Сказать, что отвратительное отношение, это ничего не сказать. Мама, нажала на какую-то кнопку, в итоге не смогла позвонить никому. Телефон КНОПОЧНЫЙ, самый простой!!!!! Без интернета, без подключеных услуг. Просто звонила. Обратилась за помощью а данный салон связи. Работали 2 дамы. В итоге содрали с неё 999р. За чистку телефона. ЗА ЧТО??? нажиться решили на пенсионерке. Претензии только к этим двум сотрудникам. Отвратительное отношение к пожилым!!!!! Не ходите туда, в любом салоне помогают людям а не деньги сдирают!!!!! Дополню отзыв. Пришли узнать, за что столько содрали, на что старший продавец сказала, что отключила режим самолёт! По прайсу такую сумму берут за полную настройку телефона. Нам в грубой форме ответили. Что она тут продавец, что хочет, то и делает и если не нравится идите в другое место. Это была старший продавец данного заведения. Компания Т2, после моего обращения, так же ни чем помочь не смогла. К сожалению они не учат своих сотрудников этике и человечности. Очень разочаровали!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Арефьева
Experto local nivel 2
Febrero 2
Что за хамское отношение к пожилым людям? В ноябре был куплен телефон для дедушки, через день ре шили вернуть, т.к очень тихий звонок, не очень удобен в использовании оказался. Сотрудник сказал, что придется сдать его на экспертизу для проверки. Ни бумаги никакой не дали, ничего. В результате только 31 января он вернулся, маме швырнули в лицо коробку со словами, вы за него заплатили уже, вот и забирайте!! Вы там что себе позволяете вообще??? Буду обращаться в Роспотребнадзор!!! Хамы, наглецы и бессовестные продавцы! Позор вам!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Болотова
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о вашей компании и о сотрудниках которых вы набираете! Город Первоуральск ул Ленина 8 салон связи теле2. Бабушка 70 лет, включила случайно режим полета. ВЕЗДЕ АБСОЛЮТНО ВЕЗДЕ, куда она уже обращалась помогали БЕСПЛАТНО. А тут ваша хамская продавщица сказала взяла за это 990 рублей и мало того что когда мы пришли разбираться она открыт текстом сказала «что хочу то и делаю». Это у вас такое обучение сотрудников? Я напишу везде ужасные отзывы о вашей точке, если вы не примите никакие меры и будем жаловаться, чистый обман!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валера Иванов
Experto local nivel 3
Febrero 2
Ужасно место! Благодаря сотрудникам!!!
Навязывают услуги! Пожилым людям в это место обращаться противопоказано.
Режим полета на телефоне помогут убрать только за деньги. ЭТО ваще как???
Такое ощущение,что у работников нет сердца, нет не бабушек не пожилых мам.
Либо не знают нечего,либо наживутся,либо нахомят.
Mostrar respuesta de los negocios
мария Абашева
Experto local nivel 3
Febrero 28
Ужасный офис. И сама связь. Закинула маме в положенные даты определённую сумму для списания абонентской платы. Мало того что деньги ушли не понятно куда, дк ещё и хамство одно в офисе. Приходят смс что абонентская плата не внесена. Вообщем просто кошмар.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Александрова
Experto local nivel 13
Febrero 22, 2024
Придя в отделение сотовой связи была в шоке, на любой вопрос который я задавала сотруднику теле2 я получала в ответ незнаю, для чего они там сидят? Оператору моб связи недозвонить по тел, в офисах продаж тоже ни чего не знают, касса не работает , деньги на тел положить не могут или не хотят, но мне это не сделали. А деньги сказали положить через терминал который у них стоит в помещении киви, ну я положила, дак он чек не напечатал и деньги не пришли. Тел горячей линии не работает, не дозвониться
Теперь я понимаю, какая связь, какой интернет! , пора переходить на другую связь, там где ценят своих клиентов
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра К.
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2024
очень вежливые сотрудники, после ремонта стал лучше, устроило качественное обслуживание персонала. Приятные цены и выгодные предложения, подключала у них домашний интернет, все устраивает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ellina Y.
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Ужасное обслуживание, никакого внятного ответа на заданый вопрос🤦♀️ девушка консультант не знает, что ответить, а потом еще и грубит
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Бугрова
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
После ремонта салон стал намного лучше и комфортнее. Сотрудники вежливые. Точка теперь сно ва открыта и можно ходить теперь сюда, а не пол города идти до Трубников.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2024
Ужасный сервис, очень грубые продавцы Анастасия и Мария, мало того что хамят и не уважают покупателей, так еще и ОБМАНЫВАЮТ пенсионеров, сдирая с них деньги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСАНДР КАРАКУЛИН
Experto local nivel 10
Abril 29, 2024
Вопрос решили быстро.
Рекомендую.
Спасибо за работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Комарова
Experto local nivel 10
Octubre 11, 2021
Очень отвратительное отношение к клиентам потому что у меня взяли номер телефона и адрес где я бы хотела подключить интернет и телевидение, а по факту глушняк!!! Не серьезно как то!! РS:для компании, если мой номер попадет аферистам вы ответите по фз