Taneks
102 reseñas
Octubre 10
В 22 сентября ездили на экскурсию, на Медовые водопады. Погода была прекрасная, наш экскурсовод Ашот рассказывал много интересного о городе, о местности, такие интересные легенды, истории просто захватывало!!! А сама экскурсия на Медовые- это отдельное восхищение!!! Красота, необычность, много такого, что не видели еще не разу!!! Спасибо огромное и нашему водителю автобуса, в дороге они с Ашотом не давали скучать. Отдельное спасибо и лучшие пожелания менеджеру Ольге Анатольевна. Она умничка, дает четкую, интересную и доступную информацию. А 29 сентября ездили в Приэльбрусье и Эльбрус, это не забываемая и захватывающая дух экскурсия. Когда выехали из Кисловодска, то была низкая облачность и немного расстроились, но наш экскурсовод Константин нам не давал раскиснуть😃, рассказывал очень интересные истории, легенды, приводил массу фактов и когда были уже на территории Кабардино-Балкарии, то облачность осталось позади , а впереди были такие виды и огромное сине-голубое небо, на столько, на сколько хватали глаз!!! Все было организованно с первых и до последних минут экскурсии замечательно. А Эльбрус - это просто любовь с первого взгляда!!! Я исполнила свою мечту!!! Спасибо за прекрасный и впечатляющий отдых!!!
2
Septiembre 4
1 и 3 сентября экскурсии на Домбай и обзорная по Пятигорску. Обе экскурсии с прекрасным экскурсоводом Александрой. Хорошая, интересная подача материала, приятный голос, интересно рассказывает, узнал много новых для себя любопытных фактов. Спасибо турагентству Танэкс за высокое качество работы! Автобусы комфортабельные, с кондиционерами, водители виртуозы - Мурат и Геннадий! Список экскурсий - разнообразный и интересный. Рекомендую ! Не пожалеете!
2
Julio 17
В июне 2024г. отдыхали в санатории им.Орджоникидзе, там же покупали экскурсии у менеджера Анны. Очень приветливая девушка, подробно ответила на все интересующие вопросы. В итоге выбрали экскурсию на Домбай и джиппинг в Джилы-Су. Сразу скажу, что понравились обе.В поездке на Домбай сопровождала экскурсовод Александра,очень позитивная девушка. В пути было много информации,подача лёгкая. Окружила заботой и вниманием. Так же хочу отметить водителя автобуса,его профессионализм. Подвозил максимально близко к локациям,аккуратно,без происшествий. Если правильно запомнила Руслан.
Вторая поездка более камерная,можно сказать индивидуальная.На УАЗ Патриот. Нас было 6 человек,3 взрослых,3 ребёнка. Водитель Александр, очень доброжелательный и общительный.Выехали пораньше,поэтому на все площадки для фотографирования и кафе приезжали в первых рядах, в очередях не толпились. Пишут,что дорога на Джилы-Су самая красивая в России. Все дороги не знаю, но здесь действительно красота за каждым поворотом и подъёмом. В обеих поездках повезло с погодой,увидели Эльбрус и Домбай во всей красе. Рекомендую обе. Копите впечатления, а не деньги!
3
Julio 4
Прекрасный экскурсовод Александра, вторая экскурсия с ней и снова всё замечательно! Приятный голос, интересно рассказывает, унали много любопытных фактов! Огромное спасибо турагентству Танэкс за высокое качество работы! Автобусы комфортабельные, с кондиционерами, водители ну просто асы! Рекомендую ! Не пожалеете!
1
Septiembre 2
Ездили с данной компанией в августе 2024 на Домбай, Эльбрус и Чегет с экскурсоводами Светланой и Сергеем. Такие разные, но оба хороши по своему. Много интересного рассказали, подсказали где и что без навязывания чего либо. Очень понравилось. Водителей хотелось бы поблагодарить за комфортную езду. Единственное, что автобус на Эльбрус был с маленьким расстоянием между сидениями, устали ноги, т. к. упирались колени. А в целом положительное впечатление, спасибо.
