t2
36 reseñas
Marzo 17
Отличная точка. Обратилась по вопросу восстановления sim-карты. Все сделали быстро и на позитиве. Очень вежливые и грамотные ребята (Александр и Алан), симпатичные молодые люди. Ответили на все вопросы. Конечно, предложили услуги, но это было доброжелательно, не агрессивно. Спасибо! Удачи!
Enero 31
Зашла в офис чтобы обновить данные по договору, сотрудница навязчиво предлагала несколько раз домашний интернет, хотя я с первого раза сказала что мне не нужен, как оказалось она кроме этого ничего не сделала. На следующий день приходит снова уведомление, что нужно обновить данные. Позвонила в поддержку,сказали что не было никаких заявок по моему номеру.Я уже несколько лет абонент теле 2, но после такого случая задумываюсь переходить на другой оператор
Febrero 23
Очень долгое обслуживание.... Стою в очереди с подругой 40 минут, а работник разговаривает с клиентом ниоч ем...... И музыку в наушниках слушают, видит что стоим, но из телефона не вылазиет....... ... Говорю; может и стоять не стоит, скажите,... Ответ убил... А че? Какой вопрос......
1
Diciembre 26, 2024
Отличная точка, вежливый и компетентный продавец Эльвира. Все подсказала и рассказала. Рекомендую!
1
Noviembre 16, 2024
Кол цент у компании работает отвратительно. Попадаешь на провокаторов скандала, которые н е собираются решать твой вопрос, включают автоинформатор, грубят...
Благо еще старшие операторы нормальные. Но те кто планируют перейти на т2 советую подумать 100раз
3
Mayo 4, 2024
Спасибо отдельное персоналу точки, гра мотно, оперативно решают вопросы любой сложности! И, главное, всегда доброжелательны и клиентоориентированы.
1
Octubre 7, 2024
Просто пришёл восстановить сим карту. Тупа не хотела работать. Тогда сказал обновим данные. Тоже сказала прийти завтра . Что за салон . Из-за таких сотрудников просто уйти с этого оператора связи. Не теряйте время
3
Febrero 21
Быстро обслужили по переходу на данный номер с сохранением номера, ответили на все возникшие вопросы.
Marzo 8
Лучший Т2 🙌🙌 обслуживание огонь🥰особенно хочу выделить девушку Эльвиру и парня Александра.. супер вежливые сотрудники. Пасибаа
Marzo 8
Здравствуйте, очень хороший салон персонал приветливый.
Noviembre 15, 2024
Тут хотя бы грамотный специалист сидит, не то, что в других местах
Octubre 9, 2023
При покупке симкарты обманным путем (продавец вставил в свой телефон для активации) подключили 2 платных услуги. Причём, через 15 мин я уже в минусе была по оплате. В техподдержки отключили 1 услугу (раздачу вайфая), а платную подписку на музыку и фильмы отменят толтко через месяц. Не с того начинается ваше общение с клиентами!!!
4
3
Marzo 23, 2024
Девушка ловко и быстро помогла подключить есим на мой нестандартный телефон. Очень помогли, спасибо!
1
1
Junio 24, 2024
Пришла в 21:12, закрыто на тех перерыв до 21:57, работают до 22:00, очень расстроена
2
Febrero 19, 2024
Все супер! Решили проблему от которой отказались в другом офисе Теле-2. Сп асибо 🙏
1
1
Marzo 3
Нормальный салон
Diciembre 3, 2023
Я е сожалению забыл имя консультанта, девушка очень сильно помогла с переносом номера . 5+
1
Diciembre 2, 2021
Сотрудник Давуд не грамотный и очень хамоватый.
Когда хотел оформить симкарту он сказал что мой паспорт не проходит по «регламенту» когда я спросил по какому он сказал по такому.
Когда я попросил показать или объяснить меня послали и предложили жалобную книгу.
На мою претензию что он находится в общественном месте и маска была одета не по «регламенту» он меня так же сказал жалобная книга.
Значит мой паспорт по его словам не подходит по регламенту а его маска подходит(фото прикладываю, должно быть прикрыто два органа дыхания)
2
4
Agosto 13, 2022
Сотрудница Дарья (внимание директор магазина между прочим) ужасно обращается с клиентами. Хамит, скандалит, а начальство её прикрывает. Видимо ртом хорошо работает, кто знает. Никому не советую тут появляться.
6
1
Julio 10, 2021
Я сегодня была в офисе теле2 который находиться на Ленинградском проспекте дом 36 ТЦ " Арена Плаза" ,на данный момент там обслуживал менеджер по имени Давуд , я ушла оттуда растроенная за плохое отношение к клиентам .
2
3
Enero 24, 2024
Отзывчивый персонал
1
Marzo 15, 2023
Отвратительное место, хамское поведение персонала. Уже , наверное, побывал в 7 салонах Теле2, везде плюс-минус одинаково. Буду менять оператора
2
2
Diciembre 28, 2021
Обращалась неоднократно, всегда помогут, посоветуют.доброжелательные продавцы. Спасибо
1
Enero 4, 2023
Мария и Анна очень хорошие консультанты👍👍👍👍👍
2
1
Enero 11, 2020
Удобное расположение торгового ко мплекса, где находится Теле 2, приятно для прихода в салон связи, где можно получить ответы на свои вопросы , а также решить различные действия с техникой.
1
Diciembre 27, 2021
Сотрудник не смог мне продать сим карту, он просто не знает как))) Пожалуй даже связываться с теле 2 не стоит)
2
Diciembre 23, 2021
Сотрудники без навыка и без опыта работы, не умеют работать. Особенно сотрудник Давуд
3
2
Enero 11, 2020
Ужасное обслуживание. Консультанты нагло пытаются навязать дополнительные абсолютно ненужные покупки. Обманули только для того, чтобы купила симкарту именно у них, просто развели на деньги.. Вывод: отвратительное , нечестное отношение к клиентам либо полное отсутствие знаний..
4
1
Septiembre 28, 2021
Офис может и ничего, но качество связи оставляет желать лучшего, да и сервис хромает
4
Abril 3, 2024
Очен хорошо
1
Junio 16, 2020
Разьясняют всё четко, показывают подробно, но вот беда, обсчитали. Надеюсь у меня так случайно вышло.
1
3
Agosto 5, 2020
Хороший оператор связи, но только если в городе, за городом все, интернета нет.
2
Enero 5, 2020
Понравился общение с персоналом, объяснили, что и где нажимать спасибо
2
Diciembre 27, 2019
повышают стоимость тарифов в одностороннем порядке.
на некоторых тарифах включается роуминг даже если ты во Владимире!
2
Diciembre 1, 2020
Не самый лучший оператор в столице
2
2
Febrero 25, 2020
ГБ не сгорают
2
1