Очень медленно все оформляют, всей информации сразу не дают. Нужен был договор, они его не нашли, его не было не в личном кабинете, и они в своей базе не нпшли, странно, если вам предоставляют его в бумажном виде, то он в электронном просто не существует, пришлось из-за этого менять номер, естессно были выкинуты на ветер деньги. Оформили возврат части суммы на телефон, а потом пришла смс, что на телефон другого оператора деньги не возможно вернуть, зачем тогда оформляли и почему сразу это не озвучить. Короче, так себе обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Прасковья Деревянкина
Experto local nivel 8
Junio 24, 2024
Только в этом офисе работает компетентный сотрудник! К сожалению не знаю имени девушки , несколько недель не могла решить свой вопрос, а в этом офисе сотрудник всё помогла, объяснила. Спасибо за такого компетентного сотрудника!
Mostrar respuesta de los negocios
Araksia Diakonova
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2024
К сожалению, меня обслужил консультант по вопросу перевода денежных средств, крайне не корректно. Позволял себе комментировать мои действия, неправильно изначально информировав. Такому консультанту надо пройти обучение на клиентоориентированность, тактике беседы и так далее...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Акимович
Experto local nivel 10
Septiembre 27, 2023
Персонал работает отлично! Однако, если бы на их сайте можно было бы ЛК открывать по номеру и эл почте, то мне не надо было бы ехать на дачу, взлазить там на чердак, вытаскивать сим карту из ГСМ сигнализации., ехать потом в офис, открыть ЛК, потом опять на дачу и тд... А всего то дел -просто сделать доступ по почте и номеру....И персоналу время тратить на пустяки не приходилось бы!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Б
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2024
Нет краски в принести распечатать данные симки это как вообще понимать?
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Понеделко
Experto local nivel 9
Mayo 21, 2023
Пришлось как-то обратиться,симку теряла. Быстро всё сделали и ненавязчиво предложили другие свои услуги и товары. Местоположение кстати удачное. Спасибо ребятам кто там работает)
Mostrar respuesta de los negocios
38н666 Пальчикова
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2023
Очень быстро, и вежливо обслужил меня молодой человек, все по делу,ничего лишнего, предложил домашний интернет, я сказала подума, все ок
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б.
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2023
Приехали с дочкой под закрытие, но консультант(миленькая девочка) всё сделала быстро и оперативно. Спасибо, очень приятно!!! 😊
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Тарасова
Experto local nivel 9
Mayo 21, 2022
Вежливые и грамотные продавцы. Товар представлен несколькими брендами. Информация о тарифах и услугах доступна. Обслуживание быстрое. Салон расположен удобно, рядом с остановкой транспорта.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Власов
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2022
Я знаю этот салон связи теле 2 рядом живу и пользуюсь его услугами работают там прекрасные сотрудники девушки и парни всегда внимательны и отзывчивы профи своего дела спасибо им за работу
1
Mostrar respuesta de los negocios
verыч
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2022
Отвратительные продавцы. Все слова, которые говорят нужно записывать. Оформила кредит на телефон 8.02.22 г., ничего не объясняя втюхали кроме телефона кучу страховок, аксессуары. При этом девушка сказала, что защитное стекло входит в кредит, но его нет в наличии, приходите на следующей неделе я вам его наклею. Задаю вопрос, в чеке оно не значится, точно наклейте, говорит, да в сумму кредита оно входит. Пришла не через неделю, а чуть позже, так как болела, с чеком и кредитным договором, так она сказала, что нет, стекло она не будет клеить без оплаты, оно в чеке не числится. Так, что люди будьте осторожны с этим салоном. Парень Маленко Юрий вообще был не компетентен в вопросах продажи и оформления кредитов, позвал свою напарницу, у которой был выходной, но она живёт через дорогу от салона, поэтому пришла ему помочь. Зубы заговорить умеет, по факту все её слова нужно писать на диктофон. Зато хвалится какие у них премии хорошие, если нет жалоб. 🤬
2
Владимир
Experto local nivel 13
Octubre 27, 2024
Девочки молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 11
Febrero 23, 2024
Хороший мини офис, адекватный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Желтикова
Experto local nivel 9
Agosto 5, 2022
Очень удобный салон тем кто на сельмаш, сотрудники салона очень внимательные, подскажут, помогут, подскажут. Мне очень понравилось. Советую
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Калиниченко
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2023
Быстро и оперативно решили вопрос с тарифом и другими вопросами
Mostrar respuesta de los negocios
Cit
Experto local nivel 4
Enero 22, 2022
Прождал 10 минут пока сотрудница обрабатывала дедушку который просто хотел заплатить за связь. После этого попытался получить сим-карту оформленную заранее на сайте, но мне сказали, что заказ я получить не могу, якобы он хранится 3 дня. Хотя в смс написано что 10 дней. Зря ездил и зря ждал.
