Чисто и аккуратно после ремонта. На этом из плюсов всё.
Большая очередь к одному сотруднику. Обслуживание очень медленное. Работает один человек. Может быть ещё нужно работника в этот салон связи?!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Arina Kolestnikova
Experto local nivel 5
Junio 10, 2024
В са ом салоне очень даже хорошо и чисто. Работники уставшие наверное жизнью не умеют общаться с клиентами и переходят на громкий разговор, хотели перейти, так их не устраивала проблема почему хотели перейти. А тарифов у вас наверное только два, ибо другого нам ничего не предложили не сказали. В общем, все хорошо, но пожалуйста смотрите на работников.. У вас же так половину поразворачивается.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Трубникова
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2023
Очень довольна работой данного салона связи. Пользуюсь этим оператором уже года два , ра ботники не подведли не разу. Очень приятная атмосфера и чистый салон, обслуживание на высшем уровне. Персонал очень доброжелательный и внимательный, быстро все объясняли и решили проблему.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Т.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
Спасибочки за отличное обслуживание, сейчас мало где найдешь компетентных сотрудников, девушка очень подобно и доступно объяснила, решила мою проблему за считанные минуты. В случае проблемы буду только сюда обращаться, 10 звёзд ставлю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Беловодская
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Некомпетентность и равнодушие сотрудников на высоте- этого не отнять. Нужно было п подтвердить личные данные, что можно сделать в случае регистрации СИМ- карты на себя. У мужа она зарегистрирована на другое лицо, связь с которым давно потеряна и живёт этот человек в другом городе. Он звонил в службу поддержки, где ему сказали, что без этого человека все можно сделать: достаточно прийти в салон связи со своим паспортом, что он и сделал. В результате получил категорический отказ на произведение необходимых действий
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Иван П.
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
19.10 Необоснованно отказали в предоставлении услуги, сотрудники офиса оказались некомпетентны и не заинтересованы в помощи абоненту. Вопрос решился звонком в тех поддержку и обращением в другой офис.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Уланский
Experto local nivel 4
Julio 11, 2024
Максимально НЕ вежливый персонал. Масса негативных эмоций после общения. Навязали написание нескольких заявлений под предлогом блокировки номера.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Адриана Насырова
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
Очень доброжелательный консультант,вежливый,помог быстро ре шить мою проблему.с которой долго боролась,спасибо большое за таких сотрудников☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван И.
Experto local nivel 9
Febrero 15
Быстро помогли с моим вопросом.
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лозовая
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Ужасное отношение к покупателям, хамство на высшем уровне))
1
Mostrar respuesta de los negocios
tabasko
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2023
Просто отвратительное отношение к клиентам. Зашла спросить по тарифам- хотела узнать про тариф для поездки по России - сидят мычат конкретно ничего не объясняют. Спросила про цены тарифа а мне ответили - там тарифы от 600 руб💪супер ответ. В прошлом году посещала этот же салон сидели те же консультанты- отношение ни капли не изменилось. Не рекомендую помешать данный салон. Только испортите себе настроение.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Демченко
Experto local nivel 4
Enero 11, 2024
Обслужили хорошо вопросов нет.
Но интернет предложееие в личном кабинете решить неполучилось, из-за того что это интернет предложение индивидуальное. Это минус связи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2024
Неуважительно относятся к клиентам заказала подключение домашнего интернета,мастер не пришел,вместо извинений предложили прийти в офис через два дня и оставить повторную заявку
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Крылова
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2023
Хороший салон, добрые, вежливые и отзывчивые консультанты. Всегда помогут и подскажут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sayanar
Experto local nivel 7
Junio 19, 2023
Про теле 2 один неготив так как это единственная связь где можно восстановит ь сим карту только там где вы её покупали:(а предположим вы её брали в Магадане мне что лететь за десятки тысяч километров чтобы восстановить сим? Это мред .был бы вариант поставить не звезду а минус поставил бы сотню-----------
4
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна С.
