Курьер привез товар, но отказал мне вскрывать товар при получении. Хотел записать видео в моменте получении , попросил подержать телефон , тоже отказался, хотя я сказал распишусь сразу же перед вскрытием. Клиент грубый, просто уехал не выдав заказ. Адрес новочебоксарск , советская 21 время 16:00. Просьба провести воспитательные работы с курьерами. Ранее никогда подобных проблем не было, 10 лет заказываю товары с алиэкспресс
1
Жора Валентинов
Experto local nivel 21
Octubre 18, 2023
Контора по доставке товаров не имеет парковки, находится на 2ом этаже по железной скользкой уличной лестнице. Внутри гигантская по высоте стойка обслуживания за которой сидят 2 неприветливых оператора. Все очень неряшливо, какие-то стойки с товарами стоят в проходе. Голос девушки по телефону очень приятный, а на самом деле жирный жир
2
Olga Dimitrieva
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2024
Отличное место! Быстрая доставка. Рекомендую
Алексей Иванов
Experto local nivel 9
Enero 21, 2023
Отвратительная контора. С алиэксппрес приходит третья посылка и ни одну в руки не вручили. Когда первые две посылки получал, в офисе сказали, что курьер звонил и не дозвонился, по факту ни одного звонка не было. На днях звонит курьер, говорит посылка пришла, я говорю что работаю в в другом городе, дайте говорит контакт кого-нибудь, мол, передадим. В итоге девушка звонит им, и они всё равно слились. В тот район города, где она находится они едут, но не знают когда и во сколько. В итоге девушка плюнула и съездила к ним офис.
Чтоб вам так курьеры ваши посылки доставляли, нехорошие вы люди.
2
1
Ольга Чернышова
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2022
Не согласовывают время доставки. Захотели привезли, захотели нет, без уведомления.
Курьер позвонил, сказал привезут до 18:00, но так и не доехал. В 19:30 стала звонить сама, на что получила ответ, что рабочий день уже окончен. На вопрос, почему не перезвонили, ведь человек ждет, получила ответ: а мы не обязаны. Как так?
И в дополнение курьер добавил: ну ладно, не срочный же вопрос, подождёте до завтра.
Вы че там, совсем охренели что ли?
При получении товара на следующий день, требует поставить подпись о получении без осмотра заказа, коробка вхлам мятая, запишите видео распаковки говорит. Сказала, что мне проще не принимать в таком случае. Только после этого дал открыть нормально коробку и осмотреть товар.
Очень наглый и хамский курьер. Ни в одной логистической организации не сталкивалась с таким отношением.
4
1
Антон Третьяков
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2024
Организация совершенно не клеентоориентированная. Трубки не берут , на письма не отвечают , отследить посылку нет возможности
2
настя косолапова
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2022
Удобное расположение и очень приветливый персонал. Посылки находят и выдают всегда быстро. Не работают в субботу воскресенье, поэтому поход к ним нужно планировать в будни.
1
2
ВАЛЕНТИНА ФИЛИППОВА
Experto local nivel 7
Abril 10, 2023
Служба доставки,а так же самовывоз,отправка писем и посылок, очень удобно,в центре города, отличный режим работы с 8.00 до 20.00
2
Татьяна Савина
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2022
Отличный пункт ПВЗ!Всегда заказываю в этот пункт. Доброжелательный и веждюливый персонал. Обязательно ещё обратимся👍
1
2
Миклопотам Онуфриевич
Experto local nivel 12
Marzo 27, 2024
Персонал хороший, но с парковкой там просто караул.
1
Yury M.
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2023
Подтверждаю что СВ КАРГО -организация совершенно не клеентоориентированная. Доставка только в рабочее время, когда получатели посылок на работе. В субботу и воскресенье не работают.
2
1
Павел Березуцкий
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2022
Организация совершенно не клеентоориентированная. Доставка только в рабочее время, курьеры хамят, если два раза не смог получить, то в следующий раз надо забирать уже из офиса. В офисе сидит женщина из «Советского Союза», которой пофиг на клиентов, для нее , как она говорит «в приоритете курьеры». В сравнении с этой организацией, Почта России далеко впереди.
