Не рекомендую сотрудника Руслана.
Обратились за помощью переоформить данные для привязки контактного номера на того человека,который этой сим-картой пользуется.
Но дело в том, что связи с тем на кого регистрировался номер давно нет.
Сотрудник предложил заполнить анкету,где нужно было ответить на несколько вопросов (на какие номера часто звоните, какого числа и на какую сумму было последнее пополнение баланса и так далее).
Далее нас начали дезинформировать и подталкивать к тому чтобы купить новый номер и подключить ненужные тарифы.
Нам важно было сохранить тот номер с которым мы обратились.
Сотрудник начал запугивать тем , что для заполнения анкеты робот сам выберет 3 даты и время ( любые за последний месяц) и вам нужно будет написать кому вы звонили и в каком месте находились в этот момент ( с точностью до метра) и если где-то будет хоть малая неточность, номер блокируют без возможности восстановления.
Конечно же мы не могли так рисковать,поскольку все данные держались на этом номере и вынуждены были приобрести другую сим-карту и перекинуть все данные со старого номера,пока его не заблокировали.
Ради интереса зашли в другой салон связи, обратились с этой же проблемой и были удивлены оттого, что эта процедура делается намного проще и без тех страшилок, о которых нам говорили ранее.
Даты выбираете вы сами и только адрес пишите откуда совершали звонок (достаточно указать лишь город , улицу и номер дома)
Можно указать две даты одинаковые из одного и того же адреса ( если вы совершали два звонка в этот день из одного места).
Не понравилось то, что мы пришли решить проблему и сохранить номер, а нас дезинформировали и подтолкнули приобрести новую сим-карту с тарифами оплаченными на 3 месяца вперед, которая теперь благополучно пылится в шкафу.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3404
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2024
Хороший салон. Понравилось как заботятся о клиентах. Хотелось бы отметить сотрудницу Екатерину. Замечательная девушка, все объяснила и показала. Обязательно вернусь ещё раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Dh Hd
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Замечательный салон, хорошие сотрудники . Не чего лишнего, всё по делу и предлагают замечательные акции. Спасибо за хороший коллектив
Mostrar respuesta de los negocios
Баранов Максим
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2023
Хороший салон связи, посоветовали сим-карту, связь не расстроила, особенно домашний интернет
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Сотрудник Руслан помог с давней проблемой, в других салонах не могли ничем помочь, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Павлова
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2022
Мобильный оператор МТС. Дмитрий Кузин-профессионал. Консультация п ри покупке телефона с дальнейшей настройкой всех функций. Спасибо. Довольна! Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Куренной
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2024
Хорошее отношение к клиентам ! Спасибо !
Mostrar respuesta de los negocios
MyFFuK
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2023
Ситуация с теле2 вроде поменялось и много кто стал пользоваться этим тарифом, а собственно почему бы не п оменять оценку?
Mostrar respuesta de los negocios
Koschey
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2024
Консультант подсказал , нужны тариф.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 7
Julio 25, 2023
Молодцы, очень отзывчивые помощники. 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Анатольевна Никифорова
Experto local nivel 7
Mayo 9, 2023
Всё отлично добрые продавцы общительные.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Б.
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2022
Вежливы и приятный молодой человек все покажет раскажет .Респект таким продавцаи
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Макеев
Experto local nivel 13
Noviembre 11, 2024
Слишком много рекламы.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Лакеева
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2022
Хороший салон, вежливые и грамотные операторы.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Астаркин
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2020
С первого появления на нашем рынке сотовой связи оператора Теле2 меня все устраивало, да были у них проблемы и с интернетом и со связью.Но они двигаются в вперед и быстро развиваются, теперь у них этих проблем практически нет, и поэтому я буду пользоваться этим оператором всегда,.Большое им спасибо.
2
Ольга Космынина
Experto local nivel 2
Junio 18, 2020
Хороший салон, правда маленькое помещение, но опытные консультанты, вежливые, помогают советом особенно хочу отметить Руслана и Никиту за профессионализм и терпение к клиентам
2
Дмитрий С.
Experto local nivel 14
Junio 21, 2021
Очень квалифицированный персонал, разнообразие товара и хорошие цены.
1
Сергей Филипов
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2023
Не компетентная сотрудница.
Mostrar respuesta de los negocios
Исследовательница
Experto local nivel 16
Septiembre 19, 2022
Пользуюсь Теле2 уже года 4. Не подводит связь.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Заугольников
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2021
Хороший салон связи 👍 всё устраивает , на любые вопросы ответят 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Мангасаров
Experto local nivel 16
Abril 20, 2022
Хороший салон связи , добрый сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Рашид Халилов
Experto local nivel 9
Abril 5, 2023
Долго добираться
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Яковлева
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2019
Отличный сотовый оператор! Была клиентом четырех сотовых операторов,но осталась только с ТЕЛЕ2! Устраивает все! Любой человек может подобрать себе тариф,отвечающий всем вашим запросам!
7
1
оксана
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2021
Просторный салон. Вежливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья М.
Experto local nivel 12
Marzo 26, 2021
Хороший персонал, вполне достойный офис обслуживания
1
1
Paul
Experto local nivel 11
Marzo 26, 2020
Решил все вопросы, грамотный, знающий персонал. Рекомендую!
2
Ольга С.
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2018
Маленький салончик внутри ТЦ, обслуживание корректное, но немножко долго по времени. В салоне есть мобильники разных ценовых категорий с 3G, даже кнопочные модели. В общем, как везде.
1
1
Reseña anónima
Septiembre 2, 2019
Профи только по продаже, что касается обмена, восстановления... стараются отфутболить с улыбкой на лице
6
Reseña anónima
Febrero 8, 2020
Хорошее обслуживание, понимание, быстрое решение
5
1
sewerzet
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2018
Офис компании расположен рядом. Быстрое и вежливое обслуживание. Всем доволен.
2
1
Максим Новосельцев
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2019
Сатрудники не корректно работают. Разговаривают грубо, перебивает и не дают доступную информацию. Говорят одно, а выходит совершенно другое.
4
4
Славон
Experto local nivel 5
Julio 30, 2021
Лучшая связь в Шатуре.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Коновнин
Experto local nivel 9
Abril 22, 2020
Можно мно чего выбрать из вещей, удобно
2
Денис Базунов
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2019
Салон ниже среднего. Мало места и ассортимента.
6
2
Reseña anónima
Marzo 18, 2021
Вежливые продавцы
1
Владимир Пишин
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2017
Менеджеры обманывают,
три менеджера дают разные ответы на одни и тот же вопрос, естественно в разные рабочие смены ( не одновременно )