1
Янина
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2021
Такого откровенного хамства и издевательства я не встречала нигде. На меня начали реагировать только после моего параллельного общения по горячей линии. И то не понятно чем закончится решение моего вопроса
1
Ивашка
Experto local nivel 9
Abril 17, 2023
Быстро всё делали. Помогли с оплатой на терминале
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Доброжелательность. А вот выбор не большой.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 19
Mayo 11, 2023
Обычный офис сотрудник адекватный подсказал то как
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Игоревна
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2023
Отвратительное обслуживание. Не добросовестное отношение к своему делу
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Вильямс
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2023
Респект продавцу Наде!
1
Mostrar respuesta de los negocios
RostAngeles
Experto local nivel 5
Enero 10, 2020
Здравствуйте! Сегодня 10.01.2020 года, мой отец пришёл в этот магазин, приобрести телефон. Продавец ему посоветовал BQ 6016l, заявленная цена на витрине 13990 руб. Так как отец уже на пенсии и не разберается в телофонах (он просто решил мне сделать подарок на новый год) совета продавца он послушал и купил мне его. Вечером по приходу домой, я получил этот подарок от отца. Посмотрел характеристики телефона и цену... Я в шоке, сейчас цена в интернете на него 6990 руб, не больше! Вывод: продавец просто впарил телефон человеку, который не разбирается в параметрах, ценах. Я очень разочаровался в этом салоне Теле 2. По адресу г. Ростов на дону, проспект Сельмаш. P. S. Вечером я поехал делать возврат, продавец мне отказал, не указав причину, с администратором тоже связаться мне не дали, сказал прийти через 2 дня... Короче не ходите в этот салон связи Теле2, они там просто пользуются не знанием людей. Впаривают пенсионерам. Позор!!!
5
Елена Юрьевна Савенкова
Experto local nivel 12
Septiembre 20, 2023
Всё хорошо обошлось .
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Хмелев
Experto local nivel 8
Junio 18, 2022
Никогда не работает банкомат,невозможно пополнить счёт.Извините но далее не хочу комментировать
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 8
Abril 2, 2023
Хорошие сотрудники и ассортимент
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Б.
Experto local nivel 5
Abril 21, 2023
Отлично обслужили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Коржов
Experto local nivel 5
Enero 14, 2024
Все хорошо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2022
Отлично только терминал тугодум
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Телекьян
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2022
Ребята просто супер
Mostrar respuesta de los negocios
Громин Денис
Experto local nivel 4
Junio 12, 2020
Сим карты приобретенные в этом салоне постоянно глючат , не востонавлевайте их в этом салоне в последствие сталкнетесь с проблемами в их работе !
3
Танюша Шепот
Experto local nivel 18
Noviembre 5, 2019
Очень хороший мальчишка там работает сейчас, толковый, грамотный. Транзакцию операторов выполнил с космической скоростью.
1
2
ELBURUS
Experto local nivel 12
Julio 31, 2021
салон нормальный, но менеджеры ужас какие приставучие.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Осипова
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2020
Не хотят работать. До конца рабочего дня 30 минут а он отказался нас проконсультировать
1
2
Дарья .
Experto local nivel 8
Abril 5, 2021
Мне понравилось все, обращалась один раз,поменяли симку, без навязывая доп услуг и тд.
Артём Горбуненко
Experto local nivel 13
Agosto 17, 2021
Клас Офис неплохой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Старов
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2019
Вежливость продавцов. Всегда подскажут по существу.
1
3
Александр Мах
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2020
Дороговато! Распечатать один лист 100 рубле.
1
1
Михаил Т.
Experto local nivel 2
Julio 30, 2019
Продавец хамка,не обслужила,оскорбила и отправила восвояси,