Прождал их на холоде в воскресенье вечером с 19 до 19.30, они должны были быть открыты до 21.00. Никого нет, в Теле2 дозвониться невозможно. Так себе забота о клиентах.
Mostrar respuesta de los negocios
IV
Experto local nivel 23
Febrero 13, 2023
Очень не советую данный офис Теле2!
Таких некомпетентных, наглых и глупых сотрудников я ещё не встречала… Не могли (а точнее не хотели) изменить данные владельца номера, чтоб было всё точь в точь как в паспорте… видимо по шапке получают, если от них уходит абонент к другому оператору!
Руки растут явно не из тех мест! Особенно нагло себя вели два сотрудника кавказской национальности. Спорили со мной, что это мол «Билайн» такие дураки и ошибку допустили они, чтоб я шла к ним. Ни в какую не хотели мне изменить данные как в паспорте: то тут не так напишут, то там, то якобы не могут они так писать, мол, система не позволяет! Отвратительно! Съездила с этой проблемой на следующий день в ТПУ «Планерная», так там девушка в «Теле2» за 5 минут без проблем внесла изменения. И внесла она что нужно вручную.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Калашников
Experto local nivel 13
Junio 21, 2023
Прекрасный персонал! Сотрудник помог купить телефон, который я долго искал. Грамотно консультирует, вежливо общается. Мне очень понравилось. Спасибо:)
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Корохова
Experto local nivel 5
Abril 16, 2024
Симка зарегистрирована в иркутской области, а сейчас живу в Москве. Невозможно дождаться по звонку ответа оператора, только автоответчик. Как решить свой вопрос. Бот не поможет.
Mostrar respuesta de los negocios
Ума Палата
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
А я, пожалуй, отличусь. Хочу выразить огромную благодарность продавцу Кузнецову Сергею. Помог, всё подключил. Терпеливый и очень вежливый человек. Хочу пожелать ему,сохранить такую выдержку и характер на всю жизнь.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 6
Abril 12, 2024
Обслуживала девушка, очень тактичная и внимательно, все решила буквально за минуту.
Mostrar respuesta de los negocios
Адила Соловьёва
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2023
Часто посещаю,очень нравиться,большой выбор ассортиментом,вежливые продавцы!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 20
Noviembre 17, 2024
Пассажира нет и небывет
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Junio 21, 2023
Парень за стойкой- недоброжелательный. Не заинтересован в подключении вообще. Попросил банальную симку для звонков за границу- ничего не смог предложить! Что то промямлил и все.
Mostrar respuesta de los negocios
Мур Мяу
Experto local nivel 10
Julio 22, 2022
Нормальный офис оператора, вежливый и адекватный молодой человек, все вопросы решил быстро и четко, так же дал несколько полезных советов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nik
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Худшее качество связи, тех поддержка знает только что перезагрузите телефон и поменяйте симку
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Третьяков
Experto local nivel 7
Mayo 20, 2023
Большое спасибо. Мне помогли решить проблему. Продовец вежливый и добрый.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Миронов
Experto local nivel 6
Junio 15, 2022
Сегодня чуть не совершил ошибку и чуть не перешёл на теле2. Сотрудники не вежливые, отвечают на отвали. Что в самом салоне, что в тех поддержке.
В этот салон больше ни-ни, как и на сам теле2.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олегатор
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2021
Подключают непонятные услуги с ежедневным списанием с баланса (пользуюсь связью год). Ещё самовольно меняют тарифы (для конкретики с января 21 года по настоящее время мне 3 раза без моего ведома меняли тариф) звоню ругаться в тп - ответ: вам звонили с предложением сменить тариф и вы согласились. естественно никак подтвердить мое согласие они не могут (мол конфиденциальная информация) олени те ещё...
1
Елена Савина
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2021
Решила перейти с мегафона на теле 2. Оформили заявление. Сказали что в течении 10 дней будет готово. Но и за два месяца ничего не изменилось. Пришлось ездить в этот салон 5 раз. То скрытый долг на мегафоне [5 рублей], то документ не правильно указан, и т. д. Плюнула я на это дело и оставила мегафон. Неужели нельзя было оформить сразу правильно? Создалось мнение о некомпетентности сотрудников этого салона связи.
