Ужасно! Ехали в аэропорт. Заказала такси утром в 11, выезжать надо было в 22:45. В 22:50 позвонила им. Девушка нагловато ответила, что заказ потерялся и это моя вина, что я так заранее заказала такси! Сказала, что сейчас отправит такси, мин через 10 будет. Мы заказали яндекс, приехал за 2 мин и почти в 2 раза дешевле. Позвонила в Диалог отменить их такси, бросили трубку. Хамы, клиентами не дорожат
1
Belyanina Swetlana
Experto local nivel 6
Julio 6
Самое лучшее такси Петергофа. Водители все вежливые и корректный. Всегда помогут, и подскажут если ты иногородний где и что можно посмотреть для экскурсий, в салонах чистота и порядок. Приезжают очень быстро. Правил дорожного движения не нарушают. Отличная команда. Желаю только самого доброго. Всем советую
1
2
Анна
Experto local nivel 5
Junio 2
Делали предварительный заказ вечером 1 июня 2024 на маршрут Ропшинское шоссе, 3/6. - аэропорт Пулково. Машина пришла точно к пяти утра.. Вежливо. четко, теперь буду заказывать только ДИАЛОГ. Спасибо.
1
1
Север
Experto local nivel 10
Junio 8
Услуга этого такси стабильна в отличии от других.Позвонил-заказал-такси прибыло вовремя без выпендривания ради разгонки цены типа " машина не найдена"," предложим бизнес-класс".Здесь все конкретно и точно знаешь, что неподведут .Благодарю! Так держать.
1
1
Irin Z.
Experto local nivel 4
Julio 7
Вызвала такси до вокзала . Опаздали на час. Блага я на много заранее вызывала. Будьте осторожны если ц вас точное время отправления или вылета
3
1
Илья Ахромов
Experto local nivel 7
Enero 11
3 раза опаздывали ((
В последний раз наоборот, приехал слишком рано и торопил, машина грязная, окно не открыть, другое окно попросил не открывать, типо ему самому дует, в машине неприятный запах, ещё высказал за то, что нам не потребовался второй бустер, никакой клиентооиентиоованности (((( вызываю только потому, что можно запланировать поездку, в отличие от "алоэ"
Цена за год повысилась на 150 руб.
От Петергофа до Ломоносова на данный момент 450 руб, дорого! (((
5
1
надежда кожевникова
Experto local nivel 8
Febrero 23
Оператор Панова Екатерина обманула,сказав неверную сумму. Делала пред.заказ,м доп.остановкой. сказано было 800о,при расчете выяснилось что должны 1100.!!!! Позвонила деспетчеру,та отказалась разбираться,сказав ,что не она принимала заказ. Чистой воды машенничество!!!! И безответственность фирмы!
3
1
Алина Андрюнина
Experto local nivel 5
Enero 15
Заказали с вечера заранее, с утра дозвонились на третий раз , чтобы напомнить. В конечном итоге , еле дозвонились, когда прошло 30 минут после времени подачи. Диспетяер сказала, что водитель якобы стоял долго ждал и уехал. Ни звонка, ни смс . Диспетчер бросила трубку. Опоздали на работу.
2
1
Дмитрий Григорьев
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2023
Никогда не пользовался этой службой такси, НО ездить с их "водителями" по одним дорогам - это что-то с чем-то! Им плевать на правила, плевать на окружающих, ездят на красный(есть видео), паркуются где хотят, точнее встают где хотят, парковкой это сложно назвать! Если Вам дорога Ваша жизнь и здоровье, то не советую пользоваться их услугами!
1
1
Рая Юлдашева
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2023
заказала такси вчера вечером ко времени на утро . Всё было в порядке по тарифу от моего дома до работы оператор озвучила 150 рублей. Машина приехала во время о чём меня оповистили звонком. И казалось бы всё не чего. Но вот водитель оказался хамом мало того что нагрубил так еще и выгнал из машины раньше чем довёз меня до назначенного адреса сказав что за 150 меня туда не повезёт. Хотя оператор озвучила именно эту стоимость.В итоги шла до работы по сугробам за свои же деньги.
