Taksi Semeynoye

2,6

337 valoraciones

Valora este lugar

Татьяна Старцева

Experto local nivel 4

Несколько раз пыталась вызвать машину в течение месяцев трех - четырех примерно. Из разных районов города. В разное время дня, вечера. Ответ всегда один" сейчас нет машин, забрать не сможем" странно слышать такой ответ на протяжении длительного времени...или там осталась всего одна машина?

Евгений П.

Experto local nivel 4

Люди аккуратней будьте когда вызываете такси по телефону никогда не знаешь за какую сумму приедешь. Вызвали такси с телефона доехали с центра до Артёма обычная стоимость поездок в вечернее время составляла от 300 до 350 рублей. Но в этот раз странным образом поездка составила по стоимости 500 руб. Позвонив оператору и уточнив по поводу стоимости высокой оператор мало того что начала грубить так еще начала проводить параллели с Яндекс.такси стоимость которого составляла 350 рублей. По крайней мере в Яндекс.такси ты садишься и понимаешь какая будет стоимость но здесь это просто перебор.

Татьяна Лизунова

Experto local nivel 2

Вызвали машину от гипермаркета семейного до х Пухлякоуского отъехов от магнита на телефоне у водителя фиксируемая цена 1300.хотя обычно 990₽, 1050.

Анастасия Ю.

Experto local nivel 4

Сегодня вызывала такси, ехала с работы. Вызывала через приложение и оплата стояла картой. Оплата прошла, чек у меня есть. Водитель доказывал обратное, что оплаты нет и нужно заплатить наличными. Я показала ему чек, он говорит, я не знаю, что у вас там оплачено, но это не такси. А время об оплате стояло ровно в тот момент, как завершился заказ и в чеке сумма та же, что и у него на экране, и написано, что это оплата такси. Он заставлял платить наличными. Я отказалась. В итоге, водитель нагрубил, обматерил и уехал. Мы позвонили диспетчерам, на жалобу они никак не отреагировали и не сказали, что за таксист это был. Просто скинули трубку, даже не дослушав. Ужасное отношение!!!

Татьяна П

Experto local nivel 4

Ужасный сервис!не возможно узнать стоимость поездки по городу!15 раз скидывали телефон после вопроса!

Алёна Долина

Experto local nivel 10

Очень огорчили операторы не уважительно обслуживают, и водители не хорошие отправила машину заказала приехал водитель отказался вести пакет с вещами на мой адрес с места заказа оскорбил девушку которая передавала пакет и уехал отказался везти пакет

Елена Беняминова

Experto local nivel 3

Безобразие!!! Неоднократно при вызове диспетчер говорит, что машина подъедет через 10-15 минут, а ждать приходится 40-60!!! Это вообще КАК? разницы видимо нет?!?

Милан Лисаев

Experto local nivel 3

Если бы оценочная шкала позволяла бы, я бы без каких-либо колебаний поставила бы 0 или все -5, потому что большее это обслуживание не заслуживает. Единственное, за что хочется сказать спасибо, так за откровенность (p.s. научите ещё этому и «Пилот», коль вы такие мастера). «Машин нет». Их никогда нет, ни в будни, ни в выходные, ни в праздники. За весь последний год мне ни разу не удалось воспользоваться услугами этого такси, может быть, и к счастью.

Елена Елена

Experto local nivel 8

Диспетчера хамки и грубиянки . Звонишь , тебе так отвечают , что чувствуешь себя так, будто в неоплатном долгу перед ними !!! Больше никогда обращаться не буду А руководству порекомендовала бы обратить внимание и включить контроль качества работы диспетчеров , иначе с такими работниками вообще без клиентов останетесь !!!

Адилия

Experto local nivel 13

Сервис мне нравится , постоянно пользуюсь , Есть замечание что у таксистов постоянно нет сдачи , почему клиент должен дарить свои деньги от 7 рублей до 35 рублей почти при каждой поездки ? Заметила то-что при вызова такси свободных машин нет, например возле города будущего и др. районах стоят семейное такси и у них минимальный тариф от 100 рублей и выше, хотя я спрашивала у администрации она ответила минимальная ставка от 70 рублей. У меня вопрос а это законно так работать это происходит как я ранее заметила более 5 лет . Также замечено в связи с конфликтной ситуацией с Европой они отказались от газа и топлива они экономят на кондиционерах а в России в связи с чем стали таксисты экономить на кондиционерах , в такую жару и в таком котле я могу и в маршрутке за 30 рублей ездить

aleksei9pe

Experto local nivel 6

Вызвали такси 06.02.2023 ориентировочно в 7.17, приехал водитель в 7.35. Хамло натуральное, города не знает, ехать куда тоже не знает. Обматерил мать в присутствии маленького ребёнка, взял деньги за посадку, высадил женщину с ребёнком и уехал! Позывной водителя 415. Не рекомендую это такси. Из за таких недоволителей , вы теряете постоянных клиентов!