2
Agosto 15
Экскурсия обзорная по Кисловодску не понравилась вообще. Были в разных городах и понятие обзорной экскурсии предполагает просмотр города, его достопримечательностей, прогулка по главной улице в городе или показ её, рассказ. Экскурсовод Василий хам. Первый раз столкнулись с таким наглым экскурсоводом, который на вопрос про экскурсию отвечает если вам что то не нравится вы можете покинуть группу, и при этом кричит и повышает голос. Неуровновешанный. Что значит покинуть группу, я оплатила деньги, он от таких как я зарплату получает. Экскурсия бесполезная, Кисловодск так и не посмотрели. Непонятно зачем в экскурсию обзорную включают маршрут к Армянской церкви и заходом в неё. Затем храм и заходом в него, около одного часа в храме это слишком. Если бы я хотела приобрести экскурсию по храмам Кисловодска, это одно. Но когда ты приобретаешь экскурсию обзорную по городу это совсем другое. Неинтересно, скучно, неинформативно. Для детей скукота. Для меня это первый опыт столкновения с таким хамом экскурсоводом. Не посещайте эту экскурсию, ужасный экскурсовод и ужасный маршрут. Остались очень недовольны!!!
Septiembre 15
Второй раз приезжаем в Кисловодск и пользуемся экскурсионными услугами исключительно от компании Танэкс. 1 сентября 2024 ездили на Эльбрус под руководством экскурсовода Константина. Несколько часов пролетели незаметно за увлекательным и душевным рассказом, который сопровождался упоминанием исторических справок, сведений об окрестностях Кисловодска и других городов, через которые проезжал автобус. Скучать не пришлось, и не хотелось спать, чтоб не упустить какой-нибудь интересный факт! Несмотря на то, что Эльбрус и Чегет - популярные направления среди туристов, мы не стояли в очередях: все благодаря четко отработанному расписанию, находчивости и опытности экскурсовода. В ходе поездки Константин с удовольствием делился с нашей группой практическими советами, рекомендациями, которые сделали наше путешествие еще более комфортным и запоминающимся! От души рекомендуем эксркусионную компанию Танэкс и выражаем благодарность Константину за создание дружественной и вдохновенной атмосферы для покорения Эльбруса и Чегета!
1
Agosto 25
25августа ,ездили на экскурсию на медовые водопады,нашим экскурсоводом был Ашот , информация вся познавательная ,очень интересная,Ашот вкладывает свою душу в эксплуатацию, очень понравилось,Спасибо большое!(((Фирму для экскурсий рекомендуем
1
Julio 8
7 июля ездили на экскурсию к Кабардино-Балкарию экскурсовод был Сергей экскурсия не понравилась целый час рассказывал об Эльбрусе и какой он хороший экскурсовод а по итогу перед Чегем скими водопадами за 2,5 километра оставил автобус и все пошли смотреть водопады ,он сказал что водопады находятся там ,экскурсовод не сопровождал группу и не рассказывал об этом уникальном месте . по итогу обратно мы шли 2,5 километра тоже пешком до автобуса и подойти к определённому кафе которое он усердно советовал Сказал что дорога не проездная хотя у других турагенств автобусы все подъезжали Поближе Там даже есть парковка для автобусов и место для разворота ,это всё мы видели своими глазами ,рассказывал не интересно в итоге полное разочарование возможно если был другой экскурсовод экскурсии протекала бы по-другому сценарию в автобусе многие пассажиры из-за этого возмущались
2
Julio 4
Брала экскурсию в КБР - экскурсовод Василий. А также обзорная экскурсия по Кисловодску и Пятигорску - экскурсовод Александра. Огромное им спасибо за увлекательную, познавательную, содержательную экскурсию, положительные эмоции. Все было организовано на высоком уровне. Комфортабельный автобус. Шикарные виды. Рекомендую.
1
Agosto 1
Дорогие друзья!
В июле 2024 года отдыхали в Кисловодске.
Экскурсии заказывали в туристической фирме "Танэкс".
Знакомство с работой фирмы началось со знакомства с представителем фирмы Викторией.
Профессиональный, компетентный, ориентированный на отдыхающих подход.
Виктория умеет заинтересовать, увлечь, мотивировать, посоветовать, разъяснить.
Общение с этим человеком приятное и позитивное. Виктория, спасибо!
