Task
245 reseñas
Febrero 23
Обращался как потерпевший по автогражданке по ДТП - в субботу были люди, но электронная очередь все регулирует (по страховым выплатам необходимо обращаться на 2 этаж - лестница находиться с левой стороны на главном фасаде).
Весь документальный процесс занял буквально до 20 минут - в процессе оформления специалист позвонил оценщику, который сразу сообщил когда сможет приехать на первичный осмотр (автомобиль не на ходу - оценщик приехал на район через пару часов).
В остальное пока добавить нечего, особенно в части величин выплат и т.п., ибо процесс только на начальном этапе (имеются скрытые повреждения).
Оценщик адекватно все осмотрел и записал.
На данный момент никакого негатива не встретил - в дальнейшем отзыв будет дополнен (по мере поступления дополнительной информации и событий).
В части парковки - парковался вдоль дороги (были места и не запрещено ПДД).
1
Marzo 9
Лучше конечно не попадать в такие места,но если вдруг так сложилось...)
После дтп приехали подавать документы на выплату страховой компенсации.
Все очень быстро,никаких очередей, электронная очередь.
Специалист,которая обслуживала- максимально вежливая, все подсказывала и оформила документы супер быстро. Так как приехали в районе 16 часов- осмотр автомобиля прошел сразу после заполнения документов. Так же все быстро,мастер-оценщик рассказал детально,что вписывает для выплаты компенсации.
Остались только приятные впечатления от посещения страховой Таск.
Единственный минус- дозвониться по телефону в отдел урегулирования убытков для получения консультации не вышло,к сожалению. Но при этом в Вайбере ответили достаточно быстро.
Febrero 10
Почти 12 лет пользовалась данной страховкой,пока не столкнулась для обращения! теперь однозначно смена страховой!
Дтп не по моей вине,составили европротокол!итог все вежливо,но....по выплате это жесть..
Покраска переднего бампера ,ремонт бампера (треснул) , замена номера,снятие и установка решетки радиатора 120р!!!!
Это как где за 85 (те 35 р замена номера)покрашу,поремонтирую бампер и решетку поставлю на место?
3
1
Diciembre 16, 2024
Худшая страховка ДМС, не тратьте зря деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Врачей высшей категории не подтверждают, хотя это в договоре не прописано, а говорят так решил наш руководитель. Массаж входит две зоны по договору, но у них в таск «свои» зоны и готовы они подтвержать только одну зону на 10 минут массажа. По гинекологии вообще остановили обслуживание в острый период. И на все ответ, так считает наш руководитель, хотя при покупке в договоре таких пунктов нет! Выкинутые зря деньги
3
1
Enero 7
Обслуживание никакущее. До колцентра не дозвониться, по документам ничего не знают. В итоге после их консультации приезжаешь в страховую и тебе в грубой форме говорят, что у тебя не та справка из ГАИ, хотя по телефону сказали, что та. В итоге после продолжительных дебатов и звонка в ГАИ документы приняли, ссылаясь на то , что надо будет делать запросы и так будет дольше. Вопрос , почему это просто сразу не сказать и до последнего нас обвинять , что мы не правы. Дополню отзыв после осмотра тс их независимым экспертом!
3
Octubre 22, 2024
Обращался по автогражданке как потерпевший. Очень удобно, что есть электронная очередь. Персонал вежливый, терпеливый. Специалисты подсказывают, где что писать в заявлениях. Никакой грубости не встретил. Единственно что, в первый раз выплату произвели через 2 недели. А перерасчет, после ремонта машины уже, выплатили в последний 20-й рабочий день - это почти через месяц. Наверно, тех, кто приходят с перерасчетом, не любят))
1
3
Abril 4
С момента обращения по страховому случаю прошло более полугода. За это время автомобиль отремонтировали частично, и то после требований предоставить книгу жалоб. Я так понимаю, что контроль исполнения обязательств в компании никакой. На данный момент вынуждены писать жалобы во все инстанции, что бы сдвинуть ситуацию с мёртвой точки. Попытки обращения в компанию напрямую привели к нулевым результатам.
1
Noviembre 12, 2024
отвратительно
никогда, НИКОГДА не оформляйте здесь мед.страховку!
более ужасного сервиса не существует!!
