Synlab

Valoración 4,9
316 valoraciones
Valora este lugar

100 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 16, 2024
Самая ужасная лаборатория на моей памяти . Настолько БОЛЬНО кровь с вены у меня ещё не брали , было видно как у медсестры руки дрожали . В самом кабинете было очень душно и пахло ОТВРАТИТЕЛЬНО . Анализы сдавала в субботу , сказали, что во вторник результаты пришлют на почту , чего они не сделали пока я сама не пришла за ними . Прошу руководство тщательно подбирать персонал и научить пунктуальности . В любой другой платной клинике отношение к клиентам намного лучше ,за те деньги которые я заплатила , хотелось бы получить хорошее обслуживание .Честно говоря еслибы можно было поставить 0 звёзд я бы это и сделала . НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ, И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЕЁ ПОСЕЩАТЬ !!
1
2
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2024
Сдавала анализы 31.08., довольна,что быстро и результат приходит на почту. Цены адекватные. Недовольна, потому что ОЧЕНЬ больно взяли кровь из вены. Иглу засунули резко, когда вытаскивали -искры из глаз. Я часто сдаю кровь из вены,но такое в первый раз. В поликлинике было и то приятнее. Вряд ли приду ещё раз.
2
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2024
Конечно очень понравилась, цены не маленькие, но все анализы необходимые можно сдать за один раз. Результат можно забрать на руки и дублируют на электронку. Супер!
1
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2024
Вежливый персонал. Кровь из вены взяли безболезненно, а сверху ещё и пластырем заклеили, чтобы рубашку не испачкал. Время ожидания минимальное, в отличии от обычной поликлиники. Стоимостью услуг был приятно удивлён.
Experto local nivel 2
Enero 25, 2024
Была на приеме 25.01.2024 у Никольской Ольги Михайловны город Витебск, была поражена столь ужасным отношением к пациенту, то есть ко мне лично. Всегда все частные клиники, в которых мне удалось побывать отличались своим уважительным приемом, чего не могу сказать об этой. Врач-дерматовенеролог вела себя крайне некомпетентно, непрофессионально, оскорбительно (Цитирую: *по вашему лицу и так все видно, я как только вас увидела подготовила вам направление*), хотя консультация была по другому поводу. Врач не хотел вступать в диалог, ни на 1 вопрос я не получила ответа. Пыталась рассказать историю обследований на что было отвечено (Цитирую: *засуньте свой зонт знаете куда*) Осадок после данной консультации останется со мной еще надолго, зато теперь я знаю в какую клинику я больше ни ногой. Прошу провести беседу с данным работником, чтобы больше никто не испытал таких чувств как я во время и после приема.
8
1
Experto local nivel 5
Enero 12, 2024
Прекрасный специалист врач -гинеколог, она там одна, побывав один раз у нее, теперь доверяю только ей, всегда очень педантично подходит к приему пациента и действительно помогает, а не попусту тянет деньги ненужными обследованиями
2
Experto local nivel 13
Marzo 27, 2024
Врач написал сдать анализы. Я заехал с эту фирму, попросил посчитать сколько будет стоить, посчитали на 220 рублей, через несколько дней пришел сдавать, посчитали на 240 уже. Передо мной в очереди стоял мужчина, ему вообще озвучали 170, а по факту вышло 230. Очень возмущался. Не берут трубку вообще.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Был у уролога ,назначил кучу анализов,ну думаю здесь их все и сдать .Звонил целый день в среду и четверг что бы узнать время когда можно прийти сдать ,то занято ,то трубку не поднимаюти так с 10 до 20 00 ,точно как в бесплатной поликлинике .Плюнул на них ,пошел в Инвитро и все сдал ,там и трубку сразу подняли и посчитали и результат быстро сделали ,никогда больше не обращусь в эту богадельню Синлаб «спасибо» тем кто сидит на телефоне,по ним можно судить отношение эти «врачей «к пациэнтам
5
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2023
Встречают красиво и прилично, но обслуживание в лаборанской на сдачу крови отвратительное, ничем не отличается от госучреждения))) я мысленно оправдывала грубость и дерзость девушки, а потом почитала отзывы на сайтах)) теперь у меня вопрос к владельцу о клиентоориентированности)) в инвитро лаборанты выглядят счастливыми и создают атмосферу приветливости))
3
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2023
Быстро, качественно, удобно. Приятное обслуживание, отличное отношениеминимальные очереди. Пользовался услугами не один раз- всегда на высшем уровне. Спасибо синлаб!
