Обратились с младшим ребёнком к ортодонту, уточняю мы иногородние!!!)по обслуживание нареканий нет, персонал внимательный умеют найти общий язык с ребенком. Установиои несъемную пластину на верхнюю челюсть, сказали приехать через месяц, едем в поезде и нам сообщают что доктор заболел и вообще выйдет в следующем году, а больше ортодонтов у нас нет появится через месяц и сначала будет брать своих пациентов а вы в листке ожидания и когда вас вызовут мы не знаем. Вообщем прежде чем обращаться к ортолонту уточните в случае отсутствия доктора направят ли они вас к другому. Короче пластина в итоге съехала, и нас кое как решил принять доктор с другого города только поэтому что ребенок маленький. Цена платины 38 тр, + проезд в другой город. Короче решать вам.
Наталья К.
Experto local nivel 3
Enero 6
Делали летом взрослому сыну ночную капу. Так как обещали сделать за 3 дня, а делали 2 недели, сын уехал и я сама ее забирала. А в декабре поехала к сыну и отдала капу. Она оказалась большой, прилегает не плотно, ночью выпала. Пользоваться нельзя - опасно, а заплатили 8 тысяч. Написала на сайте, и никакого ответа,
я понимаю, что никто денег не вернет, но хотя бы извинились. Придется, наверное, почтой направить претензию, контактов руководства не нашла, ни телефонов, ни электронной почты. До этого делали у Лукина, все было хорошо и дешевле, но в этом году когда сын приехал в Ухту, Лукин был в отпуске.
Ольга Ш.
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2024
Лечила по дмс пару зубов, но не долечила.
Чистка ужасная, но это пол беды.
Плохо поставили пломбу на передний зуб, переделали. На второй тоже самое, но не удосужились пригласить ещё раз, чтобы переделать свою работу.
1 раз предложили окно в тот же день, видимо кто-то отказался. Я не смогла, свои планы, и потом тишина. Длинной в 2,5 месяца.
Крайне не клиентоориентированная руководитель, именно с ней и вели диалог по поводу исправления.
В общем и целом, не советую.
Остальные зубы долечивала в другой клинике за деньги.
И чистку задних зубов тоже делала ещё раз.