каждый раз подача заявки превращается в увлекательный квест, по итогу которого вам просто откажут, даже если договором этот медицинский случай предусмотрен, а если всё же одобрят - то далеко не факт что их гарнтийное письмо дойдет до мед.центра
6
Octubre 19, 2024
Отвратительная страховая. Любой положительный отзыв можно купить. Чем вы судя по всему и занимаетесь, т.к. с вашим принципом расчетом ремонта после ДТП положительный отзыв получить невозможно. Высчитывать из б/у запчастей процент износа это нонсенс. Даже не смотря на то, что на все б/у запчасти были предоставлены чеки. Вам был задан вопрос о порядке возмещения затрат на б/у запчасти, на что вы ответили что оплатим согласно чекам. И после чего придумывать причины, чтоб не оплатить эти запчасти отправляя за разъяснениями в "Бетор групп" Попахивает мошенничеством. Смысл в вашей страховке нулевой.
7
Agosto 2, 2024
Прочитал много негативных отзывов поэтому ехал оформлять ДТП с опаской. По факту. Время ожидания моей очереди 3 минуты. Очень приятная девушка Корозей Анастасия все быстро оформила и дала квалифицированную консультацию по всем моим вопросам. Оценщик Буйко Ю. Внимательно изучил место повреждения, дал несколько дельных советов по ремонту. Все очень быстро вежливо и профессионально.
В сухом остатке. Конечно лучше в ДТП не попадать, но если придется пусть вам повезет с людьми как мне.
2
4
Febrero 26
Сколько в жизни не сталкивался с этой компанией, плохое мнение не смог о не поменять!( Что по осаго, что по каско! Платить не очень хотят по страховым случаям! Сугубо мое мнение- хучшая стражовая компания в РБ!(
1
Marzo 27
Отзыв поправил. 5 звёзд. Страховку выплатили по предварительной оценке быстро. При подробном осмотре авто нашлись скрытые повреждения, приехал повторно оценщик и все зафиксировал. Как результат, страховки хватило на качественный ремонт!
Abril 13
Нужно было вернуть не использованную обязательную страховку, все сделали четко и быстро, еще ответили на вопросы не имеющие отношения к этому. Благодарю
Julio 15, 2024
Хотелось бы оставить положительный отзыв но к сожалению это не так ! Более 15 лет был постоянным клиентом данной организации, но после того как произошел страховой случай , то моим эмоциям не было придела ! Выплату ждал почти 3 месяца , хотя обещали максимум до 2х . То забыли , то еще какие-то проблемы и каждый раз одно и тоже ждите на следующей неделе! На очередное обращение опять тот же ответ. Категорически не рекомендую данную организацию к сотрудничеству! И вот опять ожидание . Итого за покраску бампера в автомобиле 2019 года и доп повреждениями и скрытыми дефектами , начисление 604 р .
5
1
Junio 30, 2024
Обслуживание на уровне. Все чётко и профессионально. Довольно быстро все оформили. Оперативно провели осмотр. Осталось дождаться выплат. Пока 5 звезд
5
Abril 27
эта самая худшая компания из всех страховых, у меня здесь каско , и при очередном обращении , где не чего не предвещало беды , выплату задерживают , при звонке объясняют , что у сотрудника возникла подозрение что автомобиль в такси , что будут делать запрос и ответ будет в августе , хотя выплата должна быть 26 апреля , при это предыдущие выплаты не каких запросов не было и сомнений , про скорость оформления документов это отдельная истории , не совету не кому (((
Septiembre 16, 2024
Не советую заключать договор с данной страховой, за 4 элемента, фара бампер омыватель и молдинг, заплатили 93.5р , ссылаясь на то что бампер уже нуждался в ремонте из-за нескольких царапин на другой стороне, а машина 3 месяца как вышла с кузовного ремонта , по итогам потраченое время и нервы, не советую данную организацию!!!
3
Enero 9, 2024
Всем добрый вечер.сталкнулся с таким случаям.была машина застрахована в таск ну так то вроде бы все нормально но до определенного момента когда пришлось всё таки обратиться по страховому случаю.а именно после ДТП.прихал на осмотр там всё пафоткали и сказали что через 15 дней палучите страховку.в дтп мне повредили передний бампер . машина крайслер Вояджер минивэн.знакомые говарил что у их оценка из воздуха.но я думал что хотя бы на ремонт бампера хватит.но не тут то было.то что они насчитали нехватит даже на болончик краски . если они знают где можно отремонтировать бампер за одну базовую пусть подскажут.пришлось менять страховую.а кто захочет строховатся в этой компании не советую
12
2
Febrero 11, 2024
Работа с клиентами оставляет желать лучшего.
Меня лишили полиса медстрахования, которому ещё оставалось полгода, без всякого уведомления или хотя бы предварительного звонка, чтобы прояснить ситуацию. А когда сама через три звонка наконец нашла, кто объяснит причины, разговор, увы поразил формальностью: "согласно правилам компании", и печальнее всего, отсутствием компетентности, экспертности, желанием разобраться. Формулировка "не страдаю онкологическими заболеваниями" оказывается подразумевает, что если оно было в анамнезе хоть 10лет назад и ты здоров по этому поводу, ты всё равно уже "заклеймен" по жизни и страховать тебя не будут. Какой век на дворе?
