Отвратительное обслуживание, как-то зашел купить мобильный телефон, который продавался по акции Понедельник со скидкой через Промокод, мало того что сотрудники сначала даже не знали о чем идет речь, и что за акция у них проходит, после объяснения на пальцах стали делать вид, что пытаются проверить скидку, в итоге сказали что магазин не участвует в этой акции, технический сбой.
После выхода из магазина, позвонил оператору, и выяснил, что данный магазин принимает участие в данной акции, но уже был такой неприятный осадок, что ничего покупать там не захотел. Поехал в другой, и приобрел телефон с данной скидкой.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana AKUTOVA
Experto local nivel 7
Enero 27, 2024
Печально, что в одностороннем порядке без предупреждения меняют сами тарифы и цены на них. Хотя была в Теле 2 уверена, всех своих родственников и друзей перевела на Теле 2 с других операторов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Зашли купить сим-карту, по тарифам показало сь, что дорого, пошли смотреть другие салоны. Продавщица ехидно сказала: жду вас обратно. Но когда вернулись обратно стояла курила на крыльце и отказалась нас обслужить. Это было 14 октября около 17 часов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Щекин В.А.
Experto local nivel 3
Marzo 5
Не хотят разбираться в проблеме, толку 0
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Кузнецов
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2023
Приятные цены, хорошее обслуживание, особенно порадовала сотрудница Анастасия - покупал у нее телефон, павербанк, и чехол. Всё показала, объяснила, рассказала. Остался очень доволен походом
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2024
Замечательный сотрудник Екатерина помогла решить текущие вопросы по тарифам и сим-картам
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Дорофеев
Experto local nivel 21
Enero 20
Хороший салон связи
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2023
Закрыто на обед, хотя такой информации нигде нет. Работник магазина направил в Торговый центр, где есть ещё отделение. Но мне не удобно было туда идти.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
A/A/
Experto local nivel 10
Marzo 8, 2022
Сделали резерв на смартфон на сайте, товар был доступен только в этом салоне. Пришла смс, что можно забирать.
Ехали специально сюда почти час, а в салоне продавец отдавать телефон отказался, так как он якобы продан другому человеку по предоплате. Никаких вариантов решения проблемы не предложили.
Крайне не рекомендую заказывать устройства на сайте теле2
2
Дмитрий Бычовый
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2022
Сотрудник Артём, самый ужасный сотрудник. Стоит толпа народу, он сидит в телефоне, на обращение к нему, когда он освободится, начал грубить и сказал «Не устраивает моя работа, можете уйти». Никакой клие нтоориентированности. Не хочет работать, наймите другого сотрудника.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2023
Работают с клиентами ответственно
Все рассказали и показали
В самом салоне чисто
Mostrar respuesta de los negocios
Den G.
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
Хамское поведение сотрудников.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lana
Experto local nivel 20
Noviembre 5, 2021
Внешне вроде дверь и ощущение что попадешь в маленькое помещение, но оно больше чем кажется, телефоны, связь и принадлежности, покупала телефон, он работал с одной сим картой, а другие не видел, пользовалась им моя мама, и из него остался почти хлам за год с чем то, телефон кнопочный, странный апарат мне предложил, но в остальном все нормально, быстро и вежливо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Карпов
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2022
Грамотный консультант. Не впаривает, а продаёт. Очередей нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Николаевна
Experto local nivel 15
Agosto 20, 2020
Ребята реально стараются помочь в том, чтобы аннулировать услуги навязанные оператором, р ебятам - Спасибо, оператор - бесполезен, моя ошибка подключилась к ним (выкачивание денег с помощью подключения платных услуг, без уведомлений). Хотите узнать как выглядят офисы связи ближайшие к Вам - подключайтесь в теле2 - потратите время и деньги на возвращение средств.
1
Василий Барановский
Experto local nivel 9
Julio 26, 2022
Не смогли поменять тариф.неквалифицированный персонал, отправили в другой салон.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vadik M.
Experto local nivel 7
Abril 11, 2020
Добрый день. Купил,подключил,карту к телефону. Но вацаб не работает, сказала, что такя карта не действует на таком телефоне . Звонил в офис, сказали должно работать. Но девушка не хочит слушать , все пытается ,что то мне втюхать, что мне не нужно.
