Прекрасный салон связи. Приветливые сотрудники, и оперативная работа персонала.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Муравицкая
Experto local nivel 16
Septiembre 19, 2024
Самый некомпетентные консультанты здесь работают. И не самый лучший директор, у которого эго раздуто, потому что он, видите ли, директор салона. Но иногда он просто продавец, и совсем не директор. Как удобно динамить покупателей. Кроме продажи решить вопросы не могут совершенно. Проходите мимо этого салона
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Z.
Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2023
Хороший салон. Удобное расположение. Во время посещения консультировал сотрудник Тимур. Вопрос по возврату номера в теле2 решился оперативно. Побольше бы таких грамотных сотрудников.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Н.
Experto local nivel 19
Octubre 17, 2024
Всё быстро и качественно сделали.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Ф.
Experto local nivel 2
Abril 19, 2022
Сегодня 19 апреля 2022 года. На мой номер телефона поступил звонок от оператора Теле-2, приятный мужской голос. Сообщил мне, что моего тарифа ( "Мой разговор" 10_20_22 с абонентской платой 250 рублей) больше не существует, он архивирован.. Предложил тариф за 450 рублей "Мой онлайн+" и 35 гигабайт.
Я пожилой человек - зачем мне 35 г? Предложите, что-нибудь подешевле.
В общем он заморочил мне голову и быстренько оформил договор на 450 рублей.
Подумав, я пришла к выводу, что никто не может мне поменять первоначальный договор до конца моей жизни.
Я позвонила ещё трем операторам, которые мне отказали вернуть первоначальный договор.
Пришлось звонить специалисту, она представилась Натальей, объяснив ей свою ситуацию, мне вернули старый тариф, но денег взяли 280 руб. вместо 250 руб., объяснив, что с декабря 2021 года тариф повышали два раза.
Я опять с этим не согласна, опять обман. А как изменилось ко мне отношение, в разговоре ноты недовольства и раздражения.
Это письмо я адресую Администрации компании Теле-2. Очень негативный осадок у меня остался от общения со специалистом и операторами.
ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ ТЕЛЕ-2 ВЕРНУТЬ МНЕ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ДОГОВОР "МОЙ РАЗГОВОР" 10_20_22 С ОПЛАТЙ 250 РУБЛЕЙ И 4 ГИГАБАЙТА.
Моя эл.почта : Filipchenko-lyba@yandex.ru
Жду ответа от Администрации компании Теле-2.
8
3
Ирина
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2024
После посещения салона заблокировали номер !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Золотов
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2021
Смотрю в интернет, салон работает, позвонил уточнил - работает . Приезжаю - не работает и весит бумажка от руки «перерыв с 17:15 д 18:15»
Хотя основная табличка гласит « с 9 до 21 без перерывов и выходных»
Время 18:30 никого нет, прождал почти час, ехать в другой не вариант , т.к поблизости нет.
Хороший сервис , Теле2?
6
1
Наталья Смазнова
Experto local nivel 6
Julio 14, 2021
Какой-то ужас! Мега медлительные и не компетентные сотрудницы Татьяна и Юлия!
Простояли в очереди 25 минут!!!!! Ушли так и не решив свой вопрос, невозможно было больше стоять в этой духотище, всего навсего нужно было купить симку! Если бы не нужна была бы симка строго от этого оператора, в жизни не пошли бы в этот офис продаж.
4
4
Надежда
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2019
Меняла оператора с сохранением номеров всей семье. Всем подобрала нужный тариф. Там работает девушка, которая многих парней "за пояс заткнет" своими знаниями по тарифам и др. Минус, конечно, тоже есть-это не реклама гаджетов, а навязывание различных услуг. Ещё минус в том, что на счёт телефона нельзя зачислить определённую сумму через оператора, только через банкомат, который мелочь не принимает и сдачу не сдаёт. Это не очень удобно для некоторых людей... В остальном, всё более менее нормально.
4
3
ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2021
Персонал там всегда медленный и не знает что и как им нужно делать, в общем с открытия и по сей день очень низкое качество обслуживания
2
3
Екатерина Шестакова
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2020
Была сегодня в офисе. Помогала мне решить проблему сотрудница Татьяна. Вопросом занималась долго. Дошло до того, что она начала звонить кому-то, чтобы узнать, что делать. В итоге заявление по решению моей проблемы она составила неправильно, тк вечером я получила уведомление от оператора, что мне отказано в решении вопроса и надо повторно ехать в салон.
2
2
Василий Дугин
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2019
Отличный салон связи, грамотные сотрудники и нет очередей. При обслуживании корпоративных клиентов теле2 во многих салонах возникали траблы, но тут все сделали без проблем. Очень доволен.
3
2
Сергей Рыжов
Experto local nivel 5
Enero 30, 2022
Не лучший дилер работающий под франшизой Теле2. Татьяне советую покинуть эту помойку.
5
2
Светлана Кошкина
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2022
Это кошмар, а не теле2, до операторов не возможно дозвониться
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Коршунова
Experto local nivel 6
Junio 26, 2021
Спасибо оператору Татьяне. Все понятно объяснила,планшет настроила,как надо. Побольше бы таких специалистов.
4
4
zbc
Experto local nivel 4
Julio 10, 2020
Подключал "Везде онлайн". Менеджер, девушка, быстро и квалифицированно оформила документы - специалист. Всё очень качественно. Спасибо
4
1
Сергей Антонов
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2020
Удобно оплачивать,еслибы ненавязчивые продовцы так и сбивают когда оплачееваеш через терминал.
4
2
Reseña anónima
Diciembre 11, 2019
Консультанты молодцы,подскажут что надо только иной раз навязчиво предлагают услуги
4
3
Жирнов Сергей
Experto local nivel 11
Diciembre 24, 2019
Отличные сотрудники! Все расскажут, покажут и помогут всем!
4
1
Константин З.
Experto local nivel 11
Octubre 6, 2021
Некуда поставить машину
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Super
Experto local nivel 5
Junio 21, 2021
Спасибо за решение проблемы и н консультацию
4
1
Нина Шаповалова
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2019
Отзывчивые и приятные продавцы! Рекомендую
3
3
Дмитрий Бычков
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2019
Хорошо проконсультировали по поводу смены СИМ другого оператора на Теле-2.
2
1
Новохатская Ирина
Experto local nivel 6
Junio 29, 2020
Очень грамотное обслуживание
4
1
Евгений Б.
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2019
Хамство, навязывают что не нужно.
3
2
Станислав Филипченко
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2019
Мне понравилось обслуживание
3
3
Витор Васильев
Experto local nivel 16
Abril 5, 2020
Обычный салон связи.
2
2
Антон
Experto local nivel 17
Agosto 26, 2019
После покупки Ростелекомом стала отстойная связь и интернет еле ворочается.