Работники офиса, не соответствует самому офису. Полнейшие 0, портящие отношение к данной компании. Что появляется желание сменить тариф.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2023
Очень некомпетентные работники.
Менеджер не смог мне помочь подключить услугу " разговоры за границей.
Попросила добавить номер телефона моего мужа мне в личный кабинет, на что он мне ответил, что почему-то сейчас не приходят смски.
Я бы и сама добавила, но у мужа старый телефон, кнопочный, и нет выхода в интернет, поэтому обратилась в офис.
Было это в конце августа 2023 года.
Еще раз хочу отметить, что работники некомпетентные.
Был офис в микрорайоне " Угольщиков", там, как раз, были очень вежливые и компетентные менеджеры, но этот офис закрыли, что очень печально.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся Лукьянова
Experto local nivel 11
Enero 14, 2024
Офис не спорю, чисто, светло... но менеджеры настолько не компетентны что не хочется обращаться, обратите внимание на качественное обучение персонала, ужасное обслуживание портит все положительные стороны оператора
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Потапов
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2023
Ужасный сервис, плохие работники. Простоял в очереди полчаса не могли обслужить и проконсультировать нормально клиентов, чтобы купить интернет к модему. В итоге у них не оказалось сим карт.
Связь плохая. До оператора не дозвонится. Постоянно исчезают гб. Хотя нахожусь на мегафоне.
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Соломатин
Experto local nivel 8
Abril 7, 2023
Очень вежливый персонал) всегда подскажут и помогут :)
Mostrar respuesta de los negocios
андрей п.
Experto local nivel 10
Abril 10, 2023
Всё норм но клеил на телефоне стекло топором лучше отрезал один сплошной касяк
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Д.
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2023
Самый плохой оператор сотовой связи России
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2019
Пришли с отцом, чтобы вернуть деньги за подписки, которые были у него на телефоне (естественно он их не подключал сам, т.к тел даже без выхода в интернет.) Операторы теле 2 по горячей линии проконсультировали, и сказали, что это возможно. В салоне нам сказали что такое невозможно, что "там сидят не компетентные люди", и " я даже не смогу составить вам заявление ". Естественно нам отказали. Я позвонила ещё раз операторам теле 2 на горячую линию. Операторы, учитывая новые данные, сами заполнили все необходимое и подали заявку на рассмотрение возможности возврата. Случилось это все 18.03.2019 года. Так вот, очень прошу разобраться в данной ситуации, почему сотрудники офиса г. ТУЛУНА отказали нам, хотя должны были помочь. Получается, что это сотрудники офиса некомпетентны. Очень разочарована.