Пришел за 4g модемом. Предложили 2 варианта в почти идентичных черных коробках; спросил чем отличается — продавец не знал.
Решил взять модель слегка подороже.
Почувствовал неладное уже когда консультант спросил нужен ли мне номер сим карты купленного номера. Я согласился, так как не умею угадывать такое количество цифр подряд.
Второй, более крупный косяк, выяснился уже дома — оказывается мне продали маленький роутер, а не модем.
Хотелось бы, что бы продавцы знали разницу.
Mostrar respuesta de los negocios
РОМ
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2024
Пришёл 07.12.2024 в 14 ч. 30 мин. Дверь закрыта изнутри. Ждал 20 мин. Стучал кулаком. Дверь осталась закрыта. Ушёл ни с чем.
Mostrar respuesta de los negocios
Стаф
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2023
Хотел купить симку спросил девушку сколько дешёвая в месте с тарифом она ответила 500 р дошел до м видео спросил ребят купил за 100 р итог в наглую толкают дорогое и уверяют что дешового тарифа ща нет. Тинькофф мобайл вопще симки бесплатные!
3
Mostrar respuesta de los negocios
сигога питрович
Experto local nivel 20
Abril 26, 2021
В офисе работают тормоза. Никаких обидных слов, только объективная оценка. Объясняю почему: была необходимость перевести несколько СИМ с одного владельца на другого. Сначала зашли в мегафон (соседи), там это заняло 15 минут и 200 рублей за каждый договор. Потом пошли в этот теле2. Манагер (намеренно пишу), взял паспорта, что-то там попечатал на компе, и сказав, что в течении 5 дней, все будет сделано (смена владельца), нас отпустил восвояси. Спустя 10 дней, как вы понимаете, все осталось по прежнему.
Звонки в саппорт ничего не приносят, ссылаются, что этот вопрос решается в офисе, и, собственно, отправляют туда, не давая даже информации, поступало ли заявление (любые данные), о смене владельца.
Если бы не номер, давно бы сменил на что-то более приемлемое по сервису, тот же мегафон (не реклама), пусть и за бОльшие деньги.
3
3
Кирилл И.
Experto local nivel 5
Abril 17, 2022
Всём рекомендую отличные сотрудники. Толково объяснили и помогли в сложной ситуации.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Жигульский
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2023
Сим-карту восстановить не могут. Зря потратил время.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Абрамова
Experto local nivel 14
Junio 15, 2021
Мегафон на Ленина, самый супер, очень быстро, профессионально работают!
Спасибо
3
1
max_murmansk
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2022
Работают профессионалы. Все вежливы, корректны и полезны.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Кольдяев
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2022
Молодцы, всегда помогут(Карина, Павел...)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Моряк
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2021
Обслуживание выше всяких похвал, все грамотно объясняют.
2
Mostrar respuesta de los negocios
павлик морозов
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2020
Хороший грамотный коллектив. Вежлив с покупателями. Есть где посидеть и за столиком познакомиться с тарифами и услугами связи
2
Вадим
Experto local nivel 14
Agosto 11, 2021
Просто салон связи с хорошим консультантом.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Vetlugin
Experto local nivel 15
Septiembre 19, 2020
Нужны более грамотные сотрудники, и более заинтересованные в клеентах.