Svyaznoy
36 reseñas
Febrero 6, 2023
Сотрудники обманывают при попытке воспользоваться услугой перевода денег. Сначала рассказывают о комиссии на переводы золотой короной в 2т.р. Далее пытаются навязать сим-карту, якобы для скидки по комиссии. При отказе начинают придумывать истории о том что сервис резко перестал работать. (В другом салоне связного, через пол часа становится известно что перевод денег работал весь день без сбоев и никакой комиссии нет)
Попытка перевода была 05.02.23 приблизительно в час дня. Все три сотрудника находившихся на смене рассказывали одинаковые «сказки»
Febrero 14, 2023
То, что не идет «в план» продавцам, то не будет вам оказано. Нужно было срочно сделать перевод в Белорусь мобилизованному военнослужащему, так как никогда это не делала, то нужна была помощь сотрудника. 14 февраля примерно в 20:30 обратилась в салон ТЦ Светофор, где сотрудник резко ответил «золотая корона не работает». У самой знакомые работали в салонах связи и мне прекрасно известно, что это за «не работающая» корона.
Mayo 20, 2022
Удобный и комфортный магазин.
Приветливый и вежливый персонал , спасибо сотруднику магазина Тимуру огромное , все обьяснил покащзал как пользоваться вообщем я остался доволен , СПАСИБО !
2
Marzo 11, 2022
Отличный магазин, рекомендую💪🏻
Хороший персонал, спасибо продавцу Насте. Приобретала телефон, все показали, рассказали, даже
со скидкой сделали пленку и чехол.
Рекомендую, обращайтесь к данному продавцу.
Спасибо большое.
Marzo 11, 2022
Добрый День. Магазин связной в ТЦ Светофоре супер. 😃😃. Консультанты на высшем уровне, вежливые позитивные. Всё объяснили рассказали 5балов.Покупку совершали у консультанта Анастасии, остались довольны покупкой. Так держать.!!!! 👍👍👍✌✌
1
Octubre 8, 2022
Я такого филиала еще не видела.. сотрудники просто хамло, что женщина, что мужчина. Очень неприятно было там находиться. Заказали через сайт телефон, оплатили, выносят телефон, сразу дают подписать документ, что все получили все нормально, на нашу фразу, что дайте для начала посмотреть на него, вообще работает он, все ли хорошо, нам сказали, да какая разница, он же оплачен. Прикол) даже дальше комментировать не хочу. Хотелось бы чтобы работали компетентные и вежливые люди, а не такие
1
1
Marzo 11, 2022
Всем привет. Была в ТЦ Светофор. Зашла в связной за телефоном. Первый раз вижу такой коллектив. Консультанты супер 👍👍👍 Вежливые рассказали объяснили все. Консультант Надежда милая девушка, все объяснила. Покупкой осталась довольна. Почаще бы таких продавцов!!! Молодцы. 😘😘😘😘
1
Febrero 18, 2023
К сожалению, защитное стекло, установленное с гарантией в две недели, до сих пор на месте (дело было в середине декабря). Нигде не отошло, пузырьков не образовалось...а так хотелось прийти снова.
Молодой человек идеально умеет клеить👍
1
Enero 28, 2023
Делала перевод , содтрудник не сказал о том что за сим-карту придётся оплатить 300р.Везде переводы без всяких дополнительных услуг, а тут сим-карту нужно брать чтоб сделать первый денежный перевод. Просто нет слов
Enero 25, 2022
Находится на 1 этаже ТЦ Светофор. Небольшой павильон.Ассортимент разнообразный. Персонал вежливый и компетентный. Помогают соорентироваться по ассортименту. Народу немного
Abril 8, 2022
Хамское отношение к людям приклонного возраста. В открытую говорят, что не любят иметь дело с пенсионерами. Сейчас у них акция, при покупке телефона дают две симки в подарок. На самом деле это ни какой не подарок. ( купили тел. кнопочный за 900 руб + 2 смкарты, подарочные. А в чеке телефон стоит 300 руб + 2 карты по 300. ) И при возврате телефона нам предложили только 300 руб! И еще раз повторюсь, хамское отношение!!! Телефон на фото цена одна, а в чеке 240. Ивернут только цену тел.
1
Octubre 19, 2022
Была в данном магазине 14.10.22. Взяла телефон в рассрочку. Позже вечером увидела в чеке услугу, которую не оказывали.
Но суть не в этом. На следующий день, пришла в магазин с вопросами. Когда договорится не удалось, консультан Тимур, начал хамить. Как только взяла в руки телефон, на видео тут же отказался от своих слов сказав, что он со мной вообще не разговаривал.Как только убирала телефон он снова переставал следить за языком.
Попросила жалобную книгу. Попросила его представиться(имя этого деятеля я уже узнала из видео, что сделала) отказался и сбежал в подсобку. Девочки-Консультанты на вопрос о том, как зовут их коллегу, просто молчали.
Оставила в итоге жалобу. Позвонила на горячую линию
Обещали связаться в понедельник. По факту сегодня среда, ни звонка ни тем более извинения за хамское поведение сотрудника я не получила.
Отвратный магазин. Ни я ни кто-то из моих знакомых туда больше ни ногой.