Туристической фирме "Танэкс" большая благодарность за такого сотрудника, за великолепно организованные экскурсии (Грозный, Пятигорск, термальный источник"Суворовский").
Дорога комфортная. Водители умелые, приятные в общении. Экскурсоводы-кладезь интеллекта, обаяния , тактичности.
Величайшее спасибо руководителю фирмы!!!
Плодотворных успехов и заинтересованных экскурсионных групп!!!
🥰🥰🥰👍👍👍👍🏵️💮🌸💐🌷🌼🌻🌺🥀🌹🌼🌸💮💐🏵️
1
1
Julio 7
Экскурсия в КБР, экскурсовод Сергей, до этого с ним ездили на Эльбрус, мне очень комфортно в поездке с этим экскурсоводом, как и на Эльбрусе так и в КБР, всё по делу, чётко, организация отличная, на всё вопросы отвечает, благодаря его организации везде хватает время, спасибо🙏💕
1
Septiembre 12
Экскурсия на Эльбрус 11.09.2024 прошла не так как планировали. Из-за того, что работала только старая канатная дорога, очереди на неё были огромные. Простояв в одной два с половиной часа, мы смогли добраться только до первой отметки. Дальше было принято совместное решение с гидом (Константином) и всеми туристами нашей группы, не ехать дальше, а посетить другую гору - Чегет и не пожалели. Виды с этой локации открывались, аж дух захватывает. Прогулка оказалась впечатляющей и напрочь забылась вся усталость от первых неудачах. Спасибо Константину за обзорную экскурсию, все было интересно, не занудно. Автобус комфортабельный, водитель аккуратный. Отдельное спасибо агенту по продаже билетов Виктории. Отзывчивая и заботливая, вежливая. Может посоветовать, какая именно экскурсия подойдёт вам больше всего. Расскажет подробности и предупредит, как правильно подготовится к поездке, чтобы все прошло, как по маслу!
1
Septiembre 13
Отдыхаем в Кисловодске не впервые. И всегда путешествуем с турфирмой Танэкс.Огромная благодарность за интересные и познавательные экскурсии Александре,❤❤❤ Ашоту, Василию. Отдельная благодарность водителям:Сулеймену, Салиму и Тахиру.
1
Julio 31
прекрасный отзывчивый персонал, всё рассказали, полное сопровождение, очень интересная экскурсия от Ашота, дали скидку, автобус чистый новый с кондиционером, рекомендую
1
Agosto 2, 2023
Очень понравилась экскурсия на Эльбрус,30.07.23.Комфортабельный автобус,водитель с юмором,грамотный,позитивный гид Оксана!Все было организовано на высоком уровне,благодаря нашему экскурсоводу,поездка была познавательна,очень интересна,в дороге не скучали)))Огромное спасибо за положительные эмоции, организацию и за таких гидов,как Оксана!Сразу видно,что человек находится на своем месте,любит свое дело.Экскурсией очень довольны!!!Рекомендую всем!
2
Julio 7
Сегодня ездили на экскурсию в Приэльбрусье. Очень понравилась организация. Автобус пришёл по времени, водитель - профессионал, благодарность за безопасное вождение, автобус чистый, комфортабельный. Отдельная благодарность руководителю группы, экскурсоводу Константину за интересную экскурсию, за создание доброжелательной атмосферы, за чёткость и ясность в объяснении деталей, касающихся техники безопасности, за эффективный тайм менеджмент. Я в восторге. Масса положительных эмоций. Спасибо от всей души руководству фирмы за создание такого коллектива. Минусов не было.
1
Octubre 29, 2023
Сегодня посещали г. Грозный. С нами был гид Павел. Экскурсия очень понравилась. Были приятно удивлены эрудицией гида. С ним было интересно пообщаться. Был внимателен и лоялен ко всем туристам, даже к не очень адекватным. Отдельное спасибо водителю Сергею, который профессионально и безопасно перемещал нас по республикам Северного Кавказа. Так держать!!!
С уважением, гости из Белгорода.
Octubre 22
Не первый год пользуюсь услугами данного туроператора. Хочу выразить слова благодарности за прекрасные и разнообразные маршруты, красноречивых гидов и внимательности к отдыхающим.
