Запросила кредитную карту по телефону на определённый лимит.Его одобрили,но! Выдали карту с лимитом в 6 раз ниже озвученного по телефону!!!выяснилось,что Лимит на кредитные карты банк устанавливает на момент их выдачи.но при этом по телефону озвучивают вполне конкретный.поэтому ,если вам озвучили какой то лимит,то при получении карты он может быть совершенно иным.сюрприз! И не всегда приятный.будьте осторожны,это лотерея!если срочно,то лучше не связываться.Да и льготный период всего 55 дней,в отличие от многих других банков.
Mostrar respuesta de los negocios
Regina
Experto local nivel 18
Diciembre 30, 2022
Если хотите что б с вашего счета списывались деньги за неизвестное о бслуживание то вам явно в этом банк! ***! В личном кабинете все уведомления отключены , обслуживание карты бесплатное как сказал вас менеджер на горячей линии, но уже третий месяц происходит списание за обслуживание 299 рублей. Вы *** самые настоящие! Я закрыла глаза что вы наложили мне арест на карту перепутав даты рождения с другим человеком! Надо было уже тогда закрывать карту вашего банка и выкинуть ее в мусорку! Я понимаю что руководство сменилось и видимо теперь во главе сидят низко интеллектуальные люди с ограниченным мышлением! Верните банк прежнему владельцу! Бессовестные !!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Гадельшин
Experto local nivel 3
Junio 28, 2022
Ужасный банк.
Обслуживание ужасное, переводы тормозят.
Сегодня без причин заблокировали карту.
Просят документы, в принципе которых нет и не смогу показать.
Использовал карту как кошелёк, не люблю наличку.
Просят объяснить последние 3 операции, объяснить зачем я заплатил за такси?
Короче делают все, что бы не пользовались этим банком.
Денег за месяц проходила 40-50к, на покупки в магазинах, оплата такси.
Вообщем никому не советую, сейчас позвонил друзьям и знакомым, они тоже заблокировали счета и выкинули карты.
Пойдём лучше в альфу.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
albina-vy
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2022
Всё нормально. Но почему то мне никогда не дарили при оформление карт не масок, не картхолдеров, не симок😂 вообще всем мои знакомым при получении карт дарили, а мне нет, даже при оформление в один период 😂 мне в поддержке ответили, что для подарков нужно оформить карту через ссылку от друга но не один мой знакомый через подобную ссылку не оформлял. Крч не любит меня тинькофф 😂😂
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Glebov
Experto local nivel 16
Marzo 31, 2022
Стал одним из самых худших в плане сервисного обслуживания банков. Операторы не компетентны, набрали студентов, не обучили, отвечают лишь бы ответить не разобравшись в проблеме. В приложении инвестиции постоянные сбои, при выводе средств формируют дополнительные комиссии, которые берут при продаже бумаг, далее при выводе, ещё и НДФЛ сверху накидывают. Лично я вывел все возможные средства с этого банка и советую всем держаться от них подальше.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иришка
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2021
Никогда не была клиентом этого банк а. Но два дня терроризировали звонками, что я с телефона заказала кредитную карту. Я уже не выдержала и сказала девушке, что я не могла это сделать физически, т.к. на данном телефоне у меня не даже интернета. В результате меня обозвали бомжихой. Мне что оправдываться, что интернетом я пользуюсь, и у меня не один телефон. Теперь к этому банку я на пушечный выстрел не подойду.
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Дутов
Experto local nivel 10
Junio 24, 2022
Комиссия за свифт переводы в ноль, изменение условий обслуживания на ходу без предупреждения, бесполезная поддержка. Олег ушёл и всё посыпалось в ту же секунду.
Уходите из этого банка
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Искомов
Experto local nivel 3
Enero 10, 2023
Списалось 7к, не понятно куда, на мои вопросы и прочее стандартные отписки типа ждите до такого то числа, потом перенос, перенос и тд....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аля.
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2022
Спасибо персоналу сомной разговаривал Подвинкин Анатолий Сергеевич Оче нь вежливо и доходчиво объяснил и вернули деньги СПАСИБО
Mostrar respuesta de los negocios
Ролан Г.
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2022
На данный момент для меня, это самый лучший Банк. Все от и до, удобно б ыстро, и никаких подводных камней.
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Шатлов
Experto local nivel 8
Junio 23, 2022
лучшие и самые красивые банкоматы, еще и работают без проблем. В этом обслуживался сегодня - все ок.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Дроздова
Experto local nivel 5
Abril 11, 2022
в зоне банкоматов среди всех выгодно выделяется, очереди редки, и обычно за валютой. Но доллары снять не такая большая проблема тут. Банк нравится сам по себе, очень.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Некревич
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2022
работает неплохо, шустрый и современный
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Зюрнина
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2022
Лучший банк с лучшим интерфейсом и скоростью работы!
Mostrar respuesta de los negocios
R E
Experto local nivel 5
Abril 12, 2022
Не могут обновить мои данные уже 3 месяца. Просто жесть. Не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Гвоздева
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2022
пользуюсь регулярно, без зависаний и ошибок
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман (ТИ)
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2022
Куплены доллары . Снять негде , банк без ликвидности
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Пищанцева
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2021
Снятие налички поддерживает на крупную сумму в отличии от сбера