали на мою несовершеннолетнюю сестру, прошу как-то разобраться в ситуации, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Павлова
Experto local nivel 19
Junio 11, 2024
Недобрый день…
Выпиющий случай у СУШИСТОР с клиентонеориентированностью …. Позор 😳!
Сделали заказ в вск 09.06.24 в 21.20 . В 21.23 позвонил оператор, все подтвердил и сказал ожидать 90 минут . Отлично сказала я и стала ждать … Хорошо что хоть заказ с оплатой при получении был .. Прошло 90 минут но никто не звонит не пишет , статус - ждет выдачу .. Звоню оператору 22:52 сказали ожидать сейчас уточнят и перезвонят … и пропали совсем в 23 ч смена у всего СУШИСТОР закончилась и никто не позвонил вообще и не отвечает !!! Ничего не написали ….
10.06.24 я сама позвонила опять оператору, думаю ну совесть у них есть вообще ???? в 19:04 и заказ по прежнему висит в заказах и ждет типа курьера .. оператор нервничает и сказал что ОЙ ОЙ С ВАМИ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖУТСЯ …
Сегодня 11.06.24 и со мной никто не связался а заказ все еще в каком то пути .. скрин прилагаю .. ПОЗОРИЩЕ 🤬
Товарищи это фиаско .. прождать вашего заказа в воскресенье более 2,5 часов и остаться голодными .. отличная клиенто НЕ ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ … и даже не перезвонили .. вот такие недосуши
5
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза А.
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Мне очень все понравилось! Прихожу у же не в первый раз, еда всегда вкусная. Сотрудники приветливые и готовят быстро!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тулкин К.
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Часто заказываем здесь роллы. Всегда очень вкусно! Особенно нравитьсяТаношими сет. Спасибо ребятам за работу!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оля М.
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2024
Ужас, а не прекрасный вечер.
Решили с подругой зайти в суши стор и поужинать на их очаровательной веранде.
Во первых, кассир совершенно не разбирается в составе сетов, роллов и тд. Ответ, что она работает всего второй день и ничего не знает.
Окей, решила не экспериментировать и заказать привычные.
Девушка ответила, что ожидание 40 минут и необходимо самим его забрать. На вопрос, почему, если мы сидим у вас - она ответила, что они не успевают и самим.
Просидели положенные 40 мин, подошли к ней и оказалось, что наш заказ, который должен был быть готов для наслаждения на веранде , т.е. на подносе с тарелками и тд. Подготовлен в контейнерах, соус васаби, который почему-то не включен в стоимость и идёт за допплату разного объема, а горячие роллы - уже давно остыли.
На естественный вопрос, а почему вы не даёте тарелки - они ответили, что тарелки не предусмотрены!!!!
На вопрос почему горячие роллы холодные? Ответ: а потому что вы его долго забирали.
Я заказываю у кассы и несколько раз четко и ясно говорю, что мы будем у вас на веранде. В нормальных местах, если вы сидите в кафе, вам выносят еду по готовности, а горячее остаётся горячим.
Но, видимо у Альбины другие планы на наш ужин.
Очень печально, больше сюда ни ногой и вам не советуем.
А вот бигль пицца рядом с ними - очень хороший вариант
3
Mostrar respuesta de los negocios
снюська
Experto local nivel 5
Junio 24, 2024
отличное место что бы провести какой либо праздник или просто отдохнуть хорошо поесть!
есть не только суши,но еще самые разнообразные пиццы и закуски с напитками.
всё очень вкусно,персонал очень добрый и приятный.
