Пришли восстановить сим-карту с генеральной доверенностью от лица, дающей мне право на любые действия в любых организациях и учреждениях. Им почему-то она не подошла хотя с этой доверенностью я обошла много организаций и никаких подозрений, либо не понятных ситуаций не вызывала. А Т2 оказывается посерьёзнее будет любых госучреждений. Он долго заполнял форму и прерикался, а также директор этого офиса не совсем корректен и профпригоден, думаю. Большая просьба к головному офису решать такие вопросы более расторопнее либо показать своим сотрудникам как выглядят грамотные гендоверенности. Не должна быть отдельная гендоверенность для салонов связи. Нет такого закона. Отвратны офис и сотрудники
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
669337 Завгородняя
Experto local nivel 11
Octubre 5, 2024
Там прекрасная кофейня, бариста делает отличный капучино! Всем спасибо большое, удачи!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сухова
Experto local nivel 12
Septiembre 22, 2024
Пользуюсь услугами оператора Теле 2 около 2 лет. За это время накопились минуты и ГБ, которых мне хватает. Раньше пользовалась мобильным интернетом тарифа МГТС ,, Смарт для своих", где интернета мне не хватало и за дополнительные ГБ набигали внушительные суммы. И мне посоветовали перейти к оператору Теле 2 о чем я не пожалела. Посмотрю после октября 2024г. какой будет тариф. Пока всё устраивает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2024
Дважды обращалась в этот офис. Мне был ошибочно перенесен номер к другому оператору, нужно было вернуть. Поскольку тариф корпоративный,а этот офис, ближайший к дому, который обслуживает корпоративных клиентов, выбрала его. В первый раз девушка по имени София долго с кем то консультировалась, в итоге сказала что вернуть прежний тариф не получится. Хотя в тех.поддержке перед этим меня заверили что это возможно. Я повторно обратилась в чат тех.поддержки, меня снова заверили что это возможно. Сегодня 10.05 я имела неосторожность снова обратиться в этот офис. Пообщалась с молодым человеком, который представился директором и заявил сходу, что вернуть номер не получится. На моё замечание, что в тех поддержке мне дважды сказали, что это возможно, с апломбом заявил что там ничего не понимают и не знают, а уж он то точно в курсе, что это невозможно. Обратившись еще раз в тех поддержку, я снова получила ответ, что вернуть номер и тариф возможно,а "директор" просто видимо не знает или не понимает, как это сделать. Очень жаль, что минимальная оценка это 1 звезда. Я бы с удовольствием поставила оценку офису со знаком минус.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ж.
Experto local nivel 4
Julio 8, 2024
Очень понравилось обслуживание - доброжелательность, компетентность и четкость. Вопрос решен быстро и качественно. Спасибо большое Софье!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Димитрий
Experto local nivel 10
Enero 9
Место неплохое, обслужили хорошо, пользуюсь Т2 у же 8 лет
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
эрбол э.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
все чётко быстро спасибо София
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бекжан Тохтахунов
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2023
Добрый день.
Посетил один из ваших отделов связи.
Это про сто жесть.
у сотрудников очень бранный лексикон.
Выражаются матами словами.
Такое ощущение что они не на работу пришли а на рынок за семечками.
Прошу принять меры, если вы не хотите растерять посетителей данной точки.
Очень не образованный персонал и не дистанцированный.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Лебедев
Experto local nivel 30
Septiembre 17, 2023
Салон - молодцы. Система - лажа. Если бы не терпение (моё и менеджеров салона), то больше бы я в еле2 не вернулся бы. А так, качая ситуацию мы добились своего. Абсурд, но факт.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 30
Diciembre 21, 2023
Все ок, быстро получил новую ESIM при переходе на новый телефон.
Однако эта услуга обходится в 50₽ - у МегаФона бесплатно. С другой стороны, QR код на пластиковой карте многоразовый.