Septiembre 11, 2023
Добрый вечер! 10 сентября посетили Домбай с экскурсоводом Константином. Нам повезло во всех отношениях: погода великолепная, виды фантастические, «вишенка на торте» - потрясающие виды Эльбруса по дороге. Отдельно хотим отметить профессионализм, эрудицию и прекрасное изложение материала Константином. Хотим поблагодарить водителя нашего автобуса 881, несмотря на непростые дорожные условия поездка прошла без приключений.
Agosto 28, 2023
Ездили с этой фирмой на Эльбрус! Спасибо огромное за организацию экскурсии! Все четко слажено, без лишней суеты! Автобус чистый, экскурсовод Светлана умничка! Буду советовать всем своим друзьям из Владивостока! Спасибо! Очень довольны! Когда звонили накануне, все подробно объяснили, без нервов ответили на все интересующие нас вопросы! До встречи!!!!
2
Noviembre 8, 2023
Вернулись из Кисловодска. Отдыхали в период осенних каникул. Сказать, что понравилось, не сказать ничего! Отлично!!! Сразу с поезда нас встретил Расул (700 белый Мерседес). Замечательный человек.Водитель Профессионал и это было видно во всём! Это он подарил группе детей из Тулы необычайной красоты маршруты передвижения по Кавказским Минеральным Водам. Экскурсовод Константин окружил детей легендами и мифами, показал горы, ущелье, Замок и Красивые водопады. А Татьяна сумела заинтересовать, обладая необычайным талантом рассказчика, читая проникновенно прозу и стихи, увлекла и повела за собой во времена Пушкина и Лермонтова. Мы влюблены в Кисловодск, Пятигорск, Ессентуки и Железноводск... И это благодаря чёткой работе команды "ТАНЭКС". Спасибо, Валерий Вячеславович! Мы скоро вернёмся!
Noviembre 2, 2023
Очень хорошие, познавательные экскурсии. Все прекрасно организовано, экскурсоводы интересно и не банально, с юмором. Особенно хочется отметить Оксану и Светлану. Замечательные экскурсоводы, всегда все подробно объяснят и расскажут!
Abril 11
Стоимость экскурсий завышена, ездили в Грозный и в Пятигорск. Автобусы оставляют желать лучшего. Помимо оплаты экскурс бюро, будьте готовы платить за вход в музеи, оплачивать работу местных экскурсоводов. Места остановки по пути на экскурсию в Грозный и обед в самом Грозном - это нечто! Сельский туалет "домик с окошком" гораздо комфортабельнее, чем эти платные санузлы. Сами экскурсии интересные, содержательные.
Julio 13, 2023
Замечательный экскурсовод Борисова Анна! Грамотно организованная, интересная пешеходная экскурсия по Кисловодску 11 июля 2023 года от санатория Кругозор доставила огромное удовольствие всей нашей группе и оставила самые приятные впечатления! Такие экскурсоводы, как Анна и Константин, с которым посетили Домбай 9 июля 2023 года, делают экскурсии незабываемыми!
Octubre 22, 2023
Очень понравилась фирма. Все чётко. Сбор от санаториев на экскурсии и затем развоз по санаториям организован с максимальным удобством для экскурсантов. Экскурсоводы рассказывают интересно и эмоционально. Автобусы- комфортные, водители - профессионалы! Посетила 4 экскурсии. Очень довольна.
Julio 14, 2023
Ездили с подругой на экскурсию на Медовые водопады и гору "Кольцо" 12.07.2023. Очень повезло с экскурсоводом Александрой, которая не только рассказала о достопримечательностях, но и поделилась советами, предупредила, где могут быть сложные спуски и др. В общем все организационные вопросы были решены очень четко. И все это с юмором, легко, с таким гидом действительно отдыхаешь на экскурсии и получаешь удовольствие! На обратном пути при развозе по санаториям Кисловодска был составлен список, наш санаторий им. Орджоникидзе должен был быть третьим по счету, но что-то в маршруте изменилось. Александра быстро сориентировалась, вызвала нам с подругой такси, чтобы не задерживать автобус и вернуть нас в санаторий вовремя. Спасибо огромное, туристической компании ООО "ТАНЭКС"!
