Абсолютно некомпетентные сотрудники, в частности Дарья Ивлиева. Нужна была симка для роутера, продала симку с тарифом, который нельзя вставлять в устройства, а потом хватило наглости врать, что говорила о том, что симка в устройстве работать не будет, тогда не понятно, зачем она её нам продала. Мы такую симку не купили бы, но нас уверили, что все будет работать. 100 раз сказали, что нам нужно именно для роутера, но были проигнорированы, наверное план по продаже симок горел. Плюсом там была подключена платная услуга Мixx s за 300 р в мес, которая тоже была не нужна. Как то решить вопрос по возврату денег сотрудники не стали, хотя в поддержке сказали, что с чеком и договором можно вернуть деньги. Вину в своей ошибке не признали. Нанимают на работу всех подряд, в пяти тарифах разобраться не могут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
С. Н.
Experto local nivel 30
Octubre 13, 2023
Сам салон как и все салоны сотовой связи ничем особо не отличаются все дорого вот если смартфоны бали дешевле сдавая в трейд ин было бы круто , а так пока слабоват и связь слабенькая
1
Mostrar respuesta de los negocios
Young flexer
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2023
Салон классный, особенно мне понравилось обслуживание, а именно сотрудник Никита, боже какой же он классный, я хочу от него детей
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Softae
Experto local nivel 9
Junio 22, 2023
Такие классные штуки придумали с самообслуживанием, сотрудник все подробно и понятно объяснил, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Ермакова
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2023
Некомпетентные сотрудники. Эти слова передаю вам от оператора теле!!! Не можете представить полноценно услуги, какой смысл работы вашего салона?
2
Mostrar respuesta de los negocios
489820 н
Experto local nivel 18
Diciembre 28, 2023
В одностороннем порядке расторгнули договор, работники салона не владеют информацией, вводят в заблуждение и поддержка 611 , ПРОЩАЙ теле! Подключились к др оператору на более выгодных условияй
1
Mostrar respuesta de los negocios
V-Е-Е
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2021
Был сегодня в данной точке. Деньги на счёт сами не кладут, только через терминал. Но, в терминале засада... Чтобы появилась возможность внесения средств, нужно согласиться с двумя пунктиками (на фото) : 1. Даю согласие на получение рекламы в соответствии с офертой; 2. Продолжая оплату, я подтверждаю корректность указанной информации о соглашаюсь с условиями оферты.
Что за оферта, знает только Теле2. Оператор развела руками и ничего вразумительного не ответила. Я уже попадал ранее на подобный развод. Подключил, не задумываясь парочку платных сервисов.
Из вышесказанного следует, что Теле 2, очень вероятно, находится в сговоре с некими структурами, предлагающими платный контент и, вынуждает ( если не принять условия оферты клавиша "далее" на фото не активна) своих невнимательных клиентов соглашаться на сомнительные условия. Это было весьма противно и некомфортно.
Деньги на счет внес рядом в салоне МТС т.к там, кроме комиссии на других операторов, нет хитрых "подводных камней".
Всем рекомендую обращать внимание на процесс внесения средств в терминалах данного оператора и, по возможности, переходить в другие сети.
2
Михаил
Experto local nivel 11
Marzo 12, 2023
Продали не тот товар, деньги возвращать отказались. Оплатил - проверил, дали не подходящий шнур - поменяйте, у нас друго нет, верните деньги, только с паспортом… нарушают закон о защите прав потребителей! При этом кассирша до оплаты шнура 4 раза тупыми фразами уговаривала оформить симку, которая мне совсем не нужна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег К.
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2023
Пришли в салон чтобы обновить прописку жене, нам сказали что не смогут сделать потому что у них видите ли проходит какой-то экзамен, нас мягко послали в госуслуги. Самый ужасный салон связи из всех, всегда все на него жалуются
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
almaz tv
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2023
Хорошее место, и люди добрые
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
NataliaCheremisina
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2021
Смысл Звонить оператору которой не решает ни одного вопроса! Списывают деньги за неподклбченные услуги- обращайтесь в офис, зачисление средств не произведено - снова в офис!!! Оператор Денис 🤦♀️Позор!!!!
4
1
ВЛАДИМИР
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2022
Захожу только для того, чтобы убедиться что в других магазинах телефоны дешевле
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Андреевна
Experto local nivel 9
Junio 26, 2021
Обращалась несколько раз, все проблемы были решены. Вежливый и отзывчивый персонал
1
2
Сергей Радзиевский
Experto local nivel 8
Enero 14, 2023
Очень грустное место. Молодых заставляют обманывать и говорить то, что они не хотят. Внимательно смотрите чеки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Чорный
Experto local nivel 15
Enero 28, 2020
Хорошие специалисты, прекрасное обслуживание. Подберут телефон по Вашему запросу и по Вашим финансам.
2
1
Mari Деньщик
Experto local nivel 7
Enero 7, 2020
Оперативную и информативную получила консультацию, отмечаю четкое исполнение обязанностей персоналом
2
2
Олеся Кривенцова
Experto local nivel 7
Abril 21, 2020
Спасибо сотрудникам салона, всегда все расскажут, объяснят и помогут 👍
1
2
maitre68
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2022
Ну так помогли вроде
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Букатин
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2020
Ужасные продовцы телефоны для связи с ними блокируют разговариваю как быдло и вопще.
2
1
Елена С.
Experto local nivel 3
Julio 19, 2020
Отвратительная компания, без ведома подключают платные подписки, снимают деньги, не советую подключаться