Инкогнито 0924

Experto local nivel 6

Отвратительные деспетчера,вызвала такси,позвонил автоответчик,сказали,что машина подъехала,ждала еще 15 минут,машину так и не нашла,не рядом,ни напротив,оказалось водитель стоял в другом месте!

RRD

Experto local nivel 17

Такси семейное! Грязные машины,водители непонятно какие,то в оперативных перчатках ( предназначены для спец войск) то вонь в машине, то водитель пенсионер с плохим зрением и без сдачи! Для людей как бы должны быть! Не соответствует!

Григорьева Е.

Experto local nivel 3

Водитель на белом Рено Логан в978ро отказался везти так как заказ был оформлен через приложение! Диспетчер вообще на жалобу на водителя ответила что мне просто надо вызвать другую машину! Вообщем что водители что диспетчеры - дегенараты с наплевательским отношением к клиентам

Александр Павловский

Experto local nivel 13

Плохое такси, если честно писать яндекс банит

Ольга Тульская

Experto local nivel 3

Отвратительный сервис, начиная с оператора заканчивая некоторыми водителями 16.10 примерно в 11:15 вызвали грузоперевозку на точный адрес, приехали напротив и стали грузить других люде. На возмущения моей мамы, отозвались неготивно Я прозванила оператору, спокойно объяснив ситуацию, получила ответ в грубой форме, о том что нужно было подходить к водителю и наплевать, что он приехал не к тому адресу и стал грузить других людей.

Инкогнито 13

Experto local nivel 2

Позвонил в службу заказа в 7.42 утра 23.10.2022 и спросил у сотрудника компании Анастасии возможно ли заказать такси в станицу Бессергеневская из Шахт и обратно. Анастасия сказала что можно. Цена за километр 18 рублей. На вебсайте компании 12 рублей. Я спросил Анастасию возможно ли заказать автомобиль с подушками безопасности. Анастасия ответила мне : " Вам надо в Уандех такси. Там можно заказать любую машину". После этой фразы Анастасия отключила телефон.

Полина Мокринская

Experto local nivel 3

Ужасное такси, сколько какое другое такси не вызывала всегда приезжают к месту на то оно и такси, а операторы сегодняшние и водитель решили, что я должна за ним бегать, продала 15 минут такси, звонила операторам они сбрасывали, а одна ответила и сказала, что он ждёт где-то возле рынка, по вашему это нормально, благодаря этому гребаному такси я опоздала на важное совещание! Всем своим знакомым не советую пользоваться услугами ^СЕМЕЙНОЕ ТАКСИ ^

Наталия Абрамова

Experto local nivel 10

Очень пожалела, что вызвала такси семейное. Диспетчер не дослушав куда именно буду ехать, бросила трубку. Водитель под 60 лет с армянским акцентом был невероятно грубый, наглый, грубил и говорил просто неприятные вещи.. При этом мне 28 и я просто сидела плакала от его хамства

Denyov

Experto local nivel 6

Ждем такси уже час, время начало 2го ночи. Хотим домой с работы! На линии 4 машины якобы, Вы издеваетесь? Зачем в городе такое такси, если никто не работает!? Ужас!

Надежда Алпатьева

Experto local nivel 4

Позвонила....Диспетчер, неадекватная хамка.не выслушая,даёт отказ. Второй звонок сбрасывает. Не может с людьми обращаться, пусть сидит дома.

дмитрий п.

Experto local nivel 3

Странно читать такое количество отрицательных отзывов. В часы пик иногда сложно вызвать, но вцелом приличная служба.

Зара Бесолова

Experto local nivel 9

Операторы постоянно говорит: нету машин. Всё время так говорят: нету машин, нету машин.

Елена Полякова

Experto local nivel 3

Операторы-хамы!Я позвонила-спросила,сколько будет стоить такси,мне сказали,что не считают оплату и сбросили трубку,не дав договорить.