Experto local nivel 7
Enero 8, 2023
Моя мама ,ей 83 года обратилась с просьбой купить сим-карту по самому деш евому тарифу.Две девушки с этого салона пользуясь тем ,что человек в возрасте и не все понимает про интернет ,навязали ей якобы хороший номер и услуги на 1800 рублей.Конечно совести у них нет.Желаю чтобы их мамам и бабушкам попадались такие же бессовестные продавцы как и они.Может тогда у них появится совесть.Не советую пожилым людям сюда ходить
8
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида Мирчук
Experto local nivel 6
Abril 25, 2023
Сегодня 25.04.2023 зашла в этот салон решить проблему с модемом для ноутбука. Очереди не было. Опера тор Ирина не только подобрала мне модем, но и установила в него сим-карту и мы сразу проверили работу модема на моем ноутбуке. Мне понравилось вежливое и доброжелательное отношение. Спасибо большое!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б.
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2024
Персонал очень неуважительно, грубо относится к людям в возрасте! Лучше зайти в другой салон!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2021
Здравствуйте, в этот офис заходила много ра з, раньше работал парень, доброжелательный и было приятно обращаться. Сейчас здесь работает большая упитанная девушка(не знаю ее имя) очень резко и грубо отвечает. Понимаю, что за агрессией находится много страха, желаю ей счастья.
К компании Теле2, большая просьба брать сотрудников, готовых помочь людям в разных вопросах, даже неприятных... Сотрудники также, как и продукт формируют отношение к компании.
Пожалуйста читайте мнения людей, мы ваши клиенты, которые ежемесячно покупают ваши услуги. Теряя клиентов, Теле2 теряет деньги.
4
🤟Ром@рио🤘 Ромарио
Experto local nivel 8
Julio 31, 2024
Хорошее обслуживание, персонал знает свое дело
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Соболева
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2023
Не решили мой вопрос в этом салоне. Опираясь на то что это вопрос не решаем. Через 10 минут в друго м салоне Теле2 мне помогли. Девушкам нужно набираться опыта. Или просто не отшивать людей.
2
Mostrar respuesta de los negocios
дядь б.
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2023
Замечательный салон посоветовали именно то что искал очень отзывчивые сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
ХимПром
Experto local nivel 9
Julio 14, 2022
Хороший персонал всегда поможет. Девушка не знаю её имени (полненькая со с ветлыми волосами) все знает, во всем поможет, подскажет. По сути отговорит писать претензии, поможет выйти из сложившейся ситуации мирно, по дружески. Хотя с компанией Теле2 не советую связываться. Остался неготив
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Ч.
Experto local nivel 5
Julio 22, 2022
Оформляли симкарты через интернет с переносом номеров и допустили ошибку ,т ак вот девочки всё любезно исправили , в общем обслуживанием довольны. Из минусов только то что нельзя поставить тариф классический при переносе номера и плюс 50 рублей за кусок пластика сверху.
Mostrar respuesta de los negocios
Хорош Ля Ля
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2022
Самый плохой салон в городе, персонал мужчины постоянно грубят и хамят, решать проблемы отказываются от слова совсем.
То не умеют, то не хотят и занимаются своими личными делами. Отправляют в другие салоны для решения проблем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Глазунова
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2022
Была сегодня в этом салоне, ужасное и хамское отношение к клиентам, я положила сумму для списания, 380р, на счету было 299р, т.е сняли 81р, ток за что? Показали сайт, якобы я на него зашла что-то отключила подключила и за это снимают, они сами подключают сайты, сами снимают, зажрались в этом теле2, месяц сижу на теле2 и буду переходить на другой тариф, никому не советую сидеть на теле 2 , каждый месяц нехватка средств для пополнения счета, всегда докидывала. P.s подскажите не сильно дорогого оператора.
1
1
oлег зинуков
Experto local nivel 8
Marzo 31, 2023
Очень плохой салон,терминал который год не выдает чеки,деньги на номер адресата не доходят,без ведома аб онента подключают платные приложения.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Левандюк
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Покупала наушники, качество хорошее, вежливый и приветливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Поленов
Experto local nivel 7
Marzo 18
Девушка хамила
Mostrar respuesta de los negocios
St3f Сапронов
Experto local nivel 5
Abril 5, 2024
Отличный офис. Грамотный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Картазар Келвинбродус
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2023
Худший салон в городе.черти как на подбор работают.курить ходят все вместе закрывая дверь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Беседин
Experto local nivel 9
Abril 5, 2024
Не хотят работать. Отправляют в другие салоны.