1
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2024
Были на приеме у дерматолога , 12.09.2024 на теле ребенка была сыпь , на что сказал врач , что это аллергия и сказала отказаться от аллергенов , прописала мазь гормональную ( которая от слова СОВСЕМ нельзя ребенку) Стоит услуга не дёшево , я считаю что отнеслись ХОЛАТНО Не советую посещать этот центр
3
2
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2024
Приветливый персонал. Быстрый результат анализов.
2
Experto local nivel 4
Julio 18, 2024
Клиника как клиника, персонал вежливый. Но дозвониться вы не дозвонитесь.
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2024
Здравствуйте 🙂 Очень удобно в плане сдачи анализов. Очередь проходит быстро, кровь из вены берут незаметно!
1
Experto local nivel 3
Enero 21, 2023
Огромное спасибо медсестре Пусовской Ксении (надеюсь, должность и ФИО правильно написала). Сдавали ОАК из пальца ребенку (3-4месяца) несколько раз, ребенок даже не поняла, что с ней что-то делали, а после анализа в поликлинике плакала пол часа точно. Большое спасибо, что делаете свою работу не доставляя стресс своим пациентам. К администраторам и организации есть вопросы (один день не могла дозвониться 1,5 часа далеко не в час пик по тел, никто не брал трубку,приехала - людей нет, администраторы сидят.....; Было бы неплохо поставить что-то типа пеленального стола возле ресепшена - некуда положить маленького ребенка пока снимаешь верхнюю одежду и оплачиваешь услуги). Но ради спокойствия себя и ребенка, лично я спокойно закрою глаза на эти недочёты.
1
1
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2024
Все понравилось, быстро и качественно. Персонал вежливый, оперативный.
Experto local nivel 6
Junio 12, 2022
Были с сыном на приеме у аллерголога Оксаны Ивановны Воробьевой. Врач осмотрела ребенка, сделала назначения, рассказала о лечении, возможных последствиях и реакциях. Грамотный и внимательный специалист. Советую! Вместе с тем есть в коллективе и абсолютная противоположность. Некая Ольга Михайловна Воронцова (ни ФИО, ни должности, ни бейджа в принципе не было), имя и фамилию позже назвала администратор. Да, сын достаточно любознателен и активен. Забегая вперед скажу, что он не бегал, не шумел, не лез никуда, он просто гулял по коридору клиники, при этом никому не мешал, ничего дурного в принципе не делал. Сын мою просьбу посидеть, подождать, пока администратор закончит дела с другим клиентом, не отреагировал. ((Уголка для детей, кстати, нет, а зря)). Хождение по коридору не повод злорадно обращаться к трехлетнему ребенку. Вышеупомянутая женщина в негативной форме стала бросать высказывания в адрес ребенка, считаю неуместной и недопустимой фразу: "Сейчас тебе мало не покажется". Если посещать лабораторию и ваших специалистов подвижным детям нельзя,если это причиняет дискомфорт вашим работникам, предупреждайте об этом заранее. В общем, мамам с подвижными детками в лаборатории "Синлаб" не рады.
6
3
Experto local nivel 2
Julio 7, 2023
Приветливые, внимательные, терпеливые администраторы. Больших очередей нет. Взятие крови из вены у ребенка прошло безболезненно. Обслуживание хорошее, ребенок доволен.