1
Mayo 13
Брал две экскурсии "Танекс" 12.05.2024 ездили на "Чегемские водопады" экскурсовод была Светлана Анатольевна. Я был очень доволен, экскурсия очень быстрая по нахождению в местах посещения, но получается очень обзорная, заезжаем аж в 4 места. Виды просто крышесносительные КБР лучше всяких Альп. Накормили напоили и интересно рассказали))) На 09.05.2024 ездили на "Домбай" экскурсовод был Константин, сама по себе экскурсия это "отвал башки" ну просто шикарные виды, лучше гор могут быть только горы, данная экскурсия к посещению обязательна. Константину отдельное спасибо, самый лучший экскурсовод , помимо того, что было познавательно, но и юмор сглаживал разные моменты))
1
Octubre 14, 2022
Спасибо большое экскурсоводу бюро путешествий ООО «ТАНЭКС» Ирине за грамотно организованную экскурсию на Домбай (08.10.2022), за интересный рассказ, профессионализм. Все было четко, понятно, оперативно и даже забытый рюкзачок одной из туристок на остановке, без задержки экскурсии, через другие группы был найден и возвращён владелице. На все вопросы экскурсантов Ирина отвечала доброжелательно и объемно. Остались очень приятные впечатления. Руководству Бюро просьба поощрить Ирину. Участница экскурсии Ирина З. (г. Иркутск).
4
Agosto 8
Были на двух экскурсиях. Одна очень понравилась- Пятигорск Лермонтовский, благодаря прекрасному гиду Василию. Человек с энциклопедическими знаниями, прекрасной речью и умением общаться с туристами. Экскурсию на Медовые водопады и ферму альпак не рекомендую - везде пробежали бегом, на водопадах толпы людей. Зато в чайном домике потратили час на шоппинг :(.
1
Julio 18, 2023
16 июля 2023 года ездила от фирмы «Танэкс» на плато Бермамыт. Огромная благодарность нашему гиду
Анатолию! Во-первых, он отличный водитель, чувствовали себя в совершенной безопасности, хотя дорога туда непростая. Во-вторых, Анатолий был предельно внимателен и доброжелателен ко всем пассажирам, постарался нам рассказать и показать как можно больше, а в его машине нашлись и теплые куртки, специально припасенные для таких неразумных горных туристов, как я, куча всего необходимого для такой непростой поездки, и даже кофе, который мы с наслаждением выпили, любуясь потрясающими красотами вокруг! Впечатления незабываемые! Кстати, Анатолий умеет развести тучи руками😂 - когда мы приехали, все плато было покрыто облаками, но пока мы болтали и пили кофе - облака рассеялись и мы увидели все, за чем приехали👍 еще раз благодарю Анатолия за прекрасную поездку!
1
Diciembre 26, 2022
Нам подали шикарный, комфортабельный автобус. Из автобуса вышел встречать вежливый, приветливый и очень лучезарный экскурсовод Василий☺️ Весь путь он нам рассказывал историю и биографию наших предков и чудесные деяния, совершённые ими. Это было поучительно и очень интересно! Его манера подачи информации, завораживает🥰 С удовольствием бы слушала его и слушала😍 Экскурсия по святым местам тоже очень понравилась👍🏻 Мы посетили два храма и женский монастырь ( впервые была в монастыре) Впечатлило! Но больше всего меня впечатлил Василий 🙈😁 Рассказчик от Бога и потрясающий информатор!)))
6
Marzo 14, 2023
Огромная благодарность туристической компании ООО "ТАНЭКС" за организацию экскурсии в Кабардино- Балкарскую Республику 12.03.2023г. Гид Константин- настоящий профессионал своего дела. Очень грамотный, внимательный и заботливый гид. Поездка получилась очень увлекательная и познавательная. Эмоции зашкаливают! Большое спасибо Константину! Отдыхающие сан. Кругозор (Олег, Николай, Марина и Наталья)
1
1
Diciembre 9, 2022
Отдыхая в санатории Кругозор взяли экскурсию по Кисловодску обзорному +Замок!! Просто в восторге.. все четко, доступно, интересно и патриотично. Экскурсовод-Константин. Видно, что на своем месте, любит свою работу, свой край . Насколькр я поняла проводит экскурсии по многим Рекомендую!!
