Svyaznoy

Valoración 3,8
93 valoraciones
Valora este lugar

43 reseñas

Experto local nivel 10
Agosto 26, 2022
Приобретала телефон. Продавец всучил "бесплатно" предоплаченные сим-карты разных сетей. Я отказывалась, но продавец Джулианна Викторовна Родионова заверила, что если карты не активировать, они автоматически заблокируются. Ха-ха. Угадайте, кому только что пришло от Мегафона письмо с требованием оплатить услуги связи и угрозами судебных разбирательств (которой не пользовались, разумеется, поскольку симка сразу в мусорку отправилась?) Ребята, не ведитесь на их "акции" и уверения продавцов, что никаких проблем. Тогда еще подумала, что что-то нечисто, но поленилась ходить закрывать эти симки в разные салоны. Тьфу.
3
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2022
Здравствуйте 17 августа в 21:24 я пришел за оформлением кредитной карты от Альфа-Банка в ближайшее отделение Связного по адресу Мурино, бульвар Менделеева 1/1, где меня встретили со словами: "А вы не поздно пришли?" На мои слова о закрытии отделения в 22:00, продавец-консультант заявил, что карта оформляется не менее 30 минут и мы точно не успеем (на часах все ещё было 21:24). Персонал хамит без видимый на то причины, тем самым отбивая какое-либо желание с ним взаимодействовать. Я разочарован в обслуживании и партнёре Альфа-Банка.
2
2
Experto local nivel 6
Enero 30, 2023
Была сегодня . Вместо трёх девушек работала одна. Несмотря на очередь, которая не двигалась совсем, остальные две работницы Связного заходили и выходили ,у них « обед «, потом вернулись за сигаретами и ушли курить!!!!! Это нормально??? Сфотографировала бэйдж курильщицы
1
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2022
Покупали телефон в этом Связном. Девушка без спроса оформила 3 сим карты, активировала их и сказала - если не хотите, можете не пользоваться. Я не просила сим карты и мне они были не нужны. Я и не пользовалась. Через 3 месяца оказалась, что я должна всем операторам абонентскую плату и заблокировать я могу эти симки только посетив офисы мегафона, билайна и мтс. В итоге я должна теперь потратить кучу времени, чтобы посетить эти офисы и еще не понятно, что будет с этими долгами. Не давайте паспорт продавцам при покупке телефона!!!! Они там могут что угодно на вас оформить.
3
1
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2022
Хотела забрать одобреную карту альфа банка. Когда я спросила про карту, один из сотрудников мне сказал: "и во сколько ты пришла?", я пришла в 21.35, салон работает до 22.00. Но я не знала сколько времени требуется для оформления. После того, как я отметила, что можно и вежлевее разговаривать с клиентами, 4 молодых людей, видимо продавцов - консультантов, стали надо мной смеяться. Больше, конечно, никогда к вам не зайду.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2021
Ужасный персонал, хамят всем людям, ничего не делают. Не могут ответить на элементарные вопросы, устраивают совещания между собой по всем вопросам,чем показывают свою некомпетентность,обслуживают не в порядке очереди, не выслушивают до конца, перебивают, в общем ужасное отношение к людям. В это супер место, даже, если он один в Мурино останется, никогда не вернусь!!!
4
1
Experto local nivel 5
Enero 14, 2022
Купил в этом магазине смарт часы ребенку первокласнику на 1 сентября . Именно те которые посоветовал продавец, через неделю сломались . Сдали по гарантии через месяц вернули сломанные, не хотели брать опять в ремонт и нахамили жене и ребёнку 7 летниму . Сейчас январь уже и до сих пор нет ответа ремонт .
3
Experto local nivel 12
Abril 2, 2022
Приятные, разбирающиеся в своем деле ребята. Энергичные, быстро обслуживают, хорошо объясняют.
