Очень разочаровался в Т-Банке, хотя был постоянным клиентом. Решил принть участие в акции приведи друга, условия акции чтоб друг совершил покупку на 3000р. все сделал друг покупку совершил на 6000р. в итое бонус так и не приходил, писали ожидайте бонус о 15.0.2025г в итоге только 16.10.2025 г мне в тех поддержке сообщили что надо было совершиь покупку одним чеком на 3000р. а не разными покупками, в итоге в выплате бонуса отказали навстречу чтоб выполнить условия здесь и сейчас так же не пошли ссылаясь что надо было раньше купить на 3000р. одним чеком. Но я весь месяц им писал, спрашивал где бонус, отвечали ожидайте всее будет до 15.10.2025 г. Не ожидал что такой серьезный банк будет вводить в заблуждеие своих клиентов, вынужден перейти в Альфа Банк и другим тоже советую не связываться с Т-Банком. Для примера мне друг предложил карту Альфа банка, и ему обещанный бонус пришел в течении трех дней без каких либо подводных камней.

Проверка

Experto local nivel 9

Никому и никогда не желаю связываться с этим Банком!!! Процент бешеный+консультанты подключают не понятные услуги потом извиняются мол постараемся вернуть деньги. (((Психовали ругались с ними это был самый ужасный год с этим банком и сегодня произошло счастье выплачен долг (кредитная карта)и уходим с большим счастьем выкинули карту на помойку!!! Ура-а-а 🥳 больше никогда не возьму карту в этом банке. Вечные звонки на дню раз по 50 услуги услуги -просрочек не было никогда но и достали они меня конкретно.... 😑

Марина Х.

Experto local nivel 4

самый отвратительный банк, с которым мне приходилось сотрудничать заблокировали все карты и счета, постоянно сдвигают дату ответа от службы безопасности, сейчас вообще конкретной даты нет, хотя действия по карте я подтверждала при личной встрече, не понимаю, что можно еще три дня там разглядывать картами пользоваться не могу, кредитную карту погасить не могу, так как все средства, как выяснилось через пол дня, уходят на технический счет давно закрытого кредита: как и почему никто из сотрудников объяснить не может, поскольку все они некомпетентны. проценты капают, для меня ситуация безвыходная служба безопасности у них вообще на какой-то другой планете, ни я с ними связаться не могу, ни другие отделы банка. один раз позвонили по моему вопросу и посреди разговора звонок прервался, никто не перезвонил до конца дня как только получу доступ к счетам, сразу же закрою все что можно в этом банке если бы можно было поставить 0, то поставила бы. хотите потратить все нервы - вам сюда, остальным не советую