t2

Valoración 3,3
104 valoraciones
Valora este lugar

42 reseñas

Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2024
Сегодня «посчастливилось» оказаться в самом отвратительном офисе компании. Все, кто хочет воспользоваться офисом теле2, советую ни в коем случае не заходить сюда. Здесь работает одно хамло и абсолютно неадекватные люди, которые не справляются со своими обязанностями. На входе вас встретит быковатая женщина, что важно, без бейджика!!!то есть ее имя вы не узнаете, чтобы написать плохой отзыв. Женщина в очках со светлой короткой стрижкой, в возрасте 45+, она там один такой экземпляр. Ни поздоровалась, ни попрощалась, а как она общалась в процессе оказания услуги- вообще отдельный ужас, человек имеет совесть пререкаться и кричать на клиентов. Хочу отметить, что это просто позор для компании, держать таких сотрудников, ваш имидж просто упал на дно, ни одна хорошая реклама его не отмоет. После такого сервиса, у вас будет уже -2 клиента. Уважаемый t2, проверяйте своих сотрудников на психическую адекватность. А женщине хочется посоветовать обратиться в психологическую помощь и попить что-то успокоительное. В службу поддержки было обращение, поддержка выслушала и создала заявку, им благодарность. Но пока результатов не сообщили
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2024
Ставлю одну звезду потому что очень плохое обслуживание и не уважение к людям, особенно к пожилым. Ни кому не советую сюда приходить, советую директору офиса теле 2 обучить рабочих хорошим манерам обращения с людьми.
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2024
В офисе всё понравилось всё объяснили рассказали очень вежливый приятные продавцы.
Experto local nivel 6
Abril 24, 2024
Компания которая украла у меня 2600₽ и не хочет возвращать! Сотрудники колл-центра не компетентны и отвечают заученными фразами! Продают номер который числится в спам и не хотят возвращать деньги, так как не сообщают о том, что продают тариф с оплатой на 3 месяца, и вернуть деньги при отказе от спам номера нельзя! Пожалуйста не пользуйтесь услугами этой компании
1
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2024
Сегодня сделал ДМС оплата только наличными сотрудники хамло грубят, хамят просьба компетентных органов проверить...
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2024
Очень большая очередь )) чтобы один ДМС получит целый час надо стоят и ждат )))) больше не ноги суда
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
24.10 сотрудник магазина Александр продал товар ненадлежащего качества. При предъявлении претензии на возврат денежных средств в чеке была указана недостоверная информация. Прошу обратить внимание на работу продавцов магазина, чтобы у покупателя была возможность получить услугу в законном порядке от компетентного сотрудника.
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2024
Обслуживания самий отвратительная очирет вапше не смотрит Каму хочет обслужет и как хочет
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2023
Я пользуюсь больше восьми лет теле 2 и мне очень нравится и удобно,всегда на связи а персоналу большой пять они молодцы
1
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2023
Очень внимательный и знающий персонал. Все сделали для меня, ответили на все вопросы. Поставили дополнительно защиту отличную мне на телефон от вирусов.
1
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2022
09.10.22г купила телефон по акции с использованием минут в салоне теле2 по адресу Москва щёлковское ш 75 сразу телефон полностью не проверили так как не было с собой сим карты, дома когда вставили сим карту заметили что телефон не ловит сеть. Вернее ловит но только 2G,хотя в Москве не должен ловить10.10.22г отнесла телефон обратно в салон где покупала, менять на аналогичный товар отказались, деньги не вернули, телефон забрали на проверку качества, сказали что будет производится проверка до 45 дней после чего мне вернут мои деньги но не все, не вернут за защитное стекло 890р, за наклейку защитного стекла 790р,и не вернут использованные минуты по данной акции. В замен дали телефон не известного качества. Я сдавала не на гарантийное обслуживание, а на проверку качества и это занимает не 45 дней, прошло уже 17 дней но со мной так никто и не связался. Буду обращаться в суд!!!
Experto local nivel 18
Agosto 30, 2024
Народ очин много и прадавеси очин злой нервныйыт
1
Experto local nivel 12
Junio 20, 2024
Очень долго. Непрофессионально. Ответ владельцу бизнеса. Долго так как продают не только телефоны и
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2023
Компанию Теле 2 - очень Уважаю ( чуть ли не с самого начало , я у них ) . Мобильные операторы , как наподбор ; культурные и вежливые . На любые вопросы всегда помогут . Молодцы !!! Так держать !!! Счастья ВАМ и Удачи вовсем .
2
Experto local nivel 5
Julio 2, 2022
