Приехали за телефоном по акции Скидка за минуты. Продавец Екатерина сказала, что акция есть, телефоны в наличии, но ей нужно позвонить и спросить разрешение.
Во время разговора сказала : *Что мне теперь отказать им?*
Далее сказала нам, что якобы телефоны забронированы.
Не выходя из магазина оформили интернет заказ, в котором было видно, что телефоны есть в наличии.
Продавец сказала : Вы походите пол часа, курьер привезет. Время было 20:00.
Через пол часа сказала, что курьер будет завтра. Точно.
Приезжаем, оказывается то интернет магазин у них криво работает, есть синий вместо черного. Хорошо, давайте синий.
Но нет, тут снова какая то проблема. Промокод надо отменять. Проторчали 40 мин. Позвонили операторам, они сказали ждать 3 дня. Браво.
Тратить на эту конторку еще время? Ни за что
3
Татьяна
Experto local nivel 4
Julio 28, 2022
Заказала в интернет магазине телефон,минуты списали в сумме 3000,в итоге приезжаю за ним а его нет в наличии.естественно минуты не вернули и осталась без телефона.доверия к салону теле2 просто ноль баллов.никому не советую связываться,на горячей линии отвратительное отношение (((((((((((((((((
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Dyachenko
Experto local nivel 15
Febrero 18, 2020
Теле 2 подключают платные услуги без ведома абонента и притворяются "валенками", когда тычешь их в это носом. Совет пользователями - настойчиво стойте на своём, почитайте юридические форумы - при грамотном и настойчивости требовании все свои ошибки признают как миленькие. Надо было до роспотребнадзора довести.. Жаль, что симка корпоративная.. А так и в суд подала бы за такое безобразие