3
1
Наталья Карпова
Experto local nivel 12
Septiembre 7, 2023
Прокуренные машины, садишься и понимаешь, что это даже не экономкласс, а Дно! Люди берегите свои жизни, эти водители хамы, цены придумывают сплошной обман! Пару клиентов вы сегодня потеряли. Рейтинг нижн нижнего!!!!
1
Максим Т.
Experto local nivel 10
Noviembre 2, 2023
Опаздывают на заказ,обвиняя в этом клиентов. Оператор - это вообще отдельная история. В ЖилКомСервисе приятнее общение по телефону,чем в данном такси с оператором!
2
1
Наталья
Experto local nivel 4
Junio 25, 2023
Отвратительный диспетчер девушка!!!вызвала такси в 23:00 на разводную улицу к магазину Норман, а таксист приехал на чебышевскую ул. по указанию диспетчера. перезванивала в диспетчерскую трубку не берут.
2
1
Виктория Иванова
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2023
Хочу поблагодарить водителя Илью (белый фольксваген) за его профессионализм, чуткость, эмпатию и заботу о пассажирах.
1
Sanches Z
Experto local nivel 14
Enero 10
Часто заказываю. Но иногда водители опаздывают на 10 мин. Они обясняют что оператор забывает им передать инфо!!!
1
1
александр буриков
Experto local nivel 13
Julio 24
Заказал такси сразу приехали.
1
мелихов вадим
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2023
Вместо 30 обещанных минут ждал час из них 15 на улице в итоге сказали ещё ждать 10 минут, просто издевательство
2
1
Кирон Алитор
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2023
Такси норм, правда если ехать в час пики, заказывать заранее надо, что бы долго не ждать )
1
1
Игорь Х.
Experto local nivel 5
Abril 28
не понятно куда приезжала машина. в итоге так и не уехал
1
1
Просто я.
Experto local nivel 8
Abril 17, 2022
Заказываю такси редко, только когда нужно отвезти больного мужа к врачам. Муж- инвалид , социальное такси нужно отдельно оформлять и водители своими вопросами достали. Чтобы этим социальным такси иметь право пользоваться, нужно медицинскую комиссию пройти и изменить группу инвалидности, чем мы сейчас и занялись.
Итак- цена в приложении была одна, но перезвонила диспетчер и цену изменила в сторону ее повышения. Мы были записаны к врачу и искать другое такси времени не было, согласились.
На обратном пути приложение не сработало, вызывали это такси по телефону и цена опять оказалась завышенной. Нервы ни себе ни мужу мотать не стала, нам и так проблем со здоровьем хватает, муж- на ударной дозе болеутоляющих в этих поездках
Ждали такси долго, водитель заблудился, опять вопросы- почему такси не социальное для вас? Мои вопросы- почему цены задирают вопроки настройке приложения никого не интересуют!
Написала в комментариях к заказу пожелание, чтобы водитель был в маске, водитель не только проигнорировал, но и парировал: "Масляный режим отменили!"
Ковид , пневмонию и все возможные инфекции никто отменить не может, а заразить человека с ослабленным здоровьем- моего мужа и меня со своими проблемами может любой ( если нет ни комплекта прививок ни маски на лице).
Водители предпочитают нал, нам неудобно, живём с банковскими картами, тем белее, в эпоху эпидемии.
Что там с приложением, не знаю. Но переключить функцию на получение скидки не смогла, вынуждена получать бонусы, которые не знаю, как монетизировать, потому что пользоваться этим такси больше не будем
Нам предстоит последняя поездка к врачу, но поездка дальняя и дорогая, приложение показало стоимость 1500 руб. Но мы с мужем не уверены, что диспетчер не повысит цену в момент вызова машины, а назначить вызов машины заранее невозможно.
Заранее изучаю тарифы других такси, уже нашла и значительно дешевле.
Такси Диалог обнаглело. Много заработали на пенсионерах и инвалидах? Для чего придумали приложение, если диспетчер, по своему усмотрению, может поднять стоимость поездки? Совесть потеряли!!!
2
1
морган алекс
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2022
Наверное, лучшее такси в Петергофе. Всегда вовремя, вежливые и предупредительные водители.
1
5
Светлана Швецоаа
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2022
Вчера,21 октября,в 17.54,вызвали такси и наткнулись на хамское обслуживание водителя.Заказ по адресу:Константиновская ул.,д.25 Д,до ул.Блан-Менильской,3.
