На кассе стояла бабушка спросили ценник на жидко сть для Электрой сигареты нам сказали что она не знает. Ценники на жидкость я поправил проверит по кассе нам сказали что я там умничаю и сказали что я сейчас вам откажу во обслуживание Если вы работаете с клиентами, вы, возможно, сталкивались с ситуацией, когда клиент предъявляет необоснованные претензии или просто скандалит без причины. А может быть, его претензии вполне обоснованы, но вы все равно не можете выполнить его требования и вынуждены придерживаться установленных правил.
Что такое отказ в обслуживании и почему он может возникнуть? Какие штрафы могут быть применены и что говорит об этой ситуации
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ракачевская
Experto local nivel 2
Marzo 25
Всегда попадаю на одного и того же продавца (не молодая, да и не средних лет уже женщина). Не компетентна, не вежлива, медлительная, да и вообще очень неприятная, не один раз с ней возникали недопонимания. Хорошо, что в Коммунаре это не единственное место где можно затариться. Руководству магазина следует обратить внимание на работающий персонал.
Надежда
Experto local nivel 13
Marzo 23
Минус звезда за то что не продают по в/у. Ранее подобного не было. Сегодня как раз таки тот самый день когда мне отказали🤣 я понимаю что мне можно даже дать 25. Но не минус же 25 к возрасту! Эт о уже перебор. В официальном ответе от организации не нуждаюсь, о постановление Верховного суда в курсе. Сделайте хотя бы тест на возраст что ли🤣