SV
8 reseñas
Septiembre 21, 2023
Купили кухонный гарнитур цена качество, на тот период в леруа мерлен в два раза дороже и скудный выбор, продавец консультант Анна всё рассказала, сделали макет мебели, оплатили половину стоимости заказа, сборку и доставку не заказывали. Заказ пришёл точно в срок, все детали целые, геометрия деталей отличная. Один большой минус ручки пластмассовые и направляющие без доводчиков идут как комплект и отказаться нет возможности в программе как сказал продовец не убираются и хочешь ни хочешь а покупаешь.
Marzo 30, 2023
Купили хорошую кухню,пришел сборщик Андрей. Сказать,что он плохо собрал кухню-ничего не сказать!!!!При установке,он испортил нам всё, что можно было испортить!!!Выпилы все как попало,стеновую панель отпилил криво и кривым концом установил на видное место,раковину установил криво,плинтус между столешницей и панелью прикрутил на саморезы.Дверцу на шкаф прикрутил не на ту сторону,хотя мы ему дважды говорили на какую сторону нужно и это важно!!!Кран устанавливал,а он не дешевый-поцарапал.При установке вытяжки,помял ее,теперь вмятина,есть между одним шкафом зазор!Цоколь установил как попало,пришлось подпиливать!Раковину и варочную панель посадил на герметик,как попало,намазюкал и поставил!Я потом герметик отмывала отовсюду!Устанавливал 3дня,всегда опаздывал,курил каждые 10 минут, не торопился!Все неаккуратно!Вобщем-караул!Теперь смотрю на нашу кухню и каждый раз вижу еще и еще недостатки и,естественно расстраиваюсь!Вобщем нам не повезло со сборщиком!Андрей-сборщик "от бога",если к вам придет гоните его!Он все испортит!А мы теперь думаем,как будем исправлять его работу!
1
Marzo 10, 2023
Купили кухню в данной конторе. Сборщик выполнил сборку и установку ужасно. Приехала стеновая панель выпуклой формы, сборщика это не смутило и он ее установил, также выпукло. На вопрос, почему так, сборщик сказал что это нормально и у всех так. Выпилы под розетки выполнены криво, под раковину точно также. Края спилов "обгрызаны". Поставить пилку на лобзик с чистым срезом видимо не судьба. Думали дело в сборщике, написали претензию. Приехал руководитель со сборщиком. Оказалось у них во всей организации подход к работе "и так сойдет". Руководитель начал искать причины съехать с ответственности, а дальше разговор зашел к тому, что это я виноват, как клиент, не проконтролировал сборщика. Специалиста!!! Должен контролировать клиент!!!И раздавать советы специалисту!! В общем компания на клиента не ориентирована и не прислушается к вашим жалобам, а будет стараться всячески избежать ответственности. НЕ РЕКУМЕНДУЮ обращаться сюда. Рыба гниет с головы.
Octubre 20, 2022
SV МЕБЕЛЬ НА ПР. ХИМИКОВ 43. Здравствуйте! В городе Кемерово оплатили кухню с св мебели. В понедельник оплатили сборку кухни 2900. Нам было сказано продавцом Натальей, что в течение 3 дней с нами свяжется сборщик. Во вторник нам позвонил сборщик и мы договорились, что он приедит в пятницу к 14 часам. В среду нам вечером позвонил другой сборщик сказал что тот сборщик отказался и передал заявку на сборку нашей кухни ему. Что он подьедите к 14 ч или чуть раньше в четверг. Сегодня 20.10.2022 года в 14, 45 часов к нам приехал сборщик. Начал собирать нашу кухню, я попросила сборщик, чтобы я осматривала до сборки все кухонные доски, штолешницы и ножки кухни. На что мне ответил сборщик, что он так работать не может. Когда он собрал основания столешницы и мойки, начал устанавливать мойку, выяснилось что мойка из нержавейки мятая. Когда установщик разпоковывал мойку порезал я об мойку и ничего не сказал. Когда для досмотра мойки мойку дал мне, на мой вопрос почему мойка в крови он ответил сто порезал я. Я ему