Обращался в офис t2 с проблемой своего номера. Достаточно сложный случай. Связаны с переносом номера. МТС не мог решить или нехватило проффисионализма связано с их работой хотя проблема была по их вине. В этом офисе t2 работает Александр. Оказался грамотным и внимательным сотрудником. В течении короткого времени быстро и грамотно решил проблему. Большое спасибо Александру за отличную работу. Везде бы так работали! Клиент t2.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Лифанова
Experto local nivel 3
Febrero 21
Здравствуйте,хочу поблагодарить продавца Александра. Знает всё обо всем ,подобрал крутой тариф, зарядник наушники . И защиту для телефона .буду советовать друзьям
Mostrar respuesta de los negocios
кройман софия
Experto local nivel 3
Enero 21
Обращалась в этот салон для того,чтобы поменять пленку на телефоне,сотрудник Александр сделал это очень быстро, качественно,все понравилось, буду приходить ещё!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Агулянова
Experto local nivel 4
Enero 16
несколько раз обращалась в этот салон за помощью, сотрудник Александр проконсультировал и быстро решил мою проблему. однозначно советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Гончаров
Experto local nivel 2
Enero 16
Оформлял sim в этом салоне, продааец Александр все круто рассказал и показал. Пользуюсь, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения К
Experto local nivel 2
Enero 23
Магазин ужас! Купила провод зарядки за 700р. Через неделю перестал работать. Отказались возвращать деньги. Никаких видимых повреждений при этом нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Кошелева
Experto local nivel 2
Enero 16
Покупала тут сим, менеджер Александр все классно рассказал и помог установить сим в телефон
Mostrar respuesta de los negocios
?
Experto local nivel 3
Febrero 15
Обращался в данный салон за подключением тарифа на новую симку , сотрудник Полина отлично проконсультировала и во всем помогла , всем остался доволен!
Mostrar respuesta de los negocios
Печенька
Experto local nivel 13
Diciembre 13, 2023
Один раз посетила данный пункт, хотела купить сим карту, не получилось. За прилавком сидела девушка видимо первый день на работе. Вторая откуда то из туалета видимо стала ей кричать, подсказывать. Первая так ничего и не поняла, вторая, которая видимо немного подольше здесь обреталась, решила вылезти и стала подсказывать первой уже за прилавком. В течении 30 минут они там пыжились, у меня лопнуло терпение, я забрала свой паспорт и ушла.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергеевич Ю.
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
Не обращайтесь в этот салон никогда! Пенсионеру продали телефон за 9т.р. и навязали доп услуг еще на 7000₽. Сим карта за 2000₽, страховка за 3500₽, настройка 500₽ и т.д. Кассир без стыда и совести обманывает пожилых людей. Сказал что без второй сим карты телефон не будет работать и страховка обязательно нужна для покупки телефона!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Харламова
Experto local nivel 5
Enero 11, 2023
Примерно с 18.00 до 00-02.00 отвратно работает мобильный интернет. Обращалась в службу поддержки, начали впаривать что-то про местность и перекрытия в доме, на вопрос, а что днем у меня стены тоньше становятся или дом геолокацию меняет😂😂😂 ответить не смогли. Скорее всего оборудование не оптимизировано на такое количество пользователей вечером. Плюс только в стоимости и условиях тарифа.
Прошу не отвечать мне стандартным ответом со ссылкой на поддержку. С вашей невысокой оценкой рейтинга это не работает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 4
Junio 23, 2023
Очень классный консультант-продавец Роман! Оперативненько все сделал, очень приятный для общения
Mostrar respuesta de los negocios
vov4ik1010
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2023
Дозвониться до оператора практически невозможно .. Пятнадцать минут звонил .. Прослушал кучу ненужной информации а услуга так и не предоставлена .. Где связь с оператором ..??? Почему нет кнопки связь с оператором ..????????
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Каишева
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2022
Я очень давно являюсь клиентом этого оператора, недавно решила прикупить симку для ребёнка, мало того, что были подключены платные услуги, так после 2х месячного использования начали прилетать смс от сбербанка о том, что имеется исполнительный лист с взысканиями, звонят коллекторы, банки с предложениями кредитов. Решила связаться с оператором и уточнить, как быть в такой ситуации на что мне сообщили, что нужно придти в офис и оформить новую симкарту, а когда я поинтересовалась о том, что когда я перестану пользоваться своей симкартой вы тоже её кому-то продадите было отвечено - возможно. То есть и мои персональные и конфиденциальнаян иформация попадёт в руки к третьему лицу. Так же при помощи номера телефона можно зайти в личный кабинет банка и при помощи смс подтверждения (которое приходит мне на симкарту) вывести с карт деньги. Уважаемый Теле 2 Вы видимо совсем зажрались увеличивает е абонентскую плату, без ведома клиента, подключает платные услуги. Видимо предеться выбирать более ответственного оператора.
