Теле 2 как всегда блещет... 15 февраля пришла обновить данные, грозятся заблокировать симку. Салон, судя по табличке, работает без обеда. Однако в 14 час двери были закрыты, стоявшая у салона бабуля сказала, что перед ней продавец дверь закрыл и ушел в подсобку. Постояли, постучали, продавец наконец-то вышел. Бабуле тоже надо было обновить данные, она спросила для чего это надо. В ответ - тишина... Потом продавец выдавил из себя, что какой-то закон вышел.
Мне он сказал, что у меня какая-то странная прописка... Хотя в прошлом году у другого продавца никаких проблем не возникло при обновлении данных другого номера. В итоге мне вернули паспорт, сказали, что ничего сделать не могут и переключили внимание на следующего клиента 😧 Вот так решаются вопросы в офисах теле 2... Оочень квалифицированный персонал👍
Молодцы! Так держать! Тогда выше 1 звезды никогда не заработаете!
К слову, в чате техподдержки "спецы" не лучше, вообще не понимают о чем их спрашивают и тупо отключаются от переписки. А дозвониться вообще невозможно. Позорище!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зарета Коклина
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2024
Качественное обслуживание, ком петентные сотрудники, все подскажут все расскажут, осталась очень довольна!!
Mostrar respuesta de los negocios
Е. Д.
Experto local nivel 10
Junio 23, 2024
Персонал старается, но компьютер сильно тормозит. Оформляли сим карту минут 20. Оплатить по терминалу не получалось.