Один сотрудник в будний день вечером! Оформляла покупку без кредита пол часа! Душное помещение, ждала, пока обслужат других клиентов 25 минут! Это просто ужас…
Когда я спросила, есть ли в смене второй сотрудник, хамски ответила - нет, нету, можно подождать спокойнее, сколько нужно, столько и буду оформлять и предложила другой салон! Нормальная клиентоориентированность? Время 19 часов, понедельник 20.02.23… 1 сотрудник у них работает
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2022
Отвратительный магазин, агрессивное навязывание услуг. . Моя мать покупала кнопочный телефон. Ей сказали, что его купить можно только с сим-картой. Понятно, что многие пожилые люди не могут настоять на своем, карту оформили. А дома, посмотрев чек мать увидела, что ей продали две! симкарты. Причем одна для интернета (телефон, напоминаю, кнопочный, человеку под 70 лет и она не пользуется интернетом). Кроме того, договор не был оформлен и помимо чека матери ничего не дали. Естественно я написала претензию на сайте Связного, на что получила ответ, что решение о покупке принимает покупатель и договор якобы она сама не забрала. Надо отметить, что мать ходила в салон дважды, второй раз специально за договором, но девица, которая ей втюхала эти симкарты, ничего ей не отдала и не пояснила. Симкатрты ушлая бабенка- продавец продала за 30 секунд, а чтобы их заблокировать пришлось пойти в к двум операторам. Люди, будьте бдительны! И инструктируйте своих пожилых родственников как вести себя в подобных ситуациях. Надеюсь, что служба по защите прав потребителей Тверской области более детально разберется с вопросом, чем сам Связной.
2
Mostrar respuesta de los negocios
николай марченко
Experto local nivel 19
Noviembre 18, 2022
Девушки сноровистые, но очень долгое ожидание. Почти всегда кто-то оформляет кредит на телефон, из-за этого мучительно долго ждешь . Второй минус-душное, непроветриваемое помещение.
Mostrar respuesta de los negocios
Артём
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2022
Купил телефон навязали еще три сим. Карты,Страховку и потом пришёл спросил если я выкину эти сим. Ничего не будет? Сказали лучше перестраховаться, и заблокировать их. т.е я еще должен бегать по трем салонам блокировать эти сим которые даже не распечатаны, я ах... А они говорят а они уже активированы. Кеееем? Отвратительный магазин
Mostrar respuesta de los negocios
anastasia murkina
Experto local nivel 2
Julio 26, 2022
ужасный магазин, вчера купила телефон, мало того, что он с ветрины, и был весь заляпанный, так ещё рядом с камерой была царапина(да, это не критично, но всё же)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2021
Отвратительный магазин! Три часа оформляли рассрочку на телефон. А по итогу пришла домой и увидела что на телефон зарегестрирован чужой аккаунт. Как такое вообще возможно на новом телефоне? !
Сотрудники были удивлены так же как и я! Все еще не понимаю как так можно работать! Абсолютная безответственность!
Отнесли мой телефон в сервис, а зачем мне телефон из сервиса,когда я за новым пришла. телефон не из дешевых. Ноги моей больше здесь не будет!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина и.
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2023
Обман!! Продали esim на самсунг галакси s20 ef, не проверив модель . Модель не поддерживает esim.
светлана рыженко
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2021
Очень грубо общаются с клиентами!!24 августа я провела оплату за ТВ Колор, оператор Василевская не правильно заполнила квитанции об оплате! Короче, 1500 руб. они отправили не по адресу! Мне нахамили, не стали разбираться! А мне 73 года, только перенесла операцию на сердце! Теперь телевизор не работает, оплата не дошла! Заболела я! Помогите!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий О.
Experto local nivel 4
Junio 20, 2022
Купил дорогую мышку для ПК. Забрал посылку в терминале. Коробка была вскрыта, в ней уже пошарились. Комплектация внутри была не полная.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 5
Junio 8, 2022
Отвратительное место !Менеджеры не компетентны .В салоне беспорядок
2
Mostrar respuesta de los negocios
Саша
Experto local nivel 13
Julio 16, 2021
покупали телефон, продавец впарил чехол, купили, а когда пришли домой - в коробке с телефоном оказалось и так лежало целых два чехла.. забавно, однако. в целом магазин неплохой, выбрать есть из чего
3
2
яна барсукова
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2021
Ужасный магазин.Продавцы под видом якобы разреженных телефонов продают нерабочие. Возврат денег не дождешся, отправляют на экспертизу.
8
Алексей Одинцов
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2020
Продавцы безбожно обманывают - под предлогом скидок продают абсолютно ненужные вещи: страховку и сим-карты операторов
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 10, 2019
Хамоватые продавцы. После законного требования принять телефон в ремонт по гарантии меня отправили в сервисный центр. После дальнейшей попытки убедить их всё-таки принять телефон, меня просто послали.
9
2
Анна Радионова
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2020
Платила там кредит,один раз терминал принял деньги,а квитанцию так и не выдал,написала заявление,вообщем продинамили меня и директор этого связного и вообще связной.
6
3
Vlad Nef
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2020
Вежливые консультанты,большой выбор и низкие цены
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 27
Febrero 28, 2020
Превратится в банковскую систему телефоны лучше покупать у правайдоров сотовой связи больше скидок
2
2
Дмитрий Гаврилов
Experto local nivel 13
Abril 20, 2022
Отличный салон
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 18
Enero 31, 2020
Обычный связной, только припарковаться не где, и цыган раньше возле него было много!!!
3
Антон А
Experto local nivel 13
Agosto 31, 2018
Терминалы часто не принимают купюры какого-то номинала. Это отнимает много времени. Консультанты часто меняются и зачастую не могут толком проконсультировать
5
2
Mc Pif
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2018
Очень дорогой, в нем появился первый красный айфон в твери