2
Abril 4
Посетили Железноводск и Ессентуки. В восхищении от экскурсовода Александры. Прекрасная манера вести экскурсию. Всё поняли о Кавминводах. Ни один вопрос не остался без внимания. Чудесный город Железноводск!!! Курортники из Москвы
1
Diciembre 12, 2022
Комфортные автобусы!!!Ездили на экскурсию Домбай 11.12.22.Все очень понравилось. Отличный экскурсовод Ира.Все рассказала,все показала.Времени на Донбае хватило и покушать ,подняться на все уровни и по фоткаться !!Приедим еще отдыхать,смело в эту фирму . Спасибо.
4
Mayo 2, 2022
Хочу выразить признательность и огромную благодарность водителю- гиду Андрею.
С ним мы ездили на экскурсию на озеро Гижгит, 01 мая 2022 года.
Он показал нам самые замечательные смотровые площадки, уникальные места в горах, дополняя все интересным и неутомительным рассказом.
Экскурсия была профессионально спланирована в местах стоянки/прогулки не было скопления попутных групп. Никакой спешки и суеты.
Отдельное спасибо за терпение и выдержку в отношении неадекватных туристов(пара из санатория Кругозор), которые могли испортить все впечатление от поездки, но благодарю Андрею этого не произошло!!!
Еще раз огромное спасибо за прекрасную и незабываемую поездку!
Ирина.
2
Agosto 17, 2022
Ездила с данной фирмой на три экскурсии: Кисловодск, Медовые водопады и Домбай. Все понравилось. Экскурсоводы - знатоки своего дела. Все хорошо организовано, речь хорошо поставлена, информация доносится просто и увлекательно. Особо хочу выделить поездку в Домбай 14.08.2022. Выражаю огромную благодарность водителю Сергею за искусное вождение и экскурсоводу Ирине за незабываемые впечатления! Счастье не за горами, оно в горах)))
4
Diciembre 1, 2023
Экскурсоводы в этой фирме очень грамотные, рассказы интересные и познавательные, больше всего понравилась экскурсия в Железноводск -Есентуки.
1
Diciembre 17, 2023
17 декабря 2023 купили тут в город Грозный. Погода была ужасная и в целом экскурсия была так себе. Да еще в обед привезли в кафе, где нет место кто со своим сух.пайком. Взяли чай и нам сказали что бы мы пили стоя хотя место всём хватило. Экскурсовод была очень не довольна что мы не чего не заказали. Просто ужас.
Octubre 29, 2023
В фирме танэкс не уважают совершенно своих клиентов брала две экскурсии каждый раз автобус опаздывал на 15 минут 29 октября я купила экскурсию в Грозный начало в 4 50 я опаздала да но неужели нельзя было подождать почему то когда фирма опаздывает все ждут , билет стоит 3 тысячи рублей, санаторий стоит на дороге в билете есть номер комнаты неужели нельзя было позвонить это же бесчеловечно
2
4
Octubre 4, 2023
Были на экскурсии на Эльбрус и Чегет. Расстояние не очень близкое - ехать в одну сторону 3 часа от Кисловодска. Но так как у нас был отличный водитель и комфортный автобус, то от дороги мы совсем не устали, а в памяти остались прекрасные виды гор
Enero 8, 2023
08.01.2023 Очень понравилась экскурсия на Домбай. Экскурсовод Александра интересно рассказала о знаковых местах Карачаево- Черкессии, водитель Максим аккуратно провел по горном серпантину. Спасибо вашей команде!
2
Diciembre 27, 2023
Всем привет! Хочу поделиться впечатлением от данной турфирмы.Ездили с экскурсоводом Павлом в Грозный.Очень интересная и организованная была экскурсия.Советую!
1
Septiembre 1, 2023
Всем отдыхающим в Кисловодске рекомендую для экскурсий выбирать именно эту фирму. Большие комфортабельные автобусы, отличные экскурсоводы!