Увы, желания разобраться у страховой нет. И каким образом я могла себя отнести к "страдающим", если это не так? Выходит, не я ввела в заблуждение компанию, а меня - страховая, своей формулировкой. За несколько лет страхования в разных компаниях ни разу, никогда, упоминание в анамнезе моей операции не вызывало никаких вопросов, а здесь "ваш полис закрыт" и я узнаю это случайно. И "эксперт" совершенно не хочет разбираться, только фальшивое сочувствие, ссылка на "правила компании", что только убедило меня в отсутствии экспертности. "Правила компаннии" здесь превыше всего, как будто они, "правила", управляют компанией, принимают решения, а не люди со здравомыслием.
Хотелось бы пожелать проявлять индивидуальный подход к клиентам, это сейчас в тренде. А также повышать уровень осведомленности в вопросах современной медицины.
PS. а какое-нибудь официальное уведомление о закрытии полиса я так и не получила.
"Вас должны были уведомить" - вот так работает ТАСК.
6
1
Marzo 12
Грамотная работа специалиста. Долгое время страхую автомобиль в этой компании. Все устраивает
1
Marzo 3, 2024
Очень неприятный случай с ЗАСО «ТАСК», произошло ДТП с регрессом. У меня договор каско - оптимальное каско, с ремонтом у дилера. У меня автомобиль Мерседес, свежий 2019 года. Но меня направляют на СТО Хендай, ПеЖо, Ауди только не на Мерседес. Хотя 2 сервиса в Минске, это Энергия и Хоффман. Это то же самое что владельца самсунг направить в сервис Аппл и наоборот! Буду жаловаться в Министерство финансов, Администрацию президента!
Рекомендую обходить данную страховую компанию стороной! Хуже сервиса и отношения я не встречал!
7
Noviembre 11, 2024
На входе всегда сидит и ворчит недовольная женщина:))
Может на входной группе должен находиться более приветливый человек:)?
2
Abril 18, 2024
Хочу предостеречь всех от приобретения страховки у данной компании.
При наступлении страхового случая в Тайланде (дтп не по моей вине), где требовалось неотложная медицинская помочь, мне было отказано в помощи по страховке тк. с этим госпиталем они не работают, было сказано оплачивайте, привозите чеки и компания рассмотрит ваши расходы. Заключая договор, надеешься, что в экстренных случаях, разрешение споров в клинике возьмёт на себя страховая. Но только не эта.
Избегайте эту компанию! Ищите компанию с хорошим страховым покрытием.
6
1
Enero 26, 2024
Первый раз обратилась по страховке - наступил страховой случай по авто , не ожидала такого сервиса , очень профессионально, достаточно быстро , с парковкой есть проблемы , но площадка для осмотра есть сразу на месте , довольна сервисом и останусь их клиентом , могу рекомендовать.
1
7
Abril 4
2 повреждённых элемента, их съем, установка, глубокие царапины 45х7см и прочие мелочи, насчитали 67р 15коп. Просто пливок в лицо.
Marzo 20
Одна из немногих страховых компаний которые может на данный момент выписать страховку для выезда за рубеж
Junio 14, 2024
Классный офис, приветливые, вежливые сотрудники, делают все быстро и качественно. Наилучшие впечатления.
2
5
Agosto 5, 2024
если бы можно было поставить оценку со знаком минус..... каждый поход в компанию по страховому случаю сродни обращения к директору за повышением з.п.,, хотя ранее договоривались
в общем ощущение, что я им остался, а впрочем и был должен - не покидает
5
Enero 5, 2024
Отличный сервис,всё достаточно быстро,вежливо,обходительно. Обслуживала девушка, Я.П.Парфенюк, прекрасная работа,выше всяких похвал. Спасибо!
3
5
Febrero 3
Просто супер! Всё оперативно. Грамотные специалисты ♥️
2
1
Julio 23, 2024
Больше 15 лет страховался в Белгосстрах, как взял в лизинг машину - пришлось страховаться в ТАСК, так вот ни за что в жизнм не посоветую эту ужасную контору!!! Выплата за фонарь и бампер на ладу вечту 64р, ну это смех да и только. Надеюсь все вернется бумерангом этим мошенникам.