2
1
Ирина
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2021
Не доставили мой заказ, объяснили тем, что до меня не дозвонились. Но они и не пытались. Есть 1 пропущенный звонок после 17ч в субботу, хотя они сказали, что работают до 17ч, так что это еще неточно, что звонок от их компании. Так еще почему нельзя заранее сначала позвонить и договориться о доставке? А не ехать (без предупреждений и договоренностей) с заказом к месту доставки получателю, а потом говорить, что не получилось у них - если вся эта попытка была. А когда я предложила, что сначала нужно бы договориться о доставке вообще и согласовать со мной доставку (по будням в рабочее время я всегда нахожусь по одному адресу), ответили, что все уже - попытка у них была. И теперь мне нужно самой ехать в офис забирать заказ, вот и вся адресная доставка. Я бы доставку почтой выбрала лучше, отделение почты ближе к дому находится, чем их офис.
6
2
Максим П
Experto local nivel 12
Junio 3, 2022
Доставка до 16 и в выходные не возят. Рябата,это норм? Пришлось самому забирать, а расписался,что мне доставили)
2
2
Владимир Д.
Experto local nivel 3
Julio 23, 2021
Внимание! Доставка документов в течении 2 дней должна быть. Позвонили через неделю и сказали , что номер не отвечает. Где важное письмо никто ответить не может. Это не экспресс доставка!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наблюдатель Гурон
Experto local nivel 13
Septiembre 1, 2021
Удобный сервис, доставка быстрая, свое слово держат( обещали в течении дня, все исполнили) курьер вежливый
1
1
Андрей Полушин
Experto local nivel 11
Junio 17, 2022
Работают профи. Быстро, качественно, удобно!
1
2
Андрей Л.
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2022
Хорошая компания. Помогли решить проблему с почтой.
1
1
Александр В.
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2020
ВНИМАНИЕ ! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ! доставляли наши Важные документы для банка - 4 дня . По договору доставка должна была быть в течении 24 часов. Не советую с ними работать - НИКОМУ ! Менеджеры очень странно отвечают- что они со своей стороны не несут ответственность за доставку в другом городе . Это нормально ? За четыре дня в соседний город пешком можно дойти . ЭТО КОМПАНИЯ - отвратительная и нет никакой экспресс доставки .
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 16, 2019
Вежливое отношение сотрудников,удобно расположен офис,быстрое обслуживание. В общем мне понравилось, развивайтесь и процветания Вам 👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Викторович Коротаев
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2022
Любимая доставка.
1
1
Андрей Кириллов
Experto local nivel 12
Noviembre 9, 2020
Около офиса стоят машины и на газонах, и пр.Ленина.
Персонал на крыльце курит и плюётся.
Неприятный вид и это в самом центре города.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Якунина
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2021
Быстрое обслуживание, приемлемые цены.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Егоров
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2021
Быстрр получил посылку, вежливый персонал
1
Владимир
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2021
Ужасная доставка. 4ре дня ковырялись пальцем в носу, потом только соизволили позвонить по поводу посылки
1
1
Андрей К.
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2021
Не доставили посылку с АлиЭкспресс
1
Mostrar respuesta de los negocios
pete i.
Experto local nivel 4
Julio 19, 2021
доставили быстро в другой город
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
алексей ковалев
Experto local nivel 23
Diciembre 2, 2021
Вечно проезд перекрыт
1
Mostrar respuesta de los negocios
Toma Ars
Experto local nivel 7
Julio 31, 2020
Очень быстрая доставка, рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Б.
Experto local nivel 9
Enero 5, 2020
Пользуюсь для получения посылок с Озон. Вежливый персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 19
Diciembre 4, 2019
Машины ставят на газоны,на тротуар.
4
1
Наталья Тимофеева
Experto local nivel 11
Marzo 13, 2020
Удобная доставка
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Васильев
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2019
Качественная доставка
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег В.
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2017
Отличная курьерская служба, доставка всегда в срок.