8 дней лежал у них базис в просчете. Электронных каталогов нет, все материалы выбирать на сторонних сайтах приходится. Клиентоориентированности -0. Была допущена незначительная ошибка в базисе. Тут же внёс письменно корректировки. Отказались принимать - правила не позволяют. Все поправил в базисе, сижу жду счета, а их нет. Звоню, говорю где счета ? Менеджер говорит- не мешайте у меня клиенты. После как выяснилось ей что я и есть клиент, сказала - извините света не было. А я жду уже 8 день. Все идет супер медленно. Я уже стал возмущаться сроками. После этого звонит руководитель - и говорит- что то не нравится? Досвидания! Капец!!! И я потратил 8 дней впустую. 10 дорогой эту контору надо обходить. Может и производство у них хорошее, но обслуживание клиентов на низком уровне.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор С.
Experto local nivel 2
Octubre 30
Огромная благодарность за работу региональному менеджеру Дарье, её руководителю Галине и Максиму за отзывчивость в работе !!! Рекламации будут у всех Компаний и всегда, но Таурус - место, где Вас не оставят один на один с проблемой.! Молодцы !!! Спасибо за вежливость, компетентность, и оперативность. Компания Таурус класс.
2
Ирина И.
Experto local nivel 3
Diciembre 8
Девочки менеджеры всегда очень неприветливы, всегда с недовольными лицами как будто пришли к ним домой без приглашения и что то просят у них. Сколько раз заказываю в этой фирме, столько раз и удивляюсь как можно быть такими неприветливыми и недовольными и при этом работать с людьми. Как будто всех там держат силой и заставляют работать. Срок изготовления всегда очень долгий