извините, конечно, но это кошмар, я не местная (приехала на вахту), сделала eSIM, телефон обновился и стер данные номера телефона. Звонила на горячку сказали приехать с отделение с паспортом и мне помогут, скажут номер.
молчу уже, что сотрудница накричала на маленьких девочек, которые бегали мимо отделение, но мне она, цитирую, сказала «а как я вам могу помочь, если вы сами свой номер не знаете?»
когда мне нужно было узнать номер МТС, я также пришла, дала им паспорт и по паспорту они мне сказали мой номер телефона, тут мне сказали «ничего не могу сделать», при том, что это вполне простой вопрос, который сотрудник телефоном связи обязан уметь решить.
попросила её удалить тогда все мои данные в компании (опять же паспорт при мне был), опять говорит, что не может. А что тогда вообще могут ваши сотрудники?😂
в общем номер я свой так и не узнала, никто мне не помог))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2024
Очень давно не была в офисе. Зашла уточнить информацию, ответили таааким тоном... Почему не бережете персонал, который умел и хотел работать? Раньше заходила с удовольствием, а сейчас... Увы...
Mostrar respuesta de los negocios
Настёна Ш
Experto local nivel 13
Abril 14, 2024
Сотрудники приветливые и вежливые, но не немного не хватает знаний в решении проблемных моментов
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ястребова
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2023
Девочки умницы. Всегда помогают во всех ситуациях. Я , человек, пожилой и мне всегда рекомендуют то, что для меня удобней и выгоднее. Спасибо за это!
2
Mostrar respuesta de los negocios
София Зубкова
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2024
Обслуживающий персонал не опытный и не хочет работать
2
Mostrar respuesta de los negocios
таня хохоненко обслуживание никакое.
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2023
Пришла попросила скачать одно приложение а они счет выставили а нет чтобы по доброму по человечески?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Л
Experto local nivel 15
Septiembre 12, 2022
Девочки молодцы, быстро решили наш вопрос с заменой владельца.
Участливы е 😃
Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нина
Experto local nivel 3
Julio 15, 2022
Персонал по tele2 не очень отказывают sim-карту восстановить хотя она мне так нужна уже 2 года туда и никак не м огу восстановить sim-карту свою ужасно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Гацькая
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2019
Несмотря на то что персонал очень доброжелательный, впечатления о стались не очень хорошие. Потому что мне продали бракованый телефон достаточно дорогой 8000 фирмы Vertecs, и ещё один телефон Mикромакс, с этим всё на первый взгляд было нармально, но когда приехала домой вставила симкарту, то он не работал симкарта неподдерживалась в этом телефоне, потому что это оказывается Мегафоновский телефон и поддерживает только мегафоновские симкарты. Несколько раз я к ним приезжала они мне так ничего и несмогли исправить.
4
2
Юлия Лыткина
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2022
Долго обслуживание, разговаривают между собой о работе при покупателей.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Корников
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2021
Нормальный такой оператор! Связь отличная. Обслуживание хорошее, вежливый персонал.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
yulia.zubets
Experto local nivel 15
Mayo 8, 2022
Девченки молодцы находят подход к каждому клиент у все устраивает
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сизых
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2022
Плохой интернет, нет возможности связаться с оператором. Бот не даёт такой возможности
5
Mostrar respuesta de los negocios
BRO TAN
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2019
Сотрудница очень хорошая, поможет, объяснит, посоветует. к посетителям относятся нормально! Поэтому все пять звёзд!