предложила заклеять рану. На что он грубо ответил, чтобы я не лезла, так как он не любит когда во время его работы ему задают вопросы, осматривают материал перед сборкой. Когда основания столешницы были собраны я осмотрел пластиковые ножки от столешницу и указала что одна бракованая полностью не вставляетюся до конца. Он меня попросил не лезть, что он сам это отрегулмэирует. Когда сборщик приделал ножки, я подошла и попросила перед с креплением двух оснований осмотреть собранные столешницы и перевернуть осмотреть прикрученые ножки столешницы. Сборщик Кухни моей начал кричать, что за 12 лет его работы с осмотров при сборке материала хозяевами сталкивается первый раз. Со психом перевернул мне столешницу вырвав одну пластиковую ножку и сломал ее. Когда он перевернул и я увидела что где прикручевается ножка к основанию столешницы резьбатреснувшая из за того что он под корень загнал шуруп в отверстие и отверстие лопнуло. Сборщик психонул. Все бросил и в спешки начал собираться. Кричал на меня, что собирать при таком раскладе не будет, чтобы я вышла с кухне чтобы ему нпереодется. На просьбу, чтобы отметил он всю свою работу в акте и как его ФИО от какой фирмы он работает, он сказал что он вообще не от св мебели и что его попросил коллега за него собрать, что он от мебел торга работает, он начал дёргать мою входную дверь и стучать со психу по замку открывая его. Уходя он мне пригрозил, чтобы я была осторожны, а то мало ли что со мной случится. Итог: ножки столешниц сломаны, и все измазано в каплях крови. Когда я приехала и обратилась в св салон магазина по адресу г. Кемерово пр. Химиков 43 к продавцам для решения моей проблемы со сборщик ом. Продавец тупо молчала дав лист бумаги и ручку, сказав чтобы я все изложил на ней. Прошу принять меры к директору Егору Викторович и двум продавцам Светлане и... Фото продавцов прилогаю. Моя проблема была не решина, кухня стоит сломанная и не собранная. Прошу разобраться в моей ситуации и полностью заменить кухню(материал). Продавец в белом, когда мы оформляли кухню в рассрочку и решали вопрос с директором Егором Викторовичем. Эта продавец после каждого слова Егора Викторовича вставлял свое я и как-то сказала такие слоаэва мне покупатель в лицо. Если вы получаете 40 тр зарплаты. Почему вы тогда за наличку не покупаете кухню за 36 тр. Наглая, ценичная продавец ходила все время и дышала в спину вставляч везде свое слово, каждый раз когда я обращалась в этот магазин. Наталья, прекрасный продавец консультант, всегда решает и разрешает все нюансы связанные с продажей и установкой мебели. Через Наталью мы покупали спальню тумбочки и шкаф купе в спальню. Сборщик ом Игорем спальня была собрана качественно не торопясь и без конфликтов. Наталья продавец консультант и мастер сборщик мебели Игорь вы лучшие, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ. А ЭТИ ТОВАРИЩИ НА ФОТО ДВЕ ТОРГАШКИ И УЬЕГАЮЩИЙ СБОРЩИК КОТОРЫЙ ПЕРЕЛОМАЛ ВСЕ НОЖКИ ОТ СТАЛОА И МОЙКИ КУХНИ НЕ СОБРАВ КУХНЮ СБЕЖАЛ НЕ ПОДПИСАВ И НЕ ЗАПОЛНИВ АКТ СБОРКИ. ВАМ НЕ МЕСТО В М4АГАЗИНЕ. ПОЗОР. Фото сломанных ножек.
Agosto 19, 2022
16.08.2022 брали стол ребенку письменный. Продавец-консультант понравилась все рассказала и помогла выбрать, но есть одно Но мало выставочного образца все по фото. Заказали стол ждём теперь когда придёт
1
Enero 28, 2022
Отличный магазин, приятные и терпеливые консультанты. Долго выбирали кухню, Кажется, вынесли мозги всем и вся, но все-таки выбрали. Спасибо Анне за помощь и терпение.
2
1
Noviembre 8, 2022
Отличная мебель,лучшее соотношение цены и качества
1
Diciembre 27, 2021
Спасибо, прозвоны, смс. Не рекомендую кормить таких.... лучше обратится в любую другую фирму.
1
2