Отвратительное отношение к клиентам. Простояли на улице 15 минут(с14.55 до 15.10) . На двери бумажка со словами,, скоро вернёмся,,. Скоро это сколько? Ушли так и не дождавшись сотрудника салона. t2 только увеличивает стоимость своих услуг, а качество обслуживания безобразное. Кстати, дозвониться до оператора по номеру 611 тоже не возможно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Жаркова
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Отвратительный офис. Сотрудников надо обучать. А не тупые услуги навязывать. Все время закрыт.
Mostrar respuesta de los negocios
Мудрый
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2024
По расписанию обеда нет. Пришли, у них закрыто. Со второго раза попали. Оплата картой не проходит, терминал не работает.
Помимо моего отзыва, работают они не пойми как. И ничего не меняется. А зачем точку открывали? Для сбора негативных отзывов?
Mostrar respuesta de los negocios
Kseniya Z.
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2023
Отвратительный офис с совершенно незаинтересованным сотрудником. За два визита нужная услуга так и не была оказана. Никакого уважения к клиентам Теле2.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Виноградова
Experto local nivel 5
Junio 29, 2024
Все время салон закрыт ! Перерыв в 15 мин продлевается на несколько часов
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Шелохова.
Experto local nivel 3
Julio 24, 2022
Отвратительное обслуживание .
Консультант не консультирует , просто сидит, как кассир.
На вопрос , почему не подсказали при покупке е симки совместимость с телефоном? … ответ был один от него : «я не обязан, и не обязан все знать»
Делайте выводы , он ни чего не должен знать , он просто пришёл на работу сидеть)
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Авдеев
Experto local nivel 3
Abril 28, 2024
Отвратительное отношение к клиентам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Каптуров
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Ужасные сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2023
Крайне непрофессиональная работа. Провел целый час, вопрос решен не был. Уехал в другой офис, где все было сделано смнкт за 10.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 17
Junio 6, 2024
Отличное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Еременко
Experto local nivel 11
Diciembre 24, 2020
Не рекомендую данную точку. При моем обращении в данный офис, меня обслуживал Руководитель ТТ по имени Руслан, фамилию он как я понял побоялся сообщить, или политика компании это позволяет - не сообщать фамилию. При выполнении моего запроса, данный сотрудник начал навязывать (именно навязывать) доп. услуги. Я сообщил, что мне это не интересно и попросил прекратить его попытки. На что "руководитель" ответил мне отказом, аргументировав свое решение - "это моя работа". т.е. как я понял, Теле2 заставляет несчастных сотрудников насильно предлагать свои услуги... Сам работаю в торговле и мои сотрудники против воли клиента никогда не пойдут.
Возможно, данный уровень общения с клиентом присутствует только на данной точке обслуживания клиентов, но почему в душе есть сомнения...
4
PAVEL K.
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2021
Хорошие менеджеры,Быстро и понятно всё объясняют,Ассортимент продукции считаю не главным,За углом "связной"и ещё 2-3салона,
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Венидиктова
Experto local nivel 2
Enero 4, 2023
Все отлично все устраивает
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Овсянников
Experto local nivel 18
Febrero 26, 2021
Общительный консультант.
Проблем не имеется при уточнении вопросов
Ассортимент бюджетный
2
60957 Давыдова
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2022
Там всегда технический перерыв по 3 часа в день
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лебедев
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2020
Персонал плохо обучен. Для осуществления простой операции, сотруднику потребовалось уйма времени, и несколько звонков для консультации.
2
1
Игорь Катков
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2021
Не очень понравилось обслуживание и асортмет не ахти
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Растопшина
Experto local nivel 17
Octubre 12, 2019
Не сильно грамотное обслуживание. Во второй раз просто повезло, был давно работающий менеджер. Он давал советы и указания. Ему спасибо.
5
1
Olena
Experto local nivel 6
Julio 12, 2021
В 19 часов дверь на засов.
Где заявленный режим работы?
Обратилась с проблемой: деньги с банковской карты ушли, а на счёт не поступили. Девушка ничего не смогла ответить. Отправила, правда очень вежливо, в банк или на номер 611.
3
3
Diana Hrostovskaya
Experto local nivel 10
Junio 13, 2020
Вежливое обслуживание хорошие цены
1
Reseña anónima
Noviembre 16, 2019
Пока еще дешево и качественно, но хуже, чем было, а будет еще дороже. Платные смс ппосто шлак.
2
Джексон
Experto local nivel 4
Enero 1, 2020
Персонал не опытный, выбор маленький
2
2
Василий Максимов
Experto local nivel 21
Agosto 18, 2019
Хороший офис, грамотный персонал !
2
2
<ИРИНА>
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2020
Обычный Салоники, ни лучше, ни хуже. Пришлось в очереди ждать