Была несколько раз,быстрое обслуживание,грамотное решение проблем,вежливые специалисты и отсутствие очередей. Во всяком случае у меня так попадало. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Захаров
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2024
Пользуюсь интернетом и ТВ уже около 5ти лет, с тех пор как его провели в Шелокшу, интернет 100 Мб/с + ТВ за 980 рублей в месяц. Сегодня (03.05.24) захотели отключить ТВ (за ненадобностью) и оставить только интернет, для этого приехали в офис этот. Надеялись перейти на тариф, который указан у них на сайте 480 руб за 100 Мб/с, однако нам менеджер сказала, что это цены только для новых абонентов, а для вас цена за интернет 100 Мб/с составит 680 рублей в месяц. Спрашивается где справедливость? Почему для новых абонентов интернет первые 3 месяца 350 рублей, а дальше 480 рублей навсегда, а для старых абонентов (тот же интернет 100 Мбит) он уже на 200 рублей дороже??
Это так вы цените своих старых и постоянных абонентов?
А на вопрос: "а где я могу посмотреть цены на ваши услуги для действующих абонентов?" - мне ответили, что мол ещё информацию вывесить не успели, приходите в следующий раз.
Я говорю, давайте я тогда на тариф 50 Мбит/с перейду, а мне в ответ: "мы не переводим на такие тарифы, нет технической возможности" (Что????)
Короче получается, что после 5и лет пользования их интернетом и ТВ, теперь мне проще перейти на Ростелеком, чем платить Связисту за ту же скорость на 200 рублей дороже! Крайне возмущён таким отношением!
P.s. и да есть подозрения, что большая часть положительных отзывов накручена работниками этой конторы.
Инкогнито 3810
Experto local nivel 2
Abril 19, 2024
Замечательная организация.Специалисты всегда помогут разобраться по любому вопросу в вежливой форме.Видно что работают профессионалы своего дела.Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2024
Офис в шаговой доступности, можно оплатить в удобное время, подключили скорость 300 интернет летает. Качество устраивает.
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitri Shelepov
Experto local nivel 6
Abril 24, 2022
Всём привет! В абонентском пункте компании Связист всегда приветливый и вежливый персонал. Очереди быстро рассасываються так как окон по работе с клиентами предостаточно и сотрудники компании всегда начеку если вдруг образовываеться "пробка". Всегда есть чистая водичка для питья и чистые одноразывавые стаканчики. Огромный телевизор не даст скучать ни только малым, но и всем приходящим. Хочеться конечно отдельный телевизор на котором всегда показывались мультики для детишек с нашими добрыми мультиками и для бабушек и дедушек аппаратик для определения артериального давления. Да и ещё в жаркую уличную погодку чтоб всегда было бы попрохладнее в помещении градусиков на 5 не больше. Мне очень приятно оплачивать за услуги связи в абонентских отделах компании Связист!
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ш.
Experto local nivel 4
Abril 1, 2024
Надежный Оператор связи. Быстро подключили, помогли с настройкой роутера, оставили памятку даже как оплачивать услуги. Молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 5
Enero 12, 2023
Недавно приобрела пакет интернета в Связист, позвонила в службу поддержки мне все доходчиво объяснили, оставила заявку подобрали удобное для меня время,и уже на следующий день все провели, в чем огромный плюс! Все сотрудники вежливые, порядочные! Услугой довольна!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Диана
Experto local nivel 13
Abril 17, 2023
Каждый раз одно и тоже, почему в самое проходимое время(после работы, после 17:00) люди вынуждены стоять в очереди, которая начинается с улицы, чтобы оплатить услуги интернета… а на сайте в личный кабинет не попасть! Неуважение к своим клиентам!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olya
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2022
Все отлично работает,всё нравится,пользуюсь Связис том давно. В офисах специалисты вежливые и доброжелательные.Бывает только очередь большая ,но в помощь приходит оплата ч/з личный кабинет или онлайн сбербанк - это очень удобно.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Путешественников Клуб
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2023
Оплачивала услуги связи , менеджер Ольга сделала все быстро и грамотно . Хотя пришла под закрытие без 3х минут семь вечера .
Работают до последнего клиента . Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария О.
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2022
Пользовалась услугами компании Связист с самого начала ее основания. Тогда это был единственный провайдер в Кстово.
Наши отношения с компанией начались с того, что они просверлили дырку в батарее центрального отопления! Зимой!
Интернет всегда лагал, появилось телевидение, картинка рассыпалась на пиксели.
Дозвон, вызов мастер - целый квест!
Сотрудники не компетентные, приход мастера ничего не решал или решал лишь на короткий промежуток времени и очень часто приходилось работать на мобильном интернете... пардон, цены у вас самые высокие!
Компания не развивается совсем, а ведь сейчас на рынке много провайдеров.
В итоге договор со Связистом расторгнут!
p.s. Да, все положительные отзывы, пишутся сотрудниками компании Связист)
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2022
Пользуюсь 5 лет, проблем нет, все устраивае т. Как то вызывала мастеров, все сделали быстро и аккуратно. Девочки в отделе тоже всегда подскажут, помогут ,мне все нравится.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
АНДРЕЙ Бердников
Experto local nivel 17
Noviembre 27, 2022
Удобное расположение в городе. Обслуживают быстро. Ставлю 4 звезды за цены. Очень дорогие услуги.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр П.