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Ярчук
Experto local nivel 14
Febrero 12, 2024
Предлагают то что не нужно. Но вообщем все хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Ильшат
Experto local nivel 10
Abril 13, 2024
Решили проблему со связью в течении 10 минут
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Julio 10, 2021
С данным оператором 3 года, В прошлом году в Архызе не было ни связи ни интернета у Tele2.
В этом году и справились.
Минус большой в том, что теперь НЕТ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ, им не дозвониться.
Если закончиться интернет и надо продлить вы останетесь со своей проблемой сами.
И никто вам не поможет.
Так уже было неоднократно, надоело
Ухожу от них.
3
Linklen13
Experto local nivel 14
Noviembre 17, 2022
Салон связи на высоте, продавец все рассказал, подсказал, посоветовал👍
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Е.
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2021
Хамское поведение, персо нал втюхал маме (пенсионерке) установку гугл аккаунта за 2 тыщи и карту памяти на 1500. Так что, осторожно с ними и не пускайте туда родителей, которые не шарят. Мама просто симкарту купить пришла...
4
Юлия Юльевна
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2021
Хамское отношение персонала, как собаки рявкают в ответ на простые вопросы, это при том, что клиент бабуля лет 80,отвечают с неохотой, будто к ним домой пришли и разбудили среди ночи
1
Вячеслав
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2022
Отличное место, решили вопрос достаточно быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8256
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2022
Очень понравилось обслуживание. Продавцы высокого уровня.
Mostrar respuesta de los negocios
Sanya Volkov
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2023
Салон супер, мне не платили за отзыв
1
Mostrar respuesta de los negocios
super.lesya0909
Experto local nivel 12
Noviembre 6, 2019
Не понравилась работа персонала. В прошлом году перевелась к данному оператору с сохранением номера. Всё было очень мило, был предложен абонемент, который я сразу купила и оформила в салоне. Через неделю закончились бесплатные разговоры, на моё удивление. Я пошла с желанием поменять тариф на более дорогой, на что мне сказали, что это увы сделать нельзя и реально признали, что забыли проинформировать меня об этом пункте. Я написала жалобу, на которую никто не откликнулся ни через 10 дней, ни через месяц. Написала заявление на переход к другому оператору и тут до меня соизволили снизойти. Позвонили, спросили почему ухожу от них, обещали очень приличные условия, но нет, не хочу. Не рекомендую именно из-за персонала, просто испортили впечатление от оператора.
8
2
captain pvo
Experto local nivel 3
Abril 24, 2021
Отвратительно работает персонал , навязывают дорогие тарифы и просто обманывают клиентов . А если это не обман , то очень низкая компетенция или отсутствие таковой.
Теле2 может потерять много клиентов из за такой работы.
Должно быть стыдно.
5
Сергей Стукалов
Experto local nivel 8
Abril 8, 2023
Вежливое и внимательно обслуживание!
Mostrar respuesta de los negocios
Весёлый аноним
Experto local nivel 11
Octubre 1, 2021
Совсем офигели,в двухкомнатной квартире из всех не ловит только в моей возле балкона,ещё так дальше будете делать, перейду на йоту.
2
Дудникова Анастасия
Experto local nivel 9
Mayo 16, 2022
Один обман.. непонятные подписки со списанием 30р в день и ни каких оповещений об этом.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Батура Андрей
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2019
Отличный офис обслуживания, в отличии от остальных офисов Теle 2 в городе. Всегда приветливый и коммуникабельный персонал, помогут и объяснят.
1
2
Наталья Болдак
Experto local nivel 12
Febrero 22, 2023
Приветливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2020
Доброжелательные и вежливые консультанты. Всё расскажут, покажут, объясн ят, обслуживают быстро.
1
3
Карина
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2019
Хороший салон,удобное расположение,ребята- консультанты вежливые ,грамотно решают вопросы