В зале два сотрудника, очередей нет. Пришёл для замены сим-карты, сделали всё быстро, ушёл довольный. Немного раздражает активный промоушен различных акций, предложений и прочего, но что уж там, это их работа.
Experto local nivel 12
Junio 24, 2023
Хороший салон, отличные консультанты все объяснили помогли разобраться. Спасибо.
1
Experto local nivel 17
Julio 22, 2022
Приятное обслуживание всё тщательно и аккуратно сделала сотрудник Оля сразу виден уровень знаний и подготовки очень понравилось рекомендую
Experto local nivel 5
Julio 1, 2022
Обращалась в этот офис два раза и оба раза мне помогли. На все вопросы несколько раз ответили, всё настроили, показали, рассказали. Приятные и отзывчивые консультанты. Если обращаться в офис, то только в этот.
Experto local nivel 3
Julio 23, 2024
Начинают разворачиваться о личном забивая болт на остальных клиентов
Experto local nivel 3
Junio 11, 2022
Тут один женшина работаеть кроме него нету других содрудников а она очен медленно обслуживают я тут 35 минут стоял в очереде и не смог свой покупку сделать и ушел от туда очен низкий бал таких местах
2
Experto local nivel 10
Marzo 12, 2023
Хороший персонал,отзывчивый, сразу решают проблемы и консультируют,мне нравится Теле 2 , очень довольна!!!
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2021
Сходила за телефоном, попросила показать определённые модели. На что консультант стал впаривать защитное стекло. Я два раза сказала не надо. Отвлеклась буквально на минуту посмотреть чехлы, повернулась к кассе и наткнулась на вопрос: Ну что, стекло клеим? Я опешила. Минуту назад сказала что мне не нужно. Ответила нет. На что пошло хамство. Попросила помочь завести Гугл аккаунт, ответ поразил: Это у нас платно. Не советую)
3
2
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2022
Обещают тариф со скидкой, даже смс присылают, что скидка на 12 месяцев, а на самом деле скидка не проходит и платишь без скидки. Разводят как хотят! Операторы ничего сказать не могут, только спрашивают фамилию и номер паспорта при звонке...
1
Experto local nivel 2
Enero 23, 2024
Оочень дольгая рбт!!! Заставляют ждать !...
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2022
Обратился 04.03.2021 18:03 для того, чтобы перевести номер телефона в Теле2. Продали временную симку за 500 рублей. Сказали, что через 8 дней номер переведут главное, чтобы старая симкарта, которую я перевожу не была в минусе. Специально пополнил для этого симку (абонентская плата 30р. В день) В итоге прошло 10 дней, номер так и не перевели. Позвонил в тех поддержку сказали заявки нет на перевод, хотя я помню как ее подписывал. Создали заявку на уточнение почему заявки нет. Теперь мне надо подождать пока они там разберутся, а потом еще 8 дней. Еще не успел перевестись в теле2 а уже проблемы.
1
Experto local nivel 10
Julio 11, 2023
Теле 2 это развод, предложили тариф со скидкой на первые 3 месяца, по итогу скидку не сделали, на вопрос зачем было тогда предлагать, сказали что скидок у них нет и не было...
Experto local nivel 12
Mayo 31, 2022
Операторы работают чётко, компетентны, но очень часто бывает много клиентов, ждать приходится долго.
1
Experto local nivel 6
Junio 2, 2021
Лучший салон .Консультанты опытные и вежливые .Отдельно хочу выделить Александру .Помогла решить проблему ,которую перед этим в 3 х салонах не могли решить и на линии 611(вообще бесполезная служба) .Рекомендую 👍
1
2
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2022
Два кейса, в обоих консультант вместо реальной помощи абоненту пытается продать какие-то доп услуги или товары. Бесполезное место.
2
Experto local nivel 13
Agosto 7, 2021
Не плохой салон связи. Хороший выбор телефонов, приветлиый продавец консультант. Жаль что только оди был на момент моего визита(пришлось значительно ожидать).
1
Experto local nivel 7
Febrero 25, 2023
Отличный салон связи, быстро восстановили сим карту
Experto local nivel 21
Diciembre 19, 2021
Современно, находятся в удобном проходимом месте, оперативно работают с клиентами. Но как то еще недоработано и сыро.
1
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2023
Не помогли с вопросом
Experto local nivel 2
Abril 25, 2023
Никому не советую,1 раз была-надеюсь больше никогда
Experto local nivel 18
Octubre 14, 2021
Обычно хорошо. Милая общительная вежливая сотрудница. Помогла решить всё)
1
1
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2021
Как ни зайду, постоянно один консультант. Очередь из 5 человек все время, прошу распределить людей на данный салон
1
Experto local nivel 13
Julio 19, 2023
Все отлично!
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2022
Очень даже хорошо 👍
Experto local nivel 8
Julio 15, 2022
не помогли решить проблему.
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2022
Сервис а-ля глубинка в любой дыре страны, ужас
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2021
Обслужиуают одного клиента около часа.
2
Experto local nivel 3
Abril 23, 2022
Лучшый Тариф
1
1