Также утомляет, что сотрудник а вынуждают навязывать услуги, но тут уже деваться некуда.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Егорычев
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2023
Очень понравилось, отзывчивый и ненавязчивый персонал, открытый посетителю
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Исмоил Нурматов
Experto local nivel 6
Enero 22, 2023
Очень вежливый персонал спасибо боль шое вам быстро восстановил мою сим-карту спасибо
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Равиль У.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2023
Отзывчивый персонал. Индивидуальный подход в подборе смартфона!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
K. SAPFIRY
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
Спасибо огромное Льву, очень быстро решил мой вопрос🤍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Моисеев
Experto local nivel 11
Marzo 8, 2023
Самый лучший салон много выбора всегда вежлевый персонал рекомендую
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Г.
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2021
Сердечное спасибо Руслану. Оперативно помог все настроить, посоветовал тариф. Все вопросы решил. Получила новогодний подарок в виде минут и гигобайт! 🎉🎉🎉🎉🎉Офис и сотрудников Рекомендую!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макисм Моисеев
Experto local nivel 11
Julio 15, 2023
Самый лучший салон рядом с домом боль ше надо таких салонов открывать
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марха Бакаева
Experto local nivel 3
Abril 4, 2022
Очень хороший салон, отдельное спасибо консультантам Арлену и Полине+ Эльвину,
Ребята, вы классные ❤
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Скорочкин
Experto local nivel 16
Noviembre 30, 2021
Отличный салон связи ,хоть и маленький,продавец вежливый и услужли вый,жалко не запомнил его имя,небольшой ассортимент товара представлен,но для этого салона нормально.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 30
Agosto 7, 2022
Какая-то левая точка, цены на тарифы +50 руб от цен на сайте сотового оператора. По минутный тариф можно купить только за 450 рублей.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Славентий Тристан
Experto local nivel 24
Mayo 27, 2022
Здесь хороший оператор Теле2, положи тельно оцениваю их зато, что есть связь, там где нет у других операторов связи. 💪🇷🇺👍
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Слукин
Experto local nivel 16
Febrero 2, 2022
Хороший салон. Работники услужливы е и главное ненавязчивые.
4
Mostrar respuesta de los negocios
М А
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2022
Хорошие ребята алина рома полина ..запомнил)
6
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Горохов
Experto local nivel 17
Octubre 27, 2021
Слишком навязчивые продавцы,даже ушел.Слушать противно,не компетентные совсем.Прямым текстом сказал,что товар представленный у них,вообще ни о чем,по сравнению с другими моделями.Похоже типы под кайфами работают.
5
1
Михаил Поплевин
Experto local nivel 8
Marzo 1, 2022
Арлану огромное спасибо очень помог мне
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий M.
Experto local nivel 6
Abril 30, 2020
Приехали в филиал на м.Кантемировская в четверг в 13ч, на двери табличка Перерыв 25 минут. Подождали, приходит молодой человек с пакетом из Макдональдса и говорит: "У меня обед!" Это что, сервис у нас теперь такой ссср-овский?
3
5
Татьяна Александрова
Experto local nivel 14
Junio 5, 2021
Был отличный! Давно не была,мне удобный вход.
3
2
Sweet dreams
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2020
Было обращение 3.08.2020г., по поводу решения проблемы в связи с обслуживанием абонента. Был дан отказ, по причине того, что операция была сделана не в их салоне. Сотрудниками горячей линии был дан ответ противоположный, что решение вопросов в любом офисе/салоне данной сети. Непрофессиональные сотрудники!
4
2
andrey-sokolin
Experto local nivel 22
Enero 27, 2020
Обыкновенный салон, но довольно хороший персонал.
3
2
Роман Чай
Experto local nivel 4
Junio 21, 2022
Все круто
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna L.
Experto local nivel 5
Julio 30, 2020
Ужасный салон, грубые продавцы! Не рекомендую сюда обращаться
5
3
Grigoriy
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2020
Цены как и везде. А то и больше. Сотрудники сонные, не охота Тула идти снова.