3
1
Дмитрий В.
Experto local nivel 3
Julio 25, 2022
Помогали на улице пожилому человеку, которому стало плохо
вызвали водитель проехал мимо, проорав из окна, что нас не возьмёт.
Синяя шкода 806, встретите - напомните ему, кто он есть
3
1
Андрей
Experto local nivel 20
Mayo 8, 2023
Такси ! Местечковое ) Ездят ! Возят ! Вполне прилично ) Но не звонят что подъехали (
1
1
Эдуард Холдояниди
Experto local nivel 5
Octubre 26
Нормально
1
Оксана Ф.
Experto local nivel 5
Julio 27, 2021
Сегодня, в 17:52 вызвала такси, уточнив - есть ли машины, т.к. опаздывала! получила утверждение, что есть, и машина отправлена. Стояла 15 минут. Никого.... Набрала снова, получила ответ, что меня забрали! Хотя ни одна машина не подъезжала, и кроме меня никого не было на месте. Прислали другую машину, в итоге я опоздала! Возмущена очень!!!!
4
2
Юлия Кунгурова
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2021
Очень разочарована. Периодически пользовалась услугами данной компании. Последняя поездка оставила осадок.Заказывала с вечера машину,заранее указав время ,способ оплаты и отметила что понадобится бустер .в итоге приехала старая ,грязная машина ,без бустера,опоздав на 20 с лишним минут! Ехали под радио шансон... При следующей попытке заказать машину,вдруг выяснилось что заказы заранее больше они не принимают,только по факту 🤦🏽♀️ если вы совсем не спешите и комфорт вам не важен ,с радостью рекомендую
4
1
O
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2021
Сегодня вызывала такси ребёнку.
Некая Юля-диспечер, которая работает уже 14лет на одном месте.
Хамит и крайне дерзко отвечает.
Буду пользоваться Алоэ)
3
1
lrina T.
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2021
Полная ерунда со временем подачи. На время они не бронируют - "звоните как будете готовы ехать", а когда звонишь за 10 минут и "готов ехать" - машины нет и ждать 30-40 минут!
3
1
Алена
Experto local nivel 3
Abril 13, 2021
Одна звезда за пунктуальность и вежливость, 2я звезда за чистоту в салоне автомобиля. Но цена неадекватная!!! КП Кузнецы до ул.Дегтярева в Ломоносове и назад в Кузнецы попросили 780р👀👀 Непонятное ценообразование(((((
1
1
Aleksandr B.
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2022
Такси отвратительное за поездку в место 1500 водитель увеличил цену до 1700, не рекомендую. При этом кассового чека нет.
3
1
Виктория Солнечная
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2022
В поездках по Петергофу такси показало себя хорошо,никаких нареканий не было
3
Игорь Бархоткин
Experto local nivel 13
Febrero 23, 2023
Никогда не вызывайте. Им не до клиентов.
3
1
Юлия А.
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2020
Заказывала заранее такси до аэропорта, машина опоздала на 15 минут, диспетчера не отвечали на звонки... Получила заряд бодрости вместо спокойной поездки. Не надежная компания, не рекомендую.
3
2
Юлька Титова
Experto local nivel 14
Enero 22, 2023
Водители это что то))так себе сервис
2
1
Ирина Геннадиевна
Experto local nivel 5
Junio 21, 2021
??? Не понятно что за ,, подснежник,, не отвечает ни один номер телефона. Провисела в режиме ожидания...
3
1
I am B.
Experto local nivel 3
Enero 29, 2021
Заказывали заранее, машина приехала не на
тот адрес в результате машина опоздала, из-за чего мы опоздали на поезд
3
1
Алексей В.
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2023
Хамское поведение водителей
2
1
Анастасия Алмазова
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2020
Заказала такси сказали ждать 10 минут, уже поошло 30 дождаться не могу, трубку не берут!!!
4
дмитрий м.
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2020
При звонке в такси по т4206717 ни кто не снял трубку
3
1
Дарина
Experto local nivel 8
Enero 25, 2019
Ужасное такси, если Вам нужно куда-ниб. Опоздать и испортить себе настроение-звоните в Диалог