Продали нерабочую сикарту, когда попыталась вернуть ее администратор потвердила что она не рабочая когда я попросила вернуть деньги она попыталась подминить симкарту . И делала звонки без моего разрешения на сим карте которую ранее перевязала Гусак Светлана, про то что претензию написала с боем ничего несказать качество сомнительное услуг и персонала повторяла одно и тоже не слыша меня , хочется перетать пользоваться усдугами оператора из за такого персонала
Mostrar respuesta de los negocios
надя веселова
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2023
Подошла оплатить и 2 сотрудника говорят идите к банкоматы, на что я сказала что не умею они проигнорировали. Начали предлогать Ростелеком услугу акцию, узнав адрес проживания так и не смогли разрешить то что бы устроило меня. Далее, мой друг хотел восстановить сим карту теле2 и они просят оплату 50 рублей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6669
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2024
Помог разобраться в проблеме вежливый, компетентный сотрудник.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Плотникова
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2022
Совершенно не компетентные сотрудники офиса. Девушка с гарнитурой в ушах выслушала, насколько можно услышать, мою проблему, и мягко говоря, отшила. Сказала, что мне нужно придти через 60 дней! Через горячую линию решили мою проблему за 3 минуты! Сказали, что это нужно было сделать скорей, в течение 30 дней. Для чего в этом офисе Три!!! сотрудника и чем они могут помочь клиенту?
7
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Куликов.
Experto local nivel 13
Noviembre 9, 2023
Сим карту заменили быстро, а по нотариальной доверенности отказали действия сделать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений А.
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2024
отвратительное отношение к клиентам.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Гаврилова
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Ужас.
Отношение к клиентам не приветствие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Царева
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Получила консультацию на все вопросы по тарифам, и настройке телефона)
Mostrar respuesta de los negocios
346179 Федосов
Experto local nivel 2
Abril 15, 2023
Купил телефон оказался бракованный хотел вернуть но меня просто отшили
1
Mostrar respuesta de los negocios
🥹 🚩
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2024
Сотрудник хотел обмануть,подключив более дорогой тариф