Обслуживание супер, спасибо большое прекрасному менеджеру Сергею Задорожному.
Всё доступно объяснил, порекомендовал именно то, что нужно)
В общем и целом очень довольна, вернусь обязательно ещё!
Желаю всем таких менеджеров
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Митрофанова
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2022
Благодарю сотрудников магазина, в частности Сергея. Помог определиться с выбором телефона. Вежливое обслуживание. Осталась очень довольна!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 3
Julio 27, 2022
Крайне некомпетентный и хамский персонал.
Обращался по замене IQOS. На сайте заявка была оформлена, код в СМС пришел. При обращении к менеджеру он заявил, что они "так не работают", что им должна прийти заявка от IQOS. Звоню при нем на горячую линию, говорю "так и так, менеджер говорит, что кода из СМС мало и нужна заявка", на что менеджер тут же идет на попятную и говорит, что я ему ничего про СМС не говорил. После словесной перепалки мне в итоге сообщают, что вообще отказываются меня обслуживать, даже по коду из СМС, из личных побуждений.
Во-первых это нарушение прав потребителя, во-вторых компетентный специалист при словах клиента "IQOS" и "возврат" должен был сам спросить, не пришел ли мне код через СМС, наверняка я бы не стал скрывать этот факт. Но судя по всему у человека просто не было желания решить вопрос клиента.
Mostrar respuesta de los negocios
Коротяева Марина Николаевна
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2022
Спасибо большое сотрудникам! Очень рада покупке! Получила телефон в подарок!племянник и мама будут рады! Самые демократичные цены советую)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наумова Татьяна
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2022
Обслуживание отвратительное. И кроме того, мне отказались продавать телефон, так как я не согласилась оформлять на себя две! симкарты. давно ли в Связном такие правила и есть ли они вообще???
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Б.
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2021
Продавцы обманывают покупателей ,навязывают сим-карты ,в чеке одна цена на деле другая из за сим карт ,делают скидку не предупредив об этом ,сплошное враньё и обман отношение отвратительное к покупателям , сейчас там акций много к новому году не слушайте иначе ещё доп услуги сделают не заметите
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Линькова
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2021
Очень ужасное обслуживание,сделала заказ в интернете 3.09 должен был придти 8.09 так и не пришел,звонила в тех поддержку несколько раз ,говорят каждый по разному,то заказ заморожен ,то придет в следущий раз,а заказ у меня полностью оплачен и не маленькая сумма,так мой ноутбук и не пришел,не советую пользоваться услугами связного
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 7, 2021
Качественное обслуживание, предложили все возможные скидки, ещё и подарили кнопочный телефон! Остался доволен, всем рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
ирина с.
Experto local nivel 4
Julio 29, 2022
Доволен обслуживанием, менеджер Сергей качественно обслуживает клиентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Зубакин
Experto local nivel 21
Noviembre 28, 2022
Один старых ТЦ. Но это не значит что плох!
Всё что надо на каждый день есть в нём)))
Курочкина С.
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2022
Отличные продавцы, хорошее обслуживание, внимательны к покупателям 🔥
Обманывают людей насчёт рассрочки по карте Альфа банк
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Илонов
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2020
Всё хорошо расставлено, и весь товар виден. Отличные, приветливые и дружелюбные продавцы.
4
1
Марина Курянбина
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2019
Очень плохое обслуживание клиентов. Не ответив на заданный вопрос начинают отпускать других людей, попросив минуточку подождать.Стоишь в итоге не минуточку а пол часа а то и того дольше. Вы сначала с одним бы разобрались а потом и других отпускали, по очереди а не абы как!!!
2
4
Леонид
Experto local nivel 22
Agosto 5, 2021
Навязчивые продавцы, при покупке навяжут доп. услуги или аксессуары, не заметите