t2

3,8

45 valoraciones

Valora este lugar

Инкогнито 3035

Experto local nivel 6

Был бы 0,поставила 0,купила телефон на Чичерина 83, в нём был плавающий брак я 3 раза не могла ответить на входящий вызов, есть свидетель, со мной была подруга, отнесла в офис на 5 день, 10.08.24 вернула им телефон, а они зарегистрировали возврат только 28.08.24 через 18 дней, телефон почти 3 недели валялся в офисе, плёнку наклеили так, что весь телефон в пузыря,продавец сказал :"всё завтра сойдёт" - врал, не сошло и через 5 дней а в одном из пузырей была крошка с их рабочего стола, забрали на экспертизу, другой телефон на время экспертизы не дали т к их сервисный центр находится в Оренбурге(крайний север) и я с ребёнком инвалидом 1 группы осталась без связи и не могла даже скорую вызвать, живём в частном доме и бежать искать телефон и оставить ребёнка одного не могла, отсюда были последствия, не буду вдаваться в подробности, прошло ещё 30 дней т е почти 2 месяца мне никто не звонил, приехала в офис в 18.00,продавец сказал приезжайте завтра после обеда, а мне заранее надо с сиделкой договорится это естественно почасовая оплата и не малая приезжаю через 4 дня мне выдают результат экспертизы, где говорится, что телефон в рабочем состоянии, я пишу претензию на имя Попова Дмитрия Витальевича , кто это я не знаю, они никаких телефонов не дают, спросила адрес -"смотрите в интернете" и на следующий день приезжаю с претензией, молодая девица с ухмылкой принимает мою притензию и всем видом своим показывает-"ничего вы не добьётесь". Они ничего не боятся. Не покупайте телефоны в офисах Теле 2,во первых, если будет брак вам потребуется не мало усилий и времени, чтоб доказать свою правоту скорее всего только через суд, во вторых на время экспертизы а это не меньше 2-х месяцев вам не предоставят другой телефон в пользование, в третьих я купила телефон фирмы TEXNO 6 NEO POVA у них за 19000,а точно такой же увидела на днях в ДНС за 17500,на 1500 тысячи дешевле, ну и хамское отношение к клиенту, по всем пунктам минус.