Алексей Репин

Experto local nivel 3

Отлично спасибо большое за понимание

Ольга Петрова

Experto local nivel 7

Очень хорошее такси а самый лучший водитель это Мехтиев Евгений Султанович выпишите ему премию пожалуйста

Анастасия Т.

Experto local nivel 3

Ужасное и хамское отношение к своим клиентам !!! Неоднократно водители хамско себя вели ,если сдача 10 или 20 рублей то делают вид что им должны её оставить,а если ждёшь эти копейки, как они говорят ,то швыряют чуть ли не в лицо!!!

Виталий Потатуев

Experto local nivel 8

Не рекомендую вызывать это такси, водители наркоманы да алкоголики, медика прошли и сразу кто в магазин похмеляться, а кто в аптеку.

Людмила Д.

Experto local nivel 4

Хочется поинтересоваться у владельцев фирмы: диспетчеры (судя по своеобразному жаргону и запредельной грубости и неуважению к клиенту) работают бесплатно, находясь в исправительном учреждении? Ничего не имею против ЗЕКА и их трудотерапии, но, если Вы их привлекаете, то обучите культуре общения. Давно перестала пользоваться услугами данного такси, но имела неосторожность обратиться по поводу грузоперевозок. Никогда ни при каких обстоятельствах не рекомендую пользоваться данным такси! Тем более, альтернативных вариантов сейчас полно.

Лиса

Experto local nivel 3

29.10.22 года вечером вызвала такси через приложение. Приехал пожилой водитель и отказался меня везти. Сказал, что через приложение не работает. Зачем тогда приложение? Почему так происходит?

Александр Яицкий

Experto local nivel 2

Самое ужасное такси города!!! Начиная от операторов которые не вежливые и заканчивая постоянным отсутствием машин!!!!

Екатерина С.

Experto local nivel 4

Хотела забронировать заказ заранее, чтобы успеть на поезд, но мне отказали, сказали звонить по факту, а по факту машин нет. Очень неудобно. Буду менять такси(, а раньше без проблем принимали заказ - бронь. Печально

Александр Волков

Experto local nivel 18

Обслуживание высшего класса,вежливые и пунктуальные водители, которые приедут в любое время суток и доставят за короткое время, даже в Новогодние праздники.

Елена Архипова

Experto local nivel 3

Ко всем минусам данной службы прибавился повышенный тариф после 00.00 где-то с середины июля 2021г . Посадка 70 р.!!! Но об этом вас никто не предупреждает, если только водитель порядочный попадётся. Мне попался такой, но я уже вызвала,решила не отменять. Ехала от подруги. Но не думала, что вместо 130 рублей доеду почти за 200!!! Это Шахты, даже не Ростов, господа Шиндяевы! Или вы очередной особняк не достроили? Мало того, что с водителей высчитываете за каждую мелочь по завышенным тарифам, иногда и по несколько раз, теперь и клиентов добрались. Вопрос - сколько человеку нужно денег??? Машины вначале приведите в порядок и водителям платите достойную зарплату, чтобы нормальные люди у вас задерживались, а потом тарифы повышайте!!! Позор, господа Шиндяевы, вашей службе и вам лично за вашу непомерную жадность!

Сергей

Experto local nivel 13

Хорошая служба такси, машины чистые и не убитые , водители адекватны и вежливы. По крайней мере мне такие попадались.

Philipp Rait

Experto local nivel 12

Живу рядом с парком такси, постоянно отказывают заказ сбрасывая трубку. Не хотят работать.

Серега Павеля

Experto local nivel 4

Супер! Как-то раз с Артема на Терминал доехал за 200 рублей. Это ни о чем.

Игорь Зиндяев

Experto local nivel 7

Ужасные операторы, бросают трубки , клиентов за людей не считают, посадите их на проценты, пусть знают от куда берётся их зарплата, перезвонил через пол часа, тот же оператор надежда, вежливым голосом: "машин свободных нет". "Очень" приятно было звонить и общаться с этим оператором.

Виктория М.

Experto local nivel 4

Хуже такси и не придумаешь! Заказала машину через приложение, место 2 минут ждала 15, подъехал водитель и сказал, что у них нет оплаты по карте! Как это? Через приложение значит есть, а по факту нет! Водитель сразу сказал, что я должна отменить заказ! Звоню диспетчеру, там вообще не понятно кого набирают, не здороваются, грубят и просто кладут трубку! Скоро не будет клиентов в таком ужасном такси.