2
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2021
О допусловиях акций говорят только на кассе, после выбора модели, в связи с этим навязывают ещё на 2-3000 покупки, затем путают документы, продавая не ту модель. В итоге звонят и давят на то, чтобы мы поменяли тел, который выбрали и купили на ту модель, которую просчитали они. Не понимаю, почему мы должны отбирать подарок у сына, менять его на другую модель или доплачивать за ошибки работников. Впечатления только отрицательные. Проверяйте документы и уточняйте условия акционных цен заранее
3
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2022
Спасибо за приятное обслуживание и заботу о клиенте) все рассказали, показали)
1
Experto local nivel 6
Marzo 3, 2021
Пухлинки продавец просто отврат!!!! Сплошная дискриминация!!!! Расист!!!! Блин, я хотел купить айфон за 60 с лишним тысяч. Мы спросили.. Можете подсказать, он говорит я вам не покажу! Якобы у меня нету денег... Говорит если хочешь купить, я покажу! Ещё таким грубым отвратом голосом.На самом деле он говорит вежлево с другими покупателями. Развернулся ушёл
2
Experto local nivel 22
Enero 29, 2023
Криво наклеили пленку за 1800 руб. На второй день с краев стала отходить (((
Experto local nivel 19
Diciembre 16, 2020
Купила наушники, проработали 2 недели, сдала, месяц ждала, в итоге, деньги на карту не вернули, хотя обещали, больше не пойду туда и покупать ничего не буду, другим не советую. Кассиры улыбчивые, товар не покупайте, если купите, неисправные и на гарантии, денег не дождетесь, категорически не советую...
3
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2021
Мошенники там работают. Не советую туда заходить. Максимально хотят кинуть людей. Не в коем случае не давайте паспорт. Они якобы оформят вам документы. Потом у вас начнутся проблемы. Я хочу в суд подать их.
4
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2022
Большое благодарю Михаила за грамотное и понятное для меня объяснение! С уважением!
2
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2023
Судя по отзывам в этом салоне делать нечего
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2019
Некомпетентные сотрудники. Они испортили всё моё когда-то хорошее отношение к Связному... Наушники возвращали 3 дня-бред!!! И не в полной сумме, т. к. насильно впихнули сим карту деньги за которую не возвращаются... Отношение к покупателям отвратительное, обслуживают очень медленно, я конечно понимаю возможно зависает программа интернет в Мурино ужасный, но хотя бы извинились. В этот магазин больше не ногой.
9
2
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2019
Хочу поделиться своим возмущением по результату похода в магазин "связной"... 24.05.2019г. мне пришлось после работы зайти в магазин, чтобы купить себе наушники. При покупке зачем-то потребовали паспорт для сканирования, до сих пор не понимаю для чего. После перечисления денежных средств по терминалу управляющий магазином по имени Эдуард мне сообщил о том, что деньги не поступили не смотря на то, что они с моей карты списались, где-то зависли.... Эдуард попросил ещё раз перечислить ту же сумму в размере 1799 рублей. Я была шокирована и попросила либо вернуть деньги, либо отдать мою покупку. В ответ на это меня выставили за дверь и пригрозили вызвать полицию. Эдуард предложил прийти в магазин 25.05.2019 к 12:00, когда я пришла к сказанному времени, Эдуард тупо смотрел на меня, как будто видит меня впервые😲 и безразличным видом сказал, чтобы я звонила в банк и сама решала эту проблему... Я ещё больше возмутилась!!! Такого отвратительного обращения я ещё к себе не испытывала...
10
Experto local nivel 2
Julio 29, 2019
Отвратительное обслуживание. Во первых, сначала пытались впарить рассрочку, согласился. Пока рассрочку оформляли ко мне был интерес. Как только программа выдала отказ разговаривать начали на "отвали". Возврат товара делали 2 часа. Хотел купить телефон, но пока делали возврат, наступило 22.00 и меня послали на х*р. В итоге остался в этот день без связи. Отвратительная точка.