9
2
Андрей Соловьем
Experto local nivel 2
Enero 19, 2022
Очень отзывчивые сотрудники, всегда актуаный товар. Был там несколько раз. Со всем помогли, обо всем рассказали, подобрали удобный для меня тариф и продали отличный телефон и даже помогли настроить для комфортного использования.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
любовь яшина
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2022
В л ичном каб инете не изменили фамилию владельца номера.Вчера были чтобы переофомить договор на меня,т.к я пользовалась номером с 2013г.Просто безобразие какое то.Пришло смс чтобы подтвердить .Я позвонила 611 но там ничего вразумительного не сказали.Мне 70 лет. Неужели я должна ходить или с тел.проводить все время.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ц.
Experto local nivel 3
Junio 16, 2023
Пока дозвонишься до нормального человека, а не бота от старости скончаешься. Хуже просто не бывает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Redochka
Experto local nivel 3
Enero 26, 2023
Добрый день!
С чего вдруг подняли оплату за тарифы без предупреждения!!!
Что за отношение?! 2 раз уже такая фигня!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимр Владимир
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2024
Быстро помогли решить вопрос.
Mostrar respuesta de los negocios
Фанур Хисматуллин
Experto local nivel 8
Julio 1, 2023
Вежливый персонал, всегда готовы помочь
Mostrar respuesta de los negocios
Ваш благодетель
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2022
Пришел, вежливо все объяснили насчет перехода с мегафона на теле2. Рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Кочетов
Experto local nivel 5
Junio 30, 2023
Обслуживание персонала нормально 👌 слишком навязчиво.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л.
Experto local nivel 5
Abril 5, 2024
Нормальный салон
Mostrar respuesta de los negocios
Зайцев Сергей
Experto local nivel 13
Junio 2, 2020
Абонентом теле2 был с 2014 года. Было 2 симки. Внезапно, пол месяца назад оператор поменял условия тарифных планов и стоимость оплаты естественно в большую сторону. Меня это категорически не устроило. Позвонил в абон службу для блокировки номера. Оказалась что блокировка номера 4 месяца бесплатная, а потом за ваш блокированный номер с Вас берут абонентскую плату. Чтобы ее не было нужно идти в офис и расторгать договор. Пришел в офис на Ленина 43. Мне дали лист формата а4 весь исписанный мелким шрифтом на котором я должен был заполнить подробно паспортные данные, место жительства по прописке и фактическое, причину отказа от услуг связи, подробные банковские реквизиты (чтобы перечислить мне 3рубля оставшиеся на счету блокированной симкарты) и много еще чего. Без этого до6овор не расторгают, а мы помним что через 4 месяца с Вас начнут брать деньги за неиспользуемые симки. Я так понимаю все помнять свои банковские реквизиты подробные? Ну ничего сберонлайн в помощь!!! Пока я пытался запрлнить этот формуляр в офисе небыло ни одного человека. На обращение к сотрудникам с уточнениями по заполнению мне отвелили что видите то и заполняйте. В итоге взял я домой эту рукопись и заполню дома. На последок мне одна из сотрудниц весело сказала а Вы что думали все будет просто и быстро!!!!!! Я конечно понимаю что как клиент я данной конторе не интересен, поскольку расторгаю договор. Но заметьте если организация придумывает такие правила, что договору расторгаются только в офисе, то обучите Ваших сотрудников нормальному общению и помощи даже бывшим Вашим клиентам.
10
3
Станислав Крылов
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2023
Зашёл, обрисовал проблему, быстро помогли, вышел.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга С.
Experto local nivel 8
Enero 13, 2023
Помощь,в,любом,вопросе.Обращайтесь,решат,все.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marfa Vasilevna
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2022
Очень хорошие ребята там работают,но всегда очередь из каких то вонючих бомжей,что дышать не чем
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Parfyonova
Experto local nivel 10
Enero 2, 2021
Девушка с именем Диана на кассе 2 января... представилась директором. Незаинтересованная, грубая - в плане сервиса деревня на выезде.
6
1
Александр Соловьев
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2021
Теле 2 мне покупает 500 мегобайт а я этого не хочу. У
меня вопрос зачем?
1
2
Елена Мейлибаева
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2022
Вечные очереди
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шамиль Се
Experto local nivel 16
Julio 26, 2021
В Коврове на улице Космонавтов живу, плохо ловит
2
Reseña anónima
Junio 18, 2019
С этим оператором уже много лет,для меня он лучший.широкий выбор тарифов-каждый подберёт под себя
6
2
Валерий Жуков
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2021
Оператор как оператор.
1
Анна
Experto local nivel 11
Junio 6, 2019
Девочки очень вежливые все расскажут и покажут.
5
2
Роман Абросимов
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2021
Мне понравилось
1
1
Мария С.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2019
Самые крутые специалисты сотовой связи 👌
5
2
Наталья Варюхина
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2019
Хочу написать отзовы но получается всегда с ошибками