Алексей Гапонюк

Experto local nivel 6

Бользуюсь время от времени-пока не испытывал плохих ощущений

Анна К

Experto local nivel 4

Не могла вызвать такси опаздывали на занятия. В итоге приложение пилот запустила, а сама звоню в семейное. Мне говорят-в течении 8 минут. И тут с приложения пилот приходит смс, ято через 3 минуты машина будет. Я сразу перезваниваю в семейное такси, прослушиваю информацию, что машина не назначена и делаю отбой заказа. Система мне говорит, что заказ отменен. Я кладу трубку и поступает звонок что на адрес едет машина с такси семейное. Я испугалась, что отбой не прошел и водитель приедет зазря, звоню оператору и говорю, прошёл ли мой отбой заказа. На что она в ответ грубым тоном говорит- ну и езжайте на чем хотите и бросает трубку!!!! Я перезваниваю снова, меня сбрасывают! Уважаемая, вы там ничего не попутали?! Мне в следующий раз оставить все как есть, устраивать гонки водителей, кто быстрее приедет, того и заказ? Я не Вы, я уважительно отношусь к людям. Надеюсь эту даму уволят. Она не имеет права грубить клиенту, бросать трубку, сбрасывать вызов. Причём я не гоняла машину до адреса, сделала отбой заказа до того, как водитель принял заказ!!!! Когда я попала на другого оператора и попросила соединить с руководством, мне было отказано. Просили оставить номер телефона, я пыталась рассказать ситуацию и меня снова сбросили.

Елена Елена

Experto local nivel 3

Ужасные операторы, столько хамства нет нигде, бросают телефон не дослушая. Не все конечно, но что бы попасть на адекватного оператора, пришлось позвонить 7 раз

Олеся Самотой

Experto local nivel 13

Обслуживание на 4 . Персонал так себе. Ночью с города не уедишь ещё и цены ого-го

Ольга Б.

Experto local nivel 2

Как не вызову машину ,машин нет сходу, оператор даже не говорит сколько ждать, машин нет. А вчера меня да же по имени:" Ольга, машин нет", спрашиваю откуда меня знаете положили трубку. Директор, вообще, проверяет работу своих подчинённых?... Какой-то беспредел, 3 месяца назад ждала машину 45 минут( а всё время 10 минут, 15 минут а в итоге 45 минут прождала)меня уже родственница на работу отвезла, сделала отказ, а теперь только трубку берут- машин нет...Вот беспредел стал, раньше лучшее для меня было такси в городе.

Матвей Ефимов

Experto local nivel 8

Ужасное такси, вызвал такси сказали через 10 мин будут я позвонил на 15 мин после звонка сказали через 2 мин будут,проходите ещё 5мин никого нет я опять звоню говорят через 5 мин будет в итоге ни кто ни поехал я отказался больше не когда вызывать не буду

Сара Паркер

Experto local nivel 5

Нет машин! Так хочется спросить, а когда они у Вас были? И для чего Вы там сидите??

Алексей

Experto local nivel 3

Заказал такси ларгус чтобы перевезти собачий корм, ждал 30 минут , переодически звонил деспечеру, сначала мне сказали что таксист не там свернул, потом выеснилось что он приехал но ни каких вызовов нет. Диспечер сказал что у меня странный номер (8999...) и они не могут дозвониться, Таксиста потом нашёл ПОДОШЁЛ К НЕМУ, ОН НА МЕНЯ НАОРАЛ что долго ждет хотя я ждал и был не вкурсе И УЕХАЛ БЕЗ МЕНЯ... потом правда другая машина приехала через 8 минут и все было ноомально.

Дмитрий Ковнеристов

Experto local nivel 12

Ужасные диспетчера, не здравствуйте не до свидания, трубки бросают и хамят

Анна Р.

Experto local nivel 4

Водители на грузовых машинах постоянно обманывают на перегрузе , при чем и клиента и фирму , заказали на днях грузовую машину , некий Валерий загнул цену на 700 рублей больше , чем озвучила девушка по телефону за небольшой перегруз! Видимо «забыл» предупредить диспетчера

Вячеслав Беляев

Experto local nivel 4

Что сказать если вам в наглую навязывают необоснованные цены на услуги грузового такси и при этом замалчивают стоимость 1 км.?! Больше никогда не буду пользоваться вашим паршивым сервисом.

Taksi Semeynoye

146 reseñas