t2

Valoración 4,1
146 valoraciones
Valora este lugar

47 reseñas

Experto local nivel 24
Diciembre 3
Удобная локация, уютное помещение. Хороший дизайн. Доступные цены. Важно,что продавец Настя, уважительно, спокойно, с толком выполняет свою работу.
Experto local nivel 7
Diciembre 17
Стоим минут 30, ждем когда сотрудник ( девушка), поменяет во всех телефонах симки и какого-то покупателя. Все понимаю, но бл, он не слепой и не безрукий, для чего нужно создавать очередь на ровном месте.
1
Experto local nivel 4
Marzo 20
Пришла в салон сотовой связи что бы обновить паспортные данные привязанные к номеру телефона, к номеру до этого был привязан номер моей мамы, поэтому пришли вдвоём что бы перевозить данные, сотрудник ( молодой человек), попросил 2 паспорта, пополнить счёт на 100 рублей и в конце попросил поставить подписи на договора, все достаточно быстро и чётко, подумала я, за день до этого я вносила абонентскую плату, минут накопилось 2500 тысячи, гб накопилось 120, так как я безукоризненно и довольно давно вовремя вносила абонентскую плату и у меня ничего не сгорело, захожу в приложение после посещения и что я вижу: все накопленные минуты и гб сгорели, все кроме тех что по тарифу, поговаривал ли это молодой человек? НЕТ. Рассказал ли он вообще хоть что-то про то, что как угодно пострадает мой счёт на телефоне? НЕТ. Мало того, потом пришла ещё и смс о подключении меня к какому-то сервису.Узнавал ли он нужен мне этот сервис и я соглашалась?НЕТ. Поставила бы 5 звёзд за быстроту работы, если бы работа была сделана корректно, позвонив в тех.поддержку оператору, мне сказали что я могу оставить жалобу к сожалению только в магазине на сотрудника и что проговорить всё это он был обязан, так что будьте аккуратнее при работе с молодым человеком и уточняйте всё лично, потому что вам ничего не проговорить к сожалению
2
1
Experto local nivel 4
Noviembre 21
Отвратительный сервис, 3х попыток не хватило что бы сменить сим карту, постоянно у них какие-то проблемы, сотрудники не могут или не хотят выполнять свою работу.
1
Experto local nivel 3
Julio 13
Плюсов нет,разводят на дорогие вещи,а по факту никаких гарантий, сотрудник молодой парень некомпетентен ни в чём.никогда в этот салон не пойду
1
Experto local nivel 6
Febrero 8
Отказали в помощи, сотрудник был занят видимо другими более важными делами (просмотр фильма). Начал идти на принцип и говорить, что ничем нам не может помочь.
2
1
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2022
Огромное спасибо продавцу-консультанту Екатерине! Телефон перестал показывать сеть. Позвонила на горячую линию, оказалось, его просто отключили, типа, не пользовались. Входящие звонки и смс не в счет - исходящих долго не было, деньги списали постепенно и отключили. А к номеру аккаунты разные привязаны. По телефону горячей линии говорят, номер выставлен в продажу, идите в ближайший салон, просите именно его купить заново. В интернете нельзя купить, только в салоне. Ближайший салон оказался этот, Бирюлевская, 51. Приехали. Сотрудница Екатерина пробивает - нет моего номера в продаже. Звонит в офис. Там говорят, номер есть. Она опять пробивает - нет номера. Говорит, видимо, еще не прогрузился, ловите на сайте. Возвращаюсь. Смотрю на сайте - нет номера. Опять на горячую линию. Другой оператор говорит, предыдущий оператор неправильно сказал, номер не отправлен в продажу, а только готовится к продаже. И если сейчас поедете в салон, купите новую карту с любым номером, сразу напишете заявление на замену номера, продиктуете нужный, то вернете номер, а если опоздаете и номер пойдет в продажу, то вернуть будет трудно. Опять едем в салон к Екатерине. Покупаем карту. Екатерина вбивает нужный номер на восстановление - нет номера. Опять звоним на горячую линию, и она, и я. Там проверяют, говорят, есть номер. Екатерина говорит, нет номера. В общей сложности Екатерина терпеливо занималась с моей проблемой полтора часа. Ее, бедную, оставили практически без офисной поддержки, на линии поддержки продавцов (оказывается, есть такая) не было свободных операторов. Долгое время. Она колдовала и шаманила, потому что очень хотела мне помочь. И помогла! Вернула номер! Оказалось, нужно было отправить на него запрос, чтобы его прислали ей на продажу, о чем ни мне, ни ей никто не сказал. Она сама уже догадалась, потому что видела мое отчаяние и очень хотела помочь. Хотели ее отблагодарить чем-нибудь приятным и вкусным, но она наотрез отказалась, сказала, что очень рада, что удалось вернуть номер с привязанными 100500 аккаунтами. Огромное ей спасибо! При этом ей еще удавалось обслуживать других посетителей, все оставались довольны, а мы остались просто счастливы. Моя оценка - 5 звезд прекрасной чуткой и грамотной Екатерине! Спасибо!
3
Experto local nivel 10
Noviembre 15
Хорошая девушка там работает очень милая и с очень красивыми глазами
1
Experto local nivel 13
Noviembre 28
Быстро поменяли сим-карту.
1
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Всё супер, хороший сервис качественно обслуживание, и хорошие общение с клиентами
1
1
Experto local nivel 13
Agosto 13, 2023