по времени одну пиццу надо ждать примерно 10-15 минут
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольга
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2024
Очень хорошее место. Прихожу сюда не раз. Особенно нравится пивная тарелка и картошка фри. Очень вкусные коктейли. В общем рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Савченко
Experto local nivel 3
Enero 14
В торой раз решила заказать в данном месте сет, в первый не довезли соус и палочки . Вчера вот такая фила была в сете, надо было и все сфотографировать, там половина с такой начинкой , а половина запеченные . В общем не советую точно . Ко всему жестко разваливаются
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Коровников
Experto local nivel 4
Febrero 12
Хорошее тёплое место , где всегда можно отдахнуть в приятной атмосфере , обслуживание на уровне бог
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Суедова
Experto local nivel 4
Abril 6
Тимур самый лучший доставщик пиццы, всегда вовремя и всегда доброжелательный, респект таким людям! Видно что трудяга!!😁☺️🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Только у вас и заказываю!Цена и качество на одном уровне.Я бы хотела отдельно поблагодарить курьера,который доставляет мне роллы уже 4/5 раз подряд.Он уже как родной.Берегите,кормите и не обижайте его,пожалуйста.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Лебедева
Experto local nivel 2
Marzo 11
Роллы берем только у вас, иногда к осяки есть, но решают вопрос быстро
Отличный курьер Тимур.
Поздравил с прошедшими, очень вежливый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ааа Аа
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2024
Атмосферное и уютное место, а самое главное, что очень вкусно, красиво и быстро. Всё работники молодцы и знают свою работу, истинные професионалы своего дела. Советую всём посетить жто место.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Petr Kamnev
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2024
Полная дрянь. Два раза делали заказ, оба раза тянули полтора часа, оба раза отменили, вечер испорчен. Вопрос к Яндексу, почему берут к себе в сервис недостойных партнёров. таким на задворках. Фотографии постанова. Нет там толп народа. Нет там очередей. Нет там огромного кол-ва заявок.
Mostrar respuesta de los negocios
Замира Г.
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2023
Добрый вечер!
Обычно не пишу плохих отзывов. Мы с семьей часто заходили в это заведение в летнее время т.к нравилось как готовят вкусно и ребята что на заказах всегда дружелюбные. И вот 27.11 приблизительно в 22:30 решили зайти после работы и заказать сет на 1936 рублей. Тот кто стоял на заказах парень азиатской внешности имени не знаю был очень нервный грубый и хамил! Всё же мы сделали заказ. Я увидела на витрине сладость красиво упаковано , их любит наша дочь, хотели купить но прежде поинтересовались сроком годности. На что он нам ответил в грубой форме зачем вы спрашиваете хотите купить или просто так (( естественно это уже не в какие рамки не лезет !!! Мой муж сделал ему замечание -Как вы разговариваете с девушкой! А он ему в ответ -Мы вообще в это время заказы не принимаем ( Муж ответил- В чем проблема могли бы и не брать, это вам не даёт повода хамить в таком тоне!!!
В итоге мы сели хотели дождаться своего заказа. Но заказ мы не забрали, после такого обращения, и аппетит пропал и доверие к этому заведению. Буду связываться с руководством этого заведения !!!
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Магомед Албогачиев
Experto local nivel 4
Marzo 3
Отличное место каждую неделю прихожу сюда из за низких цен и вкусных роллов.
Из плюсов хотел бы добавить это:
1. Чистота
2. Музыка
3. И доброжелательность и качество сотр удников. Отдельная благодарность Андрею и Тимуру👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Л.
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2024
Не первый раз делаю заказ. Всё устраивало. Но сегодня оформила заказ, привезли суп кислый, была очень неприятно удивлена. С каждым разом все хуже и хуже….
Mostrar respuesta de los negocios
Софья В.
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2024
Постоянно приходится ждать по 2-3 часа, хотя обещают за 60минут. Заказывала 4 раза и последний просто убил. Заказала помимо основного, цезарь, привезли суши которые не были нужны. Ждала возврата и замены ещё столько же, курьер вообще предложил может не надо, а то ему видите ли ездить лень. Цезарь был на кол из 5 баллов. Заплатила за его доставку + доп цену, оказался без сдачи.
Еще ситуация, позвонила оператору, заказала, сказал через час, звоню через час, говорят заказ не был сделан. Смех просто.
Больше заказывать не буду. Не рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Трофимова
Experto local nivel 6
Junio 19, 2024
Хорошее заведение , каждое день рождения праздную там, еда вкусная ,х суши большие ,сытные . Всем советую посещать данное заведение.
