Некомпетентные сотрудники, втюхали пожилому человеку тариф и еще не понятно что за 950 р, ладно замена сим карты 50 руб, тариф дорогой за 600р, и еще за что-то 300 р, за что неизвестно, не дали буклет с тарифами , не сказали вообще что ему подключают, сказали типа идите вам хватит, хоть чек дали. Считаю такое отношение сотрудников абсолютно не приемлемым к человеку пожилого возраста, древним кномюпочным телефоном, который объяснил, что ему только позвонить и вызов принять и то редко, в случае необходимости, зачем втюхивать тариф с абон платой и еще чтото, вместо того, чтобы выполнять свою работу и помогать людям! Почему не предложить тариф без абонентской платы, поминутный , там такой есть, а потому что продавцы значит люди отвратительные, лишь заработать, думайте на ком наживаетесь, бессовестные! К сожалению пока лично в этот салон не добрался, но обязательно приду оставлю претензию, обращение в книгу жалоб, и лично испорчу настроение на месяц вперед, чтобы не повадно было обманывать стариков!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Литвиненко
Experto local nivel 3
Abril 17, 2023
Персонала не квалифицированный. Ходила в салон переоформлять сим-карту на себя, до этого она была оформлена на маму. Сим-карту переоформили, но не сказали,что сумма тарифа изменится. Хотя тариф остался тот же, поменялась только цена.Интересно получается у мамы есть 50% скидки, а у меня ее нет. При том что сим-картой пользуюсь около 10 лет. С таким отношением можно клиентов потерять
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
alexei v.
Experto local nivel 12
Junio 8, 2023
Минуты списали для скидки на телефон, но телефон не продали, сказали нет цены на него, спасибо менеджеру теле 2 в сити-моле, связался с складом, разобрался в чем проблема, парень смог продать телефон, да ещё и с скидкой на доп. гарантию, к сожалению не знаю его имя.