P.s. как то не правильно
3
1
Наталья С.
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2021
Супер салон и продавец девушка!!!!! Вот замечательно со мной поработала, сервис на урааа
1
1
Григорий Вивчарь
Experto local nivel 20
Diciembre 9, 2020
Приятный персонал в салоне, всегда готовы подсказать и помочь с покупкой.
1
Оксана
Experto local nivel 11
Junio 27, 2020
Продавцы, не продавцы, вечно чем то заняты, закройте вы уж его если не хотите работать, два раза заходила, и оба раза чем то заняты, не обращают внимания на покупателя, ленивые до невозможного, жирный минус вам.
3
Устюгов Андрей
Experto local nivel 15
Junio 30, 2022
Очень милая продавщица, Наталья!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей C
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2021
помойму это жулики и аферисты, подключат вам "автоматом" платные услуги не предоставят их а деньги спишут.
1
георгий м.
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2019
Вежливые консультанты, есть большой выбор техники,очень хорошо что работают до поздна.
3
1
Владлен Ключник
Experto local nivel 19
Marzo 1, 2020
Полное отсутствие клиентоориентированности, высокомерие и чванство манагеров, абсолютно не желающих помочь клиенту в проблемах с сервисом на телефоне.
3
Миронова Анна Сергеевна
Experto local nivel 7
Octubre 29, 2021
Нужно было срочно сим карту микро купить, отказали. Хотя сидят в салоне.
1
Александр П.
Experto local nivel 23
Agosto 18, 2019
Пришёл померять сим карту, мне говорят: «Не можем, план ежемесячный не выполним по продаже сим карт из интернет магазина.. это как?». Очень грустно, что советская система ещё действует ;-(
3
2
Семён А.
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2020
Прекрасный салон теле2, советую всем . Высокие стандарты обслуживания
2
2
Reseña anónima
Agosto 27, 2018
оператор будто специально делала все медленно, видимо, мой вопрос, пока она обслуживала другого клиента, ее ввел в раздражение. а я всего лишь торопилась и хотела понять имеет ли смысл ждать. так она специально будто делала тааак все медленно, что набрала очередь в несколько человек. Чтобы ее так везде обслуживали, курица!
4
1
Елена Чугурина
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2019
Приятные сотрудники. Быстро и качественно выполняют свою работу.
3
1
Роман Карпов
Experto local nivel 7
Abril 16, 2020
Приятный продавец. Все рассказал, подсказал по тарифам.
3
1
Reseña anónima
Abril 17, 2022
Обслуживание классное.
Уютненько.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Маринкин
Experto local nivel 5
Enero 10, 2021
Хороший оператор связи. Цены мне нравятся.
1
Психологиня
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2020
Ужасное обслуживание, абсолютно никакой клиентоориентированности
3
Pavel Petrov
Experto local nivel 9
Enero 27, 2020
вошел в магазин, около касс пустота, к услугам нет замечаний но к обслуживанию единица
3
Таша Д
Experto local nivel 6
Enero 30, 2020
Хотела внести платеж за тариф небыло сдачи с 5тысяч одно разочерование.
3
Кирилл Бочаров
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2020
маленький ассортимент
kokte2014
Experto local nivel 11
Octubre 9, 2020
Хорошие обслуживание.
4
2
Алексей М.
Experto local nivel 27
Marzo 24, 2019
в аккуратном иагазине. услуги связи мобильные телефоны и аксессуары к ним.
3
1
Валентина Чернышёва
Experto local nivel 12
Marzo 13, 2018
Милые консультанты. Подробно рассказывают, лишнего не навязывают
3
1
Федот Савватееф
Experto local nivel 30
Julio 28, 2018
Удобно, шоурум хороший. Портит продавец консультант который не заинтересован в продаже и не умеет разговаривать с покупателем.
3
Максим
Experto local nivel 13
Agosto 21, 2019
Часто не бывают сим карты дешевых тарифов
2
usb p.
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2015
1) Очень большие очереди.
2) Не приветливый персонал.
3) MNP лучше сдесь не делать так как допускают много ошобок.
P.S. Если пойдете потеряете 2-3 часа