Наверное Теле одна из лучших. Пока не знаю. Изучаю. Но дороговато и минут и интернета меньше чем у других.
1
1
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2023
Очень вялый продавец. Не помню имени, такой плотный и с сальными волосами. Сидел играл в телефон. Ни чем не смог помочь
3
1
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2023
Решила перейти в теле2 со своим номером. Пришла к закрытым дверям. Спустя минут 20 контора открылась. На мое "здравствуйте" девица-консультант ответила таким тоном, что как будто я ее отвлекла от чего-то важного. У нее видишь ли технический перерыв, а тут тетки шастают. Все желание переходить к данному оператору отпало. Не знаю, откуда столько восторга об этой точке продаж. Назвать это салоном язык не поворачивается! Вежливость и клиентоориентированность просто бьет через край!
1
2
Experto local nivel 4
Noviembre 1
Отличный место
1
Experto local nivel 15
Diciembre 5, 2023
Хороший оператор, но очень маленький магазин
1
1
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2022
Вменяемые молодые люди .Аппиративно помогают,достаточно компетентны.
3
1
Experto local nivel 3
Julio 18, 2021
Не советую!!!! Много лет уже пользуюсь сотовой связью Мегафон. Понадобилась ещё одна сим карта. Теле 2 это такой ужас на контрасте!!!! Служба поддержки - совершенно равнодушные люди. Плюс вводят в заблуждение, на чем я потеряла деньги. Прям категорически не советую этого оператора!!!!
4
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2022
Приятные и что особенно важно знающие и професиональные девушки сотрудницы.
1
Experto local nivel 5
Julio 3, 2021
Еле два. Отвратительный сервис👎 операторы горячей линии ничего не могут и не умеют, тупо бесполезные заявки создают которые не делаются. Звоню 10 раз операторам из-за ужасного интернета и 10 разных ответов получаю. По итогу проблема не решается уже более 2х месяцев. Пользуюсь данным оператором более 15 лет, но с таким отношением буду переходить на нормального поставщика интернета. Никому не советую 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
4
2
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2021
Сим карту там приобретал, всё чётко объяснили, рассказали. Без проблем. Продавец хороший, с толком, спасибо ему. Не зря обратился, я доволен.
1
Agosto 20, 2021
Минимальное время соединения с оператором - 2 минуты, считаю это недопустимым для оператора сотовой связи. Оптимизировали оптимизировали да не дооптимизировали.
1
2
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2022
Я там был и мои требование о подключении сим карты небыли услышаны
3
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2022
прекрасное и быстрое обслуживание
2
1
Experto local nivel 12
Junio 7, 2021
Никому не советую. Консультанты на телефоне врут, отказываются от своих слов. Да и связь оставляет желать лучшего.
1
Experto local nivel 19
Febrero 18, 2020
Самая отвратительная компания по предоставлению услуг связи!! Сотрудники все до единого либо некомпетентные , либо нагло врут по телефону, а потом слышишь просто отговорки по поводу их вранья !!!
9
1
Experto local nivel 10
Febrero 18, 2021
Лучше всех!!! Во всех отношениях, связь везде ловит, интернет
4
Experto local nivel 11
Septiembre 1, 2021
Просто класс продавец мужик нормальный.
1
Experto local nivel 14
Octubre 12, 2019
Стойка. Сотрудники грамотные, вежливые, все понятно объясняют, сами пытаются помочь клиенту... В целом отличная работа сотрудников.
3
5
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2021
Бывает нет на месте операторов.
Experto local nivel 18
Julio 25, 2021
сотрудники всегда на месте.
Experto local nivel 11
Octubre 3, 2019
Продали номер, на который на следующий же день стали звонить коллекторы.Я вернула им номер,но деньги они не возвращают
4
3
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2021
Здесь смартфоны в кредит всем!
1
1
Experto local nivel 16
Agosto 16, 2020
Отзывчивые сотрудники, но точка - ларек.
Experto local nivel 14
Marzo 26, 2021
Без вопросов поменяли сим карту.
Experto local nivel 7
Mayo 27, 2020
Отвратительно работает девушка, очень медленная
2
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2019
Не большой салон,сама связь теле2,не везде хорошо работает,мало информации о операторе
4
3
Experto local nivel 10
Marzo 30, 2019
Консультант девушка, знаток своей работы, молодец
1
1
Experto local nivel 4
Abril 7, 2019
Всегда помогут сам на связи очень радует
3
1
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2019
Не знаю точно всегда какая-то тумба прилавка стоит.
2
Experto local nivel 22
Noviembre 26, 2018
Работают медленно, часто отсутствуют на рабочем месте
5
2
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2019
Пятерку за смелость е сим
2
2
Experto local nivel 13
Enero 31, 2019
Уж совсем в неудобном месте. Ходят толкаются
1
2
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2020
Так себе
3
Experto local nivel 20
Septiembre 27, 2019
Не организованы!
3
2
Experto local nivel 30
Julio 27, 2019
Нормальный салон
1
2
Experto local nivel 7
Abril 14, 2020
не нравится
1
Experto local nivel 4
Abril 28, 2019
Очень классно
3
2