В этом отделении мне сначала подтвердили интернет-заказ и пригласили его получить.
Я приехал из Семилук в центр города, чтобы забрать товар, но банально не смог попасть в магазин, потому что он не работал. Время 16.00. Звоню на горячую линию и узнаю что магазину выключили свет из-за неуплаты аренды. Оператор бодро рапортует, что "к сожалению Вы не можете получить ваш заказ". Через час приходит сообщение, что мой заказ аннулирован, так как не нашли товара в магазине...
У меня сложилось впечатление, что я обращался не в Связной, а пришел на вещевой рынок, к китайцам. Такой уровень сервиса... Очень обидно.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 11
Abril 30, 2023
Большой магазин, светло, чисто. Компетентные менеджеры, классные акции и широкий ассортимент.
Олеся Пядухова
Experto local nivel 17
Marzo 17, 2023
Самой мой любимый салон этого магазина. Вежливый персонал. Приемлемые цены. Акции, подарки. Рекомендую!