Покупаю у Юлии два раза в год уде на протяжении трёх лет.
Всегда остаюсь в восторге от подхода к делу и от качества вещей. Пижамы, постельное белье, рубашки, трусы, футболки. Стоит ли говорить, что за то же самое качество из натурального шёлка в магазинах ценник в два раза выше. По срокам лучше конечно договариваться заранее, тк многие вещи делаются под заказ.
Спасибо вам, Юлия и дальнейших успехов в развитии!
1
Mostrar respuesta de los negocios
IlIA
Experto local nivel 5
Diciembre 11
Отличный магазин и внимательное обслуживание!
Недавно приобрел в online магазине Etalon Silk мужскую шелковую пижаму с плотностью ткани 22 момми. Качество изделия просто превосходное – ткань мягкая, приятная к телу, а дизайн выглядит элегантно и современно. Отдельное спасибо хочется сказать владелице магазина Юлии за ее профессионализм и внимательность. Она помогла мне выбрать идеальный вариант, учитывая все мои пожелания. Обслуживание было на высшем уровне, доставка быстрая и аккуратная. Очень доволен покупкой и обязательно вернусь сюда снова!
Александр Бураков
Experto local nivel 11
Enero 16
Вот не знаю сколько звёзд поставить. Вроде доставили заказ, но такого геморроя за свои деньги не хочется никому. И дело не в товаре, а в подходе. Сделал заказ за неделю до ДР жены. Ни ответа, ни привета. На следующий день звонил по номеру, взяла трубку девушка Юлия, сказала, что она в вотсап мне все напишет. Я обозначаю, что у меня край- до вечера вторника. Говорит, все успеем, не волнуйтесь. Проходит ещё день, она прислала виды тканей (нафиг оно мне нужно то, я ж заказ оформил уже) и пообещала, что все успеют сшить, мне надо выбрать. Я выбрал. Проходит ещё пара дней, она опять шлёт мне какие то видео тканей. Другой цвет больше понравился, говорю, давайте такой, раз еще ничего не шили. Ответа нет, пропала. Я уже в другой конторе сделал заказ на всякий случай,.
Приходит вечер, мне опять какие то фото и видео цветов приходят. Вот зачем мне все это? Я не декоратор версаля, я халат шёлковый жене на др хочу подарить.
В итоге, у меня край получения заказа во вторник, в среду день рождения. Если что пойдёт не так, я уже не могу заказать в другом месте. В 12 ночи с понедельника на вторник мне приходится переписываться, поскольку мне так ничего и не подтвердили, мне обещают привезти во вторник после обеда. Заказ в другой конторе отменил, обещали же. После обеда тишина, пишу, говорят, скоро сделаем. В 5 вечера я пишу уже почти в гневе, где заказ. Ответ- будет в 21 час железно. А мне его надо по мнению Юлии на улице посмотреть или жену из квартиры выгнать для этого? Я специально из дома работал, что б заказ принять. Напомню, что заказал я за неделю.
Ощущение, что человек работает не в торговле, а проводит сеансы ретрита на Гоа, типа будет день-будет пища. В итоге привезла сама Юлия в 22.10 даже не предупредив об опаздании, я еле до неё дозвонился, когда в 21.30 сидел на низком старте его получать.
В итоге пришел, открыл, швы кривые, косяков хватает. Не рекомендую контору просто ни по одному параметру.
Цена, кстати, средняя по рынку шёлковый продукции, не дешман. Фото косяков
1
Натали
Experto local nivel 14
Julio 15
Я постоянный клиент уже 3 года , все супер нравится. Качество просто огонь
1
Дмитрий Б.
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2021
Остерегайтесь Юлии и компании Тангчао, если хотите вовремя радовать своих любимых подарками. Не доставили подарок на Новый год! Полная история ниже.
6 декабря заказ комплект шелкового белья в подарок на Новый год, внёс предоплату. Время доставки было обговорено как 20-25 декабря. 24го сам вышел на связь - продавец Юлия ответила, что заказ будет 28.12 или 01.01, но вероятность что 28го будет 90%. 28го опять я сам написал, выяснилось, что заказа до сих пор нет, но продавец клялась и божилась что точно он будет 31го у меня. И что вы думаете? 31го днём опять я сам пишу - и ничего! Предлагаются какие-то альтернативы - халаты, комплекты из теснила, комплекты другого цвета, которые все не нужны!
Юлия ни разу сама не предупредила, что договоренности опять нарушаются, после моих сообщений долго не выходила на связь, а на звонках перекладывала вину на логистику и поставщиков. Виноваты все, кроме неё, а бизнес так не ведётся, должна быть ответственность.
3
1
Анна Фетисова
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2022
С продавцом Юлией я имею дело уже более пяти лет и никогда она меня не подводила. Хорошее и вежливое обращение. Когда сделали мой заказ, сразу оповестили об этом. Качество продукции отменное. Пять лет я сплю только на шёлковой подушке. Сейчас решила заказать себе шелковое одеяло. Честный и отзывчивый продавец.!!!
2
Reseña anónima
Marzo 29, 2020
Классный шоурум, купила подушку из натурального шелка и наволочку, это восторг! Планирую теперь одеяло и подушки для всех домашних. Спасибо!!! Обязательно вернусь!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Россихина В.
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2020
Очень рекомендую магазин, шелк отличного качества! Приобрела шелковое одеяло и комплект из мако-сатина, это восторг и удовольствие! Теперь все домашние хотят себе такие одеяла, так что вернусь обязательно! Спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
дина м.
Experto local nivel 2
Junio 28, 2020
Заказывала одеяло 2 года назад. Теперь очередь пришла падушке с наволочкой. Восторг. Падушка 50х70 вес 1250 гр. Мне подошло идеально. Падушка невысокая как я люблю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил ПравИло
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2019
Пользуюсь одеялом, подушкой и постельным бельем из шелка уже год. Очень высокое качество! Благодарю Юлию за её работу!!! Скоро куплю плед из шёлка)))).