Дополняю отзыв , посетив еще раз это заведение , все было хорошо за исключением маркировки процентов , морс в холодильнике стоит с 15 числа , когда показали продавцу, она сказала , что морс самодельный храниться до недели
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0015
Experto local nivel 3
Marzo 10
Оч классное место и вкусно. Курьер Тимур быстро все доставил👌Дома
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шухрат Алаев
Experto local nivel 6
Julio 29, 2024
Самые лучшие суши на районе, особенно запеченные, никогда не пробовал подобного. Даже в Японии меня не впечатлили эти маленькие рисовые вкусняшки. Регулярно заказываю с доставкой, приносят даже тепленькими.респект поварам, стараются.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Матушак
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2024
Года 2 посещаем всей семьей потому что качество не падает, что крайне редко для небольших заведений, плюс достаточно чисто
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория С.
Experto local nivel 4
Junio 14, 2024
Отвратительная доставка.
Сделали заказ 14/06 в 19:30. Через несколько минут нам позвонили, подтвердили его. Время ожидания 100-120 мин. Ну ок, ожидаемо, тут всегда так, ждём.
Заказ привезли в 21:30. Мы его оплатили, взяли пакет, дошли до кухни, открыли и поняли, что палочек и оплаченных допов нет. Удивились, позвонили в поддержку.
В поддержке тоже удивились, обещали разобраться и перезвонить. Спойлер, никто не перезвонил. Звоним сами через 15 минут. Снова обещают передать информацию и перезвонить. Перезванивают через 5 минут, извиняются, обещают привезти всё, что забыли и какой-то подарок. Ориентируют на 30 мин ожидания. Ок, ждём (тёплые роллы в это время медленно умирают на кухне).
В 22:30 мы уже сами перезваниваем, потому что от момента заказа прошло уже три часа, с момента доставки час, а у нас всё ещё нет палочек)))
Очередные извинения, обещания перезвонить, но ничего не происходит.
В 22:50 во время выслушивания очередных извинений, за 10 минут до закрытия ресторана, к нам приехал курьер. Он действительно привёз то, что мы оплатили ещё 1.5 часа назад и подарок. Знаете какой? ОБЛЕПИХОВЫЙ СОК 0.5 )) Просто офигительное извинение за косяк со сбором заказа на 2.5к)
Научитесь работать и исправлять ошибки так, чтобы не терять постоянных клиентов. Мы, пожалуй, поищем другое место.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гусаров
Experto local nivel 8
Junio 12, 2024
Мало того , что заказ доставляется более 1,5 часов , так еще не все положили , на телефон дозвониться то еще удовольствие более 20 минут ушло.
На вопрос что будем делать и как так произошло что не доложили 3 набора ( соевый соус , васаби , имбирь ) , говорят давайте мы вам подвезем , то есть это еще 1.5 часа ждать или давайте вернем вам каким ми то балами , хорошо не салфетками или зубочистками, в итоге скрипя зубами вернули деньги за эти наборы . Организация может и ничего - но персонал работающий там так себе , перед оплатой проверяйте полностью заказ
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эльчин Гаджиев
Experto local nivel 2
Marzo 20
Спа сибо за оперативность и вежливость курьера Тимуру, быстро и вежливо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ш.
Experto local nivel 7
Marzo 14
Хороший персонал. Повысил настроен ие. Вкусно готовят. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Логинова Яна
Experto local nivel 3
Julio 11, 2023
Прекрасные суши.всегда свежие.чясто заказываем,реже сидим в заведении.персонал приветливый.есть небольшая детская зона что очень удобно семьям с детками.всегда вкусно и атмосферно.однозначно рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья С.
Experto local nivel 5
Febrero 15
Ставлю 3 з а вкус
Ролы вкусные но ждать 4 часа не айс (((
Думал лечь спать , минут ещё минут 10 и они бы мне их не доставили
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Е.
Experto local nivel 4
Marzo 27
Все супер. Быстрая доставка. Отдельная благодарность курьеру Тимуру за то что дождался
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария А.
Experto local nivel 3
Enero 19, 2024
Очень гостеприимно приняли, оперативно приняли заказ и вкусно накормили, спасибо Ларисе и Руслану за работу!
Обязательно будем приходить ещё!