2
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
В данную клинику приходила дважды с ребенком сдавать кровь.И конечно остался осадок от этой клинике.Девушка лаборант Пушовская Ксения…очень не профессионала себя ведет!!!Клиника платная ..Как минимум ожидаешь что тебя встретят приветливо к тем более с ребенком!!Но данная особа позволяет себе не только вести себя не подобающим оброзом.Так ещё и позволяетПЕРЕДРАЗНИВАТЬ РЕБЕНКА В МОМЕНТЕ ЗАБОРА КРОВИ!!!Обостряя ситуацию!!!!Хомя мне и сыну ..которому на минуточку 4 годика!!!Нет желание возвращаться туда вообще!!!Хотелось бы что бы руководство этой клиники очень чательно относилась к подбору персонала и своей репутации!!!В Инвитро ..гораздо вежливее и приятнее персонал!!!Находят подход к детям ..все проходит без слез,истерик и хамство!!!!!
2
1
Experto local nivel 3
Enero 8, 2023
Были на УЗИ сердца вместе с супругой. Делал УЗИ Иванов Владимир Павлович, специалист высокого класса, он не просто делает свое дело, но и доступно и понятно указывает на те или иные проблемы. Персонал очень приветлив и вежлив. У нас осталось очень приятное впечатление от посещения от посещения этой медлаборатории.
1
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2024
Все отлично, быстро, конкретно, врачи опытные и со стажем, даже и не поспоришь , т.к не врач, а пациент
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Здравствуйте. Хотела записаться на приём к врачу и сдать сразу анализы, но увы, там никто не считает нужным поднимать телефон!!!! Четыре!!! Номера и ни один не отвечает!!!! Это как вообще?!
4
Experto local nivel 10
Mayo 4, 2024
Качество предоставляемых услуг на высшем уровне. Быстро профессионально
Experto local nivel 4
Julio 31, 2024
не дозвониться, как-будто в поликлинику звонишь
1
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2023
Вежливый персонал. Приемлимые цены. У ребенка атомический дерматит, много врачей выписывали лекарство которое не помогало! В клинике посмотрела нас дерматолог и приписала лнкарство. Через 5 дней все высыпания стало проходить. Спасибо вам огромное
2
1
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2024
3 дня звонила в разное время на все номера, но так и не дозвонилась. Клиника вообще работает или вам пора менять персонал в регистратуре?
1
1
Experto local nivel 8
Marzo 3, 2023
Уже посещала это учереждение несколько раз, свободно можно записаться в любой день. И специалисты внимательны, всё разъяснят и ценв не завышены. Буду и дальше туда обращаться.
1
Experto local nivel 2
Junio 22, 2022
Попала в данное мед учреждение случайно. Нужна была консультация дерматолога. Прием вел врач Никольская Ольга Михайловна, которому хочется выразить огромную благодарность за профессионализм, индивидуальный подход к пациентам, внимательность и заботу о нашем здоровье. С большим удовольствием буду пользоваться услугами Синлаб!!!!
1
1
Experto local nivel 8
Abril 30, 2023
Хорошая клиника,но в последнее время очень большие очереди:минут 40 надо отстоять,потом 10 мин оформлерние и 1 минута-сдать анализ. Но результаты готовы очень быстро и на эл почту,что удобно
2
Experto local nivel 10
Mayo 22, 2022
Современная диагностическая лаборатория.Результаты анализов в короткий срок.Диагностика анализов разной степени сложности на редкие заболевания. Цены адекватные,иногда высокие по сравнению с другими лабораториями города .Приветливый персонал.Отсутствие очередей.
1
Experto local nivel 10
Enero 4
Делал анализы. Всё быстро.
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2022
Впервые в этой клинике побывала сегодня,,,очень понравилось,! Чисто,уютно,персонал прекрасный! Врач дерматолог умница,! Рекомендую всем!
1
2
Experto local nivel 3
Julio 16, 2024
Два дня по всем номерам пытаюсь дозвониться, но это не реально...
1
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2023
Отличная лаборатория! Всегда сдаю анализы только здесь. Результаты приходят всегда раньше, чем обещают
2
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2021
Хорошая медицинская лаборатория. Можно записаться на приём, но возможно получить услуги и в день обращения. Персонал вежливый. В помещении аккуратно и чисто. Некоторые услуги следовало бы улучшить. Например, кардиограмму делают, но не расшифровывают. Насчёт специалистов не могу сказать, не обращалась. Анализы крови выполняются оперативно.
