На данный момент времени там работают некомпетентные сотрудники, не заинтересованные абсолютно в работе. Общаются с полным равнодушием.
Меняли старую симку на свежую +поменяли тариф. Ребята промолчали о самой важной детали! При замене тарифа смс и уведомления целые сутки не приходят на телефон и не уходят!!!
Из за этой "мелочи" я потратила много драгоценных часов перебирая каждую настройку телефона и чуть не сдала его в ремонт!!!
Наконец ответ был найден, всё из за тарифа! Придя в этот филиал за заменой симки, т.к. я думала что она не полностью рабочая, ребята с полным безразличием стали копаться в моем телефоне. И сами только через минут 35, додумались об этой самой "мелочи"!
Я понимаю ребят, тарифы может не часто меняют люди, всякое может вылететь из головы, но всё таки я считаю эта информация слишком важна, её не стоит забывать.
Благодаря такой маленькой детали как смена тарифа и не информирование клиента важной информации, я не получила очень важных рабочих сообщений!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Buanorotti
Experto local nivel 3
Marzo 19
Дозвониться невозможно, сами звонят, мёртвого на уши поднимают. Обновляла данные, опять блокируют и просят обновить... Про цены и неадекватные тарифы просто молчу. Ацтой
1
Mostrar respuesta de los negocios
kraken9460
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2023
Пришëл за симкой, которая через приложение регистрируется, консультант сказал что их нет в наличии
Он сказал что они есть в в другом салоне возде беломорской гостиницы
Я пришëл туда и конечно же симки там не было
Я просто так прошел километр по морозу
Mostrar respuesta de los negocios
сергей горичев
Experto local nivel 11
Septiembre 27, 2023
Отзывчатые ребята всегда помогут и подскажут по любым возникшим проблемам , обращался много раз и всегда удавалось решить проблемы в короткий срок, благодарю вашу организацию.
Надежда Беляева
Experto local nivel 10
Julio 13, 2023
Отличный салон, очень вежливые сотрудники, разнообразие товаров!
Очень рекомендую!
Частенько там бываю!
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Щипакин
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2024
Хорошее обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Д.
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2020
Хотела вернуть деньги за подписки, которые не подключала (порядка 500₽ за полгода). Раньше уже так делала, возвращали всё за полгода. Сегодня пришла в данный офис Теле2, консультант сказал, что пару месяцев назад у них поменялись правила и теперь можно вернуть только за месяц (а это 60₽). Позвонила в абонентскую службу Теле2, ни о какой смене правил там не слышали, вернули всё в полном объеме по звонку.
Вот так в этом офисе обманывают клиентов!
Будьте внимательнее, а если сомневаетесь звоните в поддержку по номеру 611.
3
Михаил Харитонов
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2022
Лучший оператор в регионе по покрытию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Литвицкий
Experto local nivel 9
Enero 14, 2020
Подключал тарифный план. Доступно и быстро все объяснили. Пока нет никаких нареканий.
3
Иван Селиверстов
Experto local nivel 4
Abril 16, 2023
Хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСЕЙ КРИВОЙ
Experto local nivel 14
Junio 21, 2021
Отличные, внимательные работники!
1
1
владимир ушаков
Experto local nivel 18
Agosto 26, 2019
Сотрудники не очень доброжелательный клиентам очень сложно что-то выяснить постоянно отнекивается
4
2
Дмитрий
Experto local nivel 14
Febrero 26, 2020
Абсолютно обычный салон Теле2. Подскажут, что и как.
2
1
Михаил Долгань
Experto local nivel 18
Febrero 12, 2020
Запотевшие окна всегда)), персогал нормальный
2
Reseña anónima
Febrero 2, 2020
Мальчики вежливые и всегда помогут!
1
1
845243 Рекин
Experto local nivel 14
Julio 27, 2019
Персонал не может внятно доводить информацию до пожилых клиентов.