1
1
Julio 14, 2023
Озеро действительно красивое, но портят атмосферу палатки с продавцами, которые очень навязчивы и не дают спокойно прогуляться по озеру и портят своими палатки весь вид
Abril 21
Сегодня 21.04.2024г. У нас была запланирована и оплачена экскурсия по святым местам. Мы прибыли на обозначенное представителем фирмы место и время в 9.00 часов,где нас должен был забрать автобус г. Кисловодск,ул. Желябова д.4,у дороги. В назначенное время автобус не приехал, после нашего ожидания приехал автобус,который направлялся на другую экскурсию,а экскурсовод сообщила нам что наша экскурсия перенесена на 14 час. дня. Мы попытались дозвониться до фирмы по указанным на билетах телефону,но нам никто не ответил. Организация поездки данной фирмой отвратительная. Никому не советую в неё обращаться. Будем обращаться в министерство по организации туризма и отдыха с жалобой. Безответственность организаторов вопиющая.
Octubre 5, 2023
4 октября- экскурсия на Медовые водопады.
Худшего "экскурсовода" не придумать. Всё время орёт, чтоб не пили и не ели в автобусе, что само по себе возражений не вызывает.
Информации - ноль. Потеряла по дороге женщину, которая сидела рядом с ней на первом ряду. Такого "чуда" ещё не видела.
Junio 21
Ужасные экскурсии, забирают на разных автобусах, экскурсия в ессентуки 15 минут, нудный гид, кондей в атобусе включают редко
Diciembre 26, 2022
Ездили с экскурсией от фирмы "Танэкс" в Грозный (Чечня) из Кисловодска 11.12.2022 г. на автобусе автогосномер № 881 или 981, слегка запамятовала (белого цвета с радужной картой на боку). В итоге хочется высказать, помимо благодарности, несколько недостатков. Сама экскурсия предполагает длительное нахождение в автобусе ( с 5 утра до 22.00 вечера). Но данный автобус для таких экскурсий не предназначен (между сиденьями места мало, и очень тесно, высоким вообще неудобно сидеть, ноги колениями упираются в спинки передних сидений). Автобус был старый, спинки кресел сидений периодически откидывались назад, в исходное положение привести было затруднительно). Экскурсия хоть и насыщена информацией, но очень много подаётся лишнего, очень много рекламы: "Вот у нас такой тур в горы, вот у нас этакий тур на водопады". Вы нормально, интересно проведите эту экскурсию - к вам люди и без рекламы потянутся. Экскурсовод был грамотный, внимательный, на замечания реагировала деликатно, чувствуется - опыт огромный. Имя экскурсовода - Елена Юрьевна. Информативная часть экскурсии насыщена историей, литературой, поэзией, стихами, информацией о современной жизни
- это очень понравилось. Хвала водителю (имя к сожаления не запомнили) - молодец, ехал отлично - дорога почти вся была в тумане, но качество вождения чувствовалось - на высоте. По приезду в Грозный нам провели экскурсию и повезли на обед в кафе "Уютный дворик". Работа по заказу блюд проведена была в дороге - это хорошо, времени на это лишнего не тратили. НО! Само кафе располагается на втором этаже в тесном помещении. Подъем в кафе для людей с больными ногами превратился в великое преодоление (одна женщина еле поднялась по лестнице, соответственно на лестнице из-за этого образовался затор). Группа 48 человек кое-как втиснулась в кафе. Блюда хоть и вкусные, но простора нет вообще! Для таких групп должно быть много места, люди едут издалека - это отдых, необходим элементарный комфорт за такие огромные деньги (3к с человека). На дороге мы останавливались в кафе на завтрак - вот там простор, а здесь - сплошной кошмар! Туалет в кафе был один и он (внимание!) не работал, что в условиях экскурсии - просто непозволительное безобразие! Люди поехали отдохнуть и в условиях экскурсии терпят от возможности и до возможности сходить в туалет (ничего не поделаешь, физиология), а тут такой УПС случился. Пришлось ходить в неработающий туалет - не знаю, что там было после этого. Уважаемая фирма "Танэкс", как так-то, что за свинское отношение к своим клиентам!? Из плюсов можно перечислить заботу в конце экскурсии, проявленную к пассажирам по быстрой доставке в санатории города. Часть пассажиров пересадили в маленькую машину и быстро отвезли коротким путём в санатории, которые находятся далеко от основных остановок. За это спасибо! В целом экскурсии я поставлю троечку. Если бы не было перечисленных недостатков - поставила бы 5.
3