5
1
Marzo 14
Быстро оценили повреждения, выплата компенсации произошла без нюансов, все повреждения были учтены
1
Noviembre 16, 2023
Доброго дня всем, долгое время пользовался услугами "Таск" и совершил еще ошибку-застраховал авто по Каске. когда ветром (в тот день был шквалистый ветер) вырвало капот и повредило крылья авто, после чего обратился в представительство в г. Могилев и сразу на входе услышал-не страховой случай, люди даже не разобрались в ситуации. Заявление приняли , пофоткали и прождал более месяца, причем периодически позванивал в отдел урегулирования убытков. Как ответил специалист, в чем я сомневаюсь, сами не смогли произвести расчет убытков и направили данные в уполномоченную организацию в г. Минск. И вот результат-отказ. ответ был , что у них такого случая раньше не было- весомый аргумент. Уважаемые-НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ СТРАХОВУЮ
8
2
Octubre 12, 2024
Следующий на очереди , прождал час. Много окон, а толку нет. Слажилось впечатление, что они только день отсидеть приходят. Сто процентов на окладе.
2
Marzo 1
Страховая фирма, которая меня пока не подводила). Являюсь её клиентом уже почти 10 лет
Octubre 30, 2023
Девушка заказала страховку для выезда заграницу. В Кракове ей стало плохо, поднялась температура, появился сильный кашель, сильно болело горло. Решили воспользоваться страховкой и вызвать врача на дом. В ответ от страховой услышали только "Ваш адрес не обслуживается клиникой, с которой мы сотрудничаем." (наш адрес был в 5 минутах езды от самого центра города). Страховая предложила запись на прием к врачу, с чем нам пришлось согласиться. Через час нам написали в Вайбер, что ближайшая запись в их клинике доступна только через неделю!
В итоге сами нашли запись к врачу на следующее утро. Надеюсь, хотя бы с компенсацией не будет таких приключений.
8
1
Marzo 16
Очень всё оперативно оформили, всё разъяснили
1
Abril 17
Все быстро и четко, в субботу заявил по европротаколу , потратил 20 минут
1
Febrero 2
Отвратно работают по этому адресу:тянут нервы клиентам,всячески волокитят процесс выплат
1
Mayo 4, 2024
Сам страхую авто здесь. Недавно был случай, приятно удивили быстротой и размером выплаты за незначительные повреждения.
4
Diciembre 28, 2024
Исключительно положительные эмоции. Профессионалы!
1
Enero 2
Приехал 31 декабря по европротоколу, все оформили в течении 40 минут с осмотром. На все вопросы дали пояснения и советы, очень доволен качеством и быстротой услуги!
Octubre 31, 2024
Прочитала отзывы и заранее настроилась на плохое.
Однако, все было хорошо. Менеджер Бельская оформила нам акт и все пояснила. Вежливая и милая женщина. После осмотрели машину и снова все записали. Едем с актом в салон на ремонт. Сервисом и персоналом довольны на 100%.
2
2
Abril 23
Обслуживание ужасное, запись на медстраховку и получение гарантийного письма целый квест который затягивается на Н-ное время, + постоянно какие-то новые условия не указанные в договоре
Febrero 5, 2024
Всё хорошо, но только по приезду не понятно куда необходимо заходить и обращаться. А вообще персонал вежливый и по страховому случаю сделали в разы быстрее чем обещали!
4
Marzo 14, 2024
Много лет страхуем в этом отделении Таска все недвижимое и движимое имущество. При наступлении страхового случая все вопросы решаются оперативно.
1
5
Abril 12, 2023
Очень неоднозначное отношение к ним. Страхуешь машину (2021 года) с уверенностью, что всё супер, НО при наступлении страхового случая, у меня это камень в лобовое, ТАСК прописывает замену стёкла не оригинального, а какого-то китайского @вна сертифицированной в РБ. При заключении договора, на вопрос о подводных камнях, у всех рот зашит. Сейчас жду ответа на мое заявление.
Будьте крайне внимательны! КАСКО стоит не мало, а страховых предостаточно.
9
Marzo 11, 2024
Расчет справедливым оказался после ДТП
Сотрудники адекватные, хотя пока не с чем сравнивать но претензий нет даже специалист указал на места дефектов что мы сразу пропустили
2
4
Octubre 17, 2023
Приятный персонал, все быстро, удобно, без очередей. Парковка вдоль улицы, всегда есть места.
2
4
Julio 19, 2023
Обслуживание ужасное. Если произошёл страховой случай - ты виновен во всем. Каско? Премиум? Ничего не знаем. У нас правила изменились. Ремонт назначат с нарушениями условий договора. Такова их политика - сделать себе дешевле. Приходится с боем отстаивать свои права! И ещё за это платить деньги. Больше сюда ни ногой. Страхование только в другой компании.
8
1