Мы были постоянными клиентами, но после сегодняшнего нет. Отдыхали на Чапаева в номере Султанский. Очень грязный номер, везде пыль, которая не вытиралась месяцами. Вода помутнела сразу же после купания, обвинили в этом нас и не вернули залог. Не разобрались , возможен у вас не исправен фильтр. На мой вопрос администратору , почему так много пыли. Ответ был таков : не нравится -не ходите к нам. Вывод : сейчас у вас все на количество, а не на качество . Думаю по фото видно количество пыли, все фоткать не стала.

Елена

Experto local nivel 6

К самой бане претензий нет. Чисто, комфортно, номер новый. НО! Администратор Рушана, это отдельное. Ситуация сложилась в том, что мама забронировала и никто не сказал про предоплату. Далее оказывается в 21 веке вместо звонков отправляют СМС, где больший % не читает и все давно выбрали такой мессенджер, как WhatsApp например. Нам отправили смс, которое не дошло по итогу о брони и то, что не внесли деньги, снятие брони. Конечно же мы не увидели и не получили. Рушана в итоге с себя снимает ответственность и до последнего так сказать , обвиняет нас. Клиентоориентированность огонь 🔥, вместо решений вопроса, обвинять клиента класс 👍🏻 Баня была свободна и можно просто сразу сказать «Да, произошло недоразумение, сейчас вопрос решим». Итог такой, что мама с максимально упадническим настроением, давление. Работать с клиентами, отдельный вид искусства, нужно расти и всегда есть точки роста. Тут же, есть мнение только ее, Рушаны.

интернет

Experto local nivel 4

классная баня, уютная атмосфера. Брали «охотничий», очень интересный и необычный дизайн. Вода в бассейне то что надо после сауны)

Mostrar respuesta de los negocios

Татарская слобода

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

135 reseñas