Руководству плевать на своих покупателей.
Очень хочется выместить к отзыву фото этого парня, чтобы страна знала своих героев.
2
3
Agosto 2, 2022
Отвратительный салон как и компания в целом, продают сами не знают что. Деньги не возвращают, или другие какие то отмазки. Только могут кредиты населению на технику оформлять.
других способностей у сотрудников этой компании нет апсолютно.
с таким подходом видимо скоро закроют, как и банк свой)
больше не ногой в связной.
2
Abril 27, 2022
Отличное отношение сотрудницы салона Василисы,прекрасная и очень услужливания,вежливая девушка.побольше бы таких сотрудников.Спасибо вам огромное
1
Junio 4, 2022
Все отлично, обслуживание на высоте. Работники помогли и все рассказали. Большое им за это спасибо
1
Abril 19, 2023
Приехала ,ничего не работает,даже не оповестили . Охранник сказал несколько дней не работает . Не надежно
1
Mayo 20, 2022
Покупал телефон, продавцы помогли выбрать нужную модель, также купил 2 сим карты, очень удобно! Благодарю за работу!
Junio 4, 2022
Бомбовые сотрудники,всегда помогут с рассрочкой и кредитом ,персонал топ рекомендую
1
Abril 30, 2022
Приобретали часы . Все супер, рассказали, показали, все возможные скидки сделали.... вообщем остались рады.
1
Octubre 27, 2022
Покупаю всегда здесь очень быстро обслуживают и дешевле чем в других местах
1
Agosto 16, 2022
Небольшой магазинчик, ассортимент небольшой ввиду отсутствия места.
Septiembre 7, 2022
Ужас хамское отношени к покупателю купила зарядник брак пришла возрату сказали без чека не сможем в мне даже чек не дали!!!
2
Julio 7, 2022
Была несколько раз, с сыном покупали телефон, продавцы внимательные, доброжелательные, все понравилось, советую заглянуть.
1
Mayo 10, 2021
Ужасный салон. Покупала дочери айфон за 60 тыс, вроде бы не малые деньги, но со мной даже разговаривать не хотели, и так же не показали товар. Навязывали не нужные мне товары, после моего отказа чуть ли не швырнул мне этот телефон. И не додали сдачи 10 рублей. Работают одни хамы. Примите меры.!!!!!!!
2
Marzo 10, 2021
Поломка телефона через три дня эксплуатации, экспертиза - никто не сообщает о результате даже после окончания всех сроков. Возврат денег за минусом двух"подарочных" сим карт.Заменить телефон отказались,т.к. документы проведены на возврат денежных средств. Информации никакой!!!
3
Diciembre 30, 2020
забирали здесь посылку одной из логистических компаний. огромная очередь. 2 сотрудника очень медленно работают. Простояли и аж вспотели (по зиме то) больше 20 минут наверное. Хоть посылку выдали быстро и без нареканий. Но очередь попалась - это кошмар
1
Diciembre 27, 2019
Ужасный салон.Хамское отношение к покупателю.Продавец Сергеева Анастасия Сергеевна ужасно хамски общалась и не додала сдачу в 10 рублей и не предупредила о том что у нее нету сдачи.На просьбу посмотреть открытый товар ответили в грубой форме что смотреть можно после оплаты.После того как я оплатила попросила открыть коробку того же продавца.Т.к. она была в пленке.На что продавец в хамском тоне ответил "А что Вы сами не можете открыть?" Вообщем ужасный салон буду писать жалобу в вышестоящие органы.
3
Junio 7, 2021
Отвратительное обслуживание, грубость, хамство, не компетентные сотрудники. Настойчиво НАВЯЗЫВАЮТ доп. услуги. Вообщем БАРДАК!!!
6
Junio 4, 2019
При покупке наушников за 719 руб. предложили сим карту бесплатную. сразу после покупки стали проверять наушники и они не подошли (не работал микрофон) в итоге решила отказаться от них. в результате мне сказали, что вернут только 319 руб. так как 400 руб. - стоит сим карта (БЕСПЛАТНАЯ!!!!). Заявление руководству у меня принимать отказались.
В общем кругом обман.
И наушники кстати фуфельные оказались. (((
2
1
Diciembre 19, 2019
Опишу коротко, продовец лысый худощавай, навязывает не нужные услуги, общитал лично меня на 80 рублей, дело не в деньгах а в отношении, в итоге я отказался от покупки и купил смартфон в соседнем мтс, поменяйте персонал
2
Febrero 25, 2022
Шикарное обслуживание у Анастасии
1
Octubre 20, 2019
продают смартфоны которые начинают сразу глючить.не меняют на другой.предлагают отдать в сервисный центр для проверки.зачем покупать если сразу его отдаёшь для диагностикию
2
Marzo 9, 2020
Навязали ненужные сим карты, сказали, что бесплатно. А далее оказалось, что за них мы заплатили 600 руб. Это обман чистой воды.
2
Noviembre 5, 2022
Хороший магазин
1
Junio 11, 2021
Вечно что то не работает!! Видимо отмашки такие
1
Julio 31, 2020
Ужасный салон! Впаривают сим-карты якобы без них не одобрят кредит на покупку телефона.
3