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2023
Спасибо за подобранные кадры: Морозова Галина Вячеславовна, отлично берет анализы.
1
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2023
Отличное обслуживание, быстрое выполнение анализов. Отзывчивые врачи.
Experto local nivel 15
Octubre 28, 2022
Отзыв о низкой клиентоориентированности, так называемого специалиста по работе с клиентами, Шелеговой Е.К. Руководству следует провести беседу с данным специалистом об основах и принципах клиентоориентированности.
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2022
Хотелось бы обратиться к начальству!На звонки, ваших работников ,не учат отвечать?40минут пыталась дозвониться,чтобы узнать про определённый анализ,делают или нет.в итоге пришлось ехать.людей НИКОГЛ,сидит две звезды в регистратуре и не берут телефон,4 номера и везде просто гудки. Звоню чтобы узнать ответ и опять то же самое,то не берут телефон,то уже отвечает робот.Совесть есть у вас?
9
Experto local nivel 18
Noviembre 4, 2022
Одно из лучших мест в Витебске для того чтобы сдать анализы и пройти профилактические обследования. Всё быстро и корректно, работают сотрудники высокой квалификации.
1
Experto local nivel 3
Junio 6, 2022
Были на приёме у дерматолог. Очень слабенький врач. Внятного ответа мы так и не получили. Она сказала:"Мне надо почитать литературу, посоветоваться с коллегами и т. п.". Вообщем потраченные деньги и время зря. Посмотреть фото, почитать лит-ру на подобные высыпания ребёнка я и дома могла. Я считаю, что дерматолог в данной клинике не очень квалифицированный. Увы(((
7
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2023
Быстро, четко и главное вежливо!) Ваегда пользуюсь услагами данной лаборатории!)
1
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2024
Очень там нравиться меж сестра, которая кровь берёт на анализ
Experto local nivel 12
Diciembre 13, 2022
Если нам надо сделать какие - либо анализы на платной основе или срочно, мы их делаем только здесь. Хорошее месторасположение, отличный персонал 😀
1
Experto local nivel 15
Febrero 20, 2022
В первую очередь хочу отметить отсутствие нормальной парковки. В зимний период невозможно было найти место рядом. Само помещение совсем небольшое, сидушек очень мало. Нет гардероба. Даже бахилы дали не новые. На регистрации девушки вежливые и улыбчивые. Цены чуть ниже, чем в аналогичных клиниках.
2
1
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2023
Нужно было сдать кровь ребенку 2 месяца, не взяли. Сказали, у маленьких не берем.
Experto local nivel 3
Julio 21, 2021
Очень странное отношение к клиентам. 15.07 сдавала анализ - кортизол в слюне, сказали, что анализ должен быть готов 20.07, 21.07 перед консультацией у врача я позвонила сама выяснить где мой анализ и узнала, что он будет готов только 23.07, в пятницу, т.к. постановка этого анализа только по четвергам. В итоге я должна идти к врачу с неполными анализами, т.к. времени отменять консультацию уже нет, и оплачивать консультацию повторно, когда придет этот анализ, а в Синлабе ответили, что они сегодня узнали про сроки готовности анализов. Т.е. они об этом узнали спустя 6! дней после сдачи и даже не посчитали нужным уведомить об этом клиента, позвонив или хотя бы прислав письмо на почту вместо анализа. После такого отношения обращаться к ним еще нет никакого желания, т.к. оплатив анализы более 150р за раз нет возможности получить их вовремя и даже узнать об этом, видимо услуги связи считаются дорогой и ненужной услугой на которой компания экономит...
6
Experto local nivel 10
Enero 14, 2022
Персонал приветливый, сервис на высоте. Очень порадовало ,что работают с 7-30 утра, можно сдать анализы, не отрываясь от своих дел. Большая парковка ,есть где поставить авто.
3
1
Experto local nivel 2
Enero 26, 2024
Невозможно дозвониться, анализы на почту не дошли и никак не связаться!!
1
1
Experto local nivel 15
Febrero 16, 2023
Хорошие специалисты, водила маленького ребёнка заделали все на высшем уровне....
1