Experto local nivel 12
Noviembre 1, 2022
Всегда очереди, такое ощущение, что потал в "совок". Но честно говоря есть сервис оплаты услуг без посещения, правда тоже кривоватый какой-то. Жаль на моей улице другого провайдера нет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Жалялова
Experto local nivel 6
Julio 13, 2022
Работают не все окна. Мне, видимо, везет я почти всегда прихожу, когда много людей. Но девочки обслуживают достаточно быстро. По телефону тоже достаточно быстро берут трубки, быстро решают вопрос
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гер
Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
Отличная клиентоориентированность
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Жукова
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2023
Добрый , вежливый персонал, всегда помогут подобрать выгодный тариф
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Шмелева
Experto local nivel 3
Enero 12, 2023
Хорошее качество услуг.Нормальная скорость интернета,ничего не ви снет.
Уверенна, что не разочаруетесь.Всем удачи и хорошего настроения!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Никитина
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2022
Совершенно не компетентные сидят девицы. Ни за что не отвечают. Пра йс не предоставляют. Принимать платежи и фиксировать выбранный пакет большого ума не надо. А также могут, со слов, поменять данные договора.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ladusya Nadymova
Experto local nivel 3
Enero 12, 2023
Грамотно консультируют, специалисты выжливы и внимательны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра З.
Experto local nivel 4
Abril 11, 2022
Приходя в абонентский отдел всегда встречают с улыбками, качественное и быстро обслуживание без очередей и задержек👍🏻
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
George Hitman
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2021
Интернет стабильный. Обещали в скором времени увеличение скорости по городу (300-500 мб/сек). Чувствуют себя монополистами и ценник гнут вверх без стыда и ФАС. Обслуживание вялое, но компетентное. Без знаний технологий со стороны пользования при подключении интернета сдерут три шкуры (настройка роутера - 1к руб.). В общем, молодцы: рынок знают, развиваются по мере потребностей.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2020
Хорошая компания, быстрый интернет, если тормозил, то только из за мо его старого роутера. За 15 лет пользования, только один раз вызывали мастера, очень быстро всё починили. Приходилось несколько раз звонить в тех.поддержку, всегда дозванивалась, операторы очень вежливые,приятно поговорить. В офисах тоже все девочки очень доброжелательные.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Marina R.
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2021
Не знаю как по качеству обслуживания,хотела зайти и узнать о тарифах, можно ли а нашем доме вообще установ ить связиста - работает только одно окно. Брошюр с информацией никакой нету! Стоять в очереди из 10 человек? Не уж, спасибо.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
КОШКА С РОЖКАМИ
Experto local nivel 13
Enero 10, 2023
Хорошие девочки все обьясняют. Все ра сскадут
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Арсаков
Experto local nivel 9
Enero 12, 2023
Вежливый оператор, досто йное обслуживание
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела
Experto local nivel 4
Enero 12, 2023
Хороший провайдер. Качество устраивает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Veter-Ok
Experto local nivel 7
Abril 23, 2022
Рассылают кривые квитанции (без задолженности) и отключают потом интернет за задолженность.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлианна мащенко
Experto local nivel 18
Diciembre 6, 2022
Обслуживание меня вполне устраивает
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 14
Agosto 10, 2022
Замечательные и отзывчивые девочки! Приятно общаться
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ляпкин
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2022
Вот хочешь оплатить интернет в воскресенье ,а нельзя ведь связист не работает
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Пономаренко
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2020
Цены и качество оставляют жел ать лучшего. А уж техподдержка, которая работает пятидневку, вообще добивает. Могу сказать только одно: очень жаль, что в моем доме только связист, иначе бы сразу подключил Ростелеком или МТС.
8
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2021
Старая, допотопная, далекая от цифрового мира и застрявшая в нулевых контора. С соответствующим сайтом и сервисом
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
светлана макова
Experto local nivel 2
Enero 7, 2023
Самая лучшая связь
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Пучкин
Experto local nivel 4
Junio 19, 2022
Система древняя.Так сейчас не работают.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Эктова
Experto local nivel 8
Junio 3, 2019
И до этого то было не особо, а после перехода на цифровое кабельное, с тало вообще отвратительно. Интернет - периодически вырубает, а ТВ - отдельная тема, без помех через каждую минуту не обходимся. Наладьте уже, пожалуйста. как хреновая погода или ветерок чуть посильнее. можно даже не смотреть кабельно((
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Борисов
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2022
Отличный сервис.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 15
Agosto 16, 2021
Быстро и без очередей можно оплатить за телефон и кабельное.
5
Mostrar respuesta de los negocios
natasha suhova
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2019
Качество показа желает лучшего)))))постоянно пропадает показ.интернет тоже не на том уровне ща что берут деньги)))))))все хуже и хуже качество связи)
6
7
Mostrar respuesta de los negocios
Niksa
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2020
Обслужи вание на хорошем уровне,быстро и комфортно