t2

Valoración 4,3
48 valoraciones
Valora este lugar

22 reseñas

Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2023
Теле2 стал.... Куда не поедешь, толком не работает интернет. Только в Москве, пожалуй, работает без проблем. На даче все лето в1км от Чехова интернет либо не работает, либо тормозит. Ессентуки интернет Теле 2 вообще отсутствует, Иваново, тоже 0. В службу поддержки писать бесполезно. В чате с ботом беседуешь, он ничего не понимает, проблему решить невозможно. С человеком не связывают. Уже лет 10 в теле2, всю родню и знакомых перетащила. Реально подумываю, куда перейти. Надоело такое отношение.
1
Experto local nivel 8
Julio 17, 2023
При обращении 16 июля сотрудница была абсолютно не заинтересована в решении моего вопроса. Сказала, что я сама должна уточнять о возможности восстановления номера, и только после этого обращаться к ней. На мой вопрос, почему она не может уточнить у кого нужно, сообщила, что придется долго ждать. Я приехала из области, и каждый раз кататься по проблемам, возникающим по вине компании мне не очень интересно. Мало того, что заблокировали мой телефон, не уведомили об этом, так еще и нагло ведут при просьбе решить вопрос.
3
1
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2023
Валерия просто замечательный человек помогла разобраться в моей проблеме а главное спокойно и вежливо все объясняла 👍🫶
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2024
Вчера обратилась за оформление сим-карты без абонентской платы, девушка-продавец сказала, что нет в наличии , можно подъехать в Карнавал или на станцию в другие офисы, озвучила стоимость карты 100₽, так как это предложение показалось самым выгодным среди других операторов связи, специально поехала в Карнавал, а там мне заявили, что это стоит 650₽!(да, там часть денег будет на балансе , но собственно как и у всех остальных операторов, но логично, что покупая такой тариф, интересуют минимальные затраты, в том числе в момент подключения!)крайне недовольна подобным обманом и некомпетентностью продавца этой точки! И вообще было похоже, что ей просто не интересно продавать такой тариф, вероятно kpi портит 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
1
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2023
Делал перенос номера с МТС на Теле2 , 11 марта , сказали ждать 8 дней и придет СМС о переходе , прошло 10 дней никакой смс не поступало и перенос не произошел , приехали разбираться , сказали у них “произошла ошибка в программе и зарегистрировать не получилось” , итог все по новой ждать опять 8 дней перенос на 29 марта , вместо 8 дней получается все 18 дней неудобства с одной сим карты звонить , с теле2 пользоваться интернетом , компенсации никакой не предоставили , а тариф теле2 работает с 14 марта и полмесяца ушло впустую , делал работу руководитель Сергей Погорелов
3
2
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2023
Сотрудник Валерия разобралась со всеми проблемами. Помогла со всем разобраться. Все четко и быстро.
Experto local nivel 10
Julio 17, 2023
Возникла проблема с sim. Молодой человек на стойке все обьяснил, рассказал и помог быстро исправить. Прям 5+ . Крайне редко сейчас такие правильные люди встречаются.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2023
Большое спасибо Валерии за отзывчивость, терпение и помощь, быстро разобралась с моими вопросами по сим карте, а также подобрала лучший чехол и идеально наклеила пленку на мой телефон, еще раз спасибо!
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2023
Дорогие Вы мои теле2,сколько раз я уже пишу Вам в вашу службу поддержки,и толку 0,вы там чем вообще занимаетесь?К Вам обратишься с проблемой.а решения этой проблемы никогда не произойдёт,за что я вообще плачу деньги этому оператору?За то чтобы когда у меня происходила оплата,ничего не работало?Что за отношение к клиентам такое???Самое главное что вы пишете такие душераздирающие слова с извинениями,когда к Вам обращаются с проблемой,а саму проблему устранить мы конечно же не можем,зато извинения ото всей компании,задумайтесь хоть немного,таким образом ваши клиенты скоро от Вас уйдут на другого оператора,так как там нормальные условия в отличии от ваших,и отношения их к своим клиентам совсем иное!!!!!!! ОЦЕНКА ВАШЕГО ОПЕРАТОРА -0!!
2
2
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2022
Спасибо большое Валерии, которая проконсультировала меня, у меня нет в голове закрытых вопросов, всё очень прозрачно и хорошо рассказано, она молодец! Вопрос был по сим картам.
Experto local nivel 4
Julio 23, 2023
При обращении не оказалось тарифов для продажи. Зачем вообще тогда точка стоит, если не может предоставить обслуживание организации???
1
1
Experto local nivel 2
Abril 7, 2023
связи нет в Чеховском районе МО в самом Чехове связь оцениваю на 3 с минусом.ТЕЛЕ2 обещает улучшить при каждом обращении на 611. ПЕЧАЛЬНО ЭТО
1
1
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2022
Покупал 2 месяца назад зарядное устройство Pero® модель TCO2,для телефона ,и покупал причем второй раз, в итоге перестало работать ЗУ.Больше к вам не приду.1000 рублей зарядка таких денег не стоит!!!Зачем людей обманываете своими браками!?!???
3
1
Experto local nivel 13
Septiembre 19, 2023
Быстрая и чёткая работа. Спасибо
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2021
На модуле работают отличные специалисты! Что не спроси про мобильные телефоны, все знают. Гидрогель клеят дешевле всех в тц
Experto local nivel 10
Abril 16, 2021
Магазин Tele 2 предлагает широкий ассортимент мобильных телефонов, смартфонов, планшетов. Низкие цены, и бонусы. Теле два другие правила.
1
3
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2019
Огромная благодарность консультантам салона Tele2 за проявленные чуткость и внимание при помощи настройки модема Tele2 на моем стареньком netbook VALIO с программным Windows Vista. У вас все получилось! Все работает, сигнал приема отличный. Елена из г.N.
1
1
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2022
Грамотный продавец, но пришлось подождать пока освободится
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2020
Невежливые охранники и очень агрессивно настроенных и применяют ненормативную лексику в сторону посетителей кинотеатра Матрица
2
3
Experto local nivel 13
Noviembre 2, 2020
Большой ассортимент, хорошие продавцы
3
Experto local nivel 25
Noviembre 9, 2020
Связь так себе, за чертой города уже толком не работает
2
1
Experto local nivel 7
Abril 6, 2020
Все отлично👍
2