6
Николай Франко
Experto local nivel 15
Octubre 27, 2024
Сам оператор обнаглел в край,ушли от него
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2020
На глупца и зверь бежит, конечно, НО пройти мимо не могу! Купили вчера ребёнку телефон. Хотелось недорогой, кнопочный, т. к. первый и наши сенсорные пару раз роняла. Выбрали. Девушка-консультант вставила сим-карту в новый телефон. Повертела его в руках и сославшись на то, что он полностью разряжен, вытащила симку и настроила в своём. Пришли домой, зарядили. А там нет связи с сетью. Решили сегодня поменять или в ремонт сдать, но парень-консультант, достав симку показал, что сломан контакт слота. Девушка, конечно, сказала, что вчера всё было исправно. Ремонту такое не подлежит. Может я, конечно, второй невезучий покупатель у данной девушки (судя по предыдущему комментарию), но по-моему это система.
4
А
Experto local nivel 4
Abril 10, 2023
Офис не является официальным салоном Tele2, он лишь альтернативный партнер, поэтому Теле2 не несут ответственности за их работу. Хотят хамят, хотят не работают по графику.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anyuta V.
Experto local nivel 13
Abril 25, 2020
Ужасное место, обман на каждом шагу и слове, пользоваться всем чем могут чтобы выманить деньги с человека и потом ему их ни в коем случае не отдать обратно.Я зашла туда случайно и мне как раз нужны были блютус наушники, я спрашивала у продавца про качество и она меня уверяла , что наушники качественные, но оказалось, что один вообще не работает, зарядка держится явно не 5 часов, а 2 еле еле, я сразу же на второй день принесла их обратно, но деньги мне вернуть отказались 2000р, отправили их в сервис и сказали ждать звонка принято ими было 16.03.2020 и пока я сама не стала выяснять, в чем дело, где наушники потерялись? Никто мне звонить и не собирался. Вот так работают люди. Глупо можно заработать денег тупо продавая людям то что они хотят и по ценам и по качеству, обман это для идиотов правда, которые думают, что расплачиваться за это не придется- взгляните на свою несчастную жизнь вы уже платите 🤫
8
1
tatyana buzdova
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2020
Дружные, вежливые, знающие свою работу ребята! По любому вопросу всегда помогут все неполадки исправят и не скажут, как это часто делают другие,что это не наша работа.Молодцы!
5
привет
Experto local nivel 14
Enero 21, 2021
Ехала специально сюда, так как написано, что работает до 22:00. При оформлении сим-карты через сайт, выбирала это отделение, чтобы успеть после работы, нужен был инет срочно с симки теле2. В итоге на табличке у салона написано, что работает до 21:00. После моей жалобы на горячую линию Теле2 салон вообще типа не работает. Лично не ездила, не проверяла
2
1
Серёга Савкин
Experto local nivel 11
Julio 25, 2023
Салон как салон
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Демьянов
Experto local nivel 15
Agosto 7, 2022
Профессиональные сотрудники.
2
Mostrar respuesta de los negocios
i-alesh1na
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2019
Консультанты - девушки просто умники все очень быстро обслужили и понятно объяснили, все интересующие вопросы. Спасибо девчонки!!!!!!
2
3
Андрей Гелевер
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2019
Хорошая точка ТЕЛЕ2, брал там телефон и подключал симкарту. Девушка продавец всё объяснила, показала. Всё понравилось.👍👍👍
3
1
Елена Перевозченко
Experto local nivel 13
Junio 15, 2022
Невежливый консультант
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 10
Abril 5, 2021
хорошие консультанты, отличный сервис
1
Reseña anónima
Julio 26, 2021
Работает салон. Парень был сотрудник - шустрый и толковый.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Давид О.
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2019
Хороший магазин сотовой связи, есть выбор тарифа, цены приемлемые.
2
2
Евгения Журавлева
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2022
Все долго
2
Mostrar respuesta de los negocios
katavadok
Experto local nivel 15
Mayo 11, 2021
Обычный салон, покупала в нём симки, когда уходили от М-на