8
1
Experto local nivel 7
Julio 5, 2021
Второй день подряд отказывают в переводе. При этом не занимаются не чем. Грубый и безответственный персонал.
2
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2019
Сотрудники отвратительные, нарушают закон о защите прав потребителей, не вернули деньги за купленную колонку, которую я захотела сдать. Хамили, теперь возращать только через суд. И снова уже известный эдуард, вел себя очень некрасиво, выбегал на улицу и что то говорил вдогонку, придумывал законы из головы и унижал. Он похоже больной
8
2
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2022
Продавец Михаил. Спасибо, все хорошо
2
1
Abril 30, 2021
Лучше любой салон связи кроме именно этого филиала и всего персонала в нём !
1
1
Experto local nivel 7
Mayo 28, 2022
Зачетные ребята,помогли👍🏻
2
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2018
18.03.2018 приобрел тут смартфон Samsung. Консультант сообщила мне, что при покупке смартфона на сумму от 15 000 рублей у них действует акция Рубль – и забирайте, что после приобретения телефона на такую сумму, я смогу получить купон, по которому я смогу приобрести малую бытовую технику за 1 рубль. Изначально хотел приобрести телефон подешевле, но подумал, что с такой акцией можно будет взять себе что-то полезное для дома, в следствии чего купил телефон за 17000 рублей. Мне пообещали, что в течении 10 дней на мой номер придет смс с номером купона, по которому я смогу приобрести технику за 1 рубль, но 10 дней прошло, а смс так и не пришла! Я решил обратиться к оператору по бесплатному номеру и уточнить условия акции и почему мне не приходит смс. Оператор мне сказал, что из-за того, что к моему телефону прилепили какую-то скидку на аксессуары, моя покупка не попадает под данную акцию. Выходит, что консультант в магазине меня просто обманула и ввела в заблуждении, в следствии чего, я приобрел смартфон дороже чем планировал и не получил при этом обещанного мне подарка. Почему из-за не компетентности ваших продавцов, должны страдать клиенты? Если она сказала что будет подарок, пусть мне его предоставят не в рамках акции, а за счет этой сотрудницы!!! Прошу разобраться вас в данном вопросе!
8
1
Experto local nivel 17
Septiembre 4, 2022
Спасибо иза наушники.
1
Experto local nivel 14
Febrero 15, 2022
Компетентность персонала высокая
1
Experto local nivel 14
Julio 25, 2021
Хороший сервис, приветливые манагеры )
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2021
очень хорошое обращение с клиентами 😇
2
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2021
Брал наушники за 700р, работают второй год))
1
1
Experto local nivel 23
Febrero 10, 2021
Купил сдесь модем йота. Очень доволен
Experto local nivel 17
Junio 21, 2020
Отличные продавцы,помогут с выбором.
1
1
Experto local nivel 18
Diciembre 3, 2019
Нужного мне чехла в данной точке мне не нашли, пришлось брать в другом салоне.
3
Experto local nivel 7
Junio 15, 2021
Всё и ничего толком.
2
Experto local nivel 13
Mayo 13, 2021
Вроде норм. Но не на 5 звёзд, забегаловка.
3
Experto local nivel 9
Enero 2, 2019
некомпетентные консультанты, которые обанывают на каждом шагу к покупке
7
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2019
Работающая мультикасса в нужный момент)
3
Enero 1, 2019
Взял там телефон.Все обяснили.Салон как салон.
3
4
Experto local nivel 12
Agosto 21, 2019
Простой салон сотовой связи...
3
2
Experto local nivel 11
Septiembre 21, 2019
Молодые профессионалы:)
3
4
Experto local nivel 15
Septiembre 4, 2019
цены завышены в 3 раза
4
Experto local nivel 17
Enero 23, 2019
Цена не айс. А в остальном норм
3
3
Septiembre 11, 2018
Приветливый сотрудники
2
3