Неадекватная была смена диспетчеров. Абсолютно равнодушие, приправленное хамством, к тому, что люди заказывают такси к электричке. Делаешь предварительный заказ с вчера у одной смены - принимают, а утром другой диспетчер звонит за полчаса до выезда и говорит, что машины не будет. Хоть оборись и удавись. Это что, сервис такси? Вы что, только алкашей за бутылкой в магазин в состоянии отвезти? Очевидно, что диспетчер отвратительно работает. Наверное, приговаривает, что поработаете на месте диспетчера, поймете как нам тут сложно! Ощущение, что у сегодняшней дамы удовольствие издеваться над теми, кто на электричку по расписанию едет. Я возмущена. Ведь я своему работодателю не буду рассказывать про Блюз. Если не можете обеспечить услугу, то расформировывпйтесь. В чем люди перед вами провинились?
Алла Афанасьева
Experto local nivel 3
Junio 30
В субботу 29.07 . 24 заказала такси на 17.00 30.07.24.Заказывала у диспетчера в здании вокзала. Я даже попросила диспетчера не подвести тк я могу опоздать на экспресс, на что она сказала, что она завтра работает и про контролирует. Но такси так и не пришло. Я позвонила и мне сказал диспетчер, что машина приезжала в субботу, прождала и уехала. Якобы мне диспетчер звонил в субботу, что бы уточнить. Что именно уточнить мне даже не понятно. Связь в СНТ у нас оставляет желать лучшего, но мне приходят уведомления о звонках. Ни одного звонка не было. Я так понимаю про меня забыли и по ходу началось вранье.
2
Елена Богатырева
Experto local nivel 3
Agosto 10
Заказала такси , до Обнинска, прислали старое ржавое корыто, По дороге оно сломалось. Опоздали на 30 минут. Когда я позвонила оператору, с вопросом почему взяли полную стоимость , оператор кидала трубку. В конце концов, после полу часового дозвона меня послали матом, Не хотите испортить свое настроение , обходите эту кантору, рога и копыта, стораной.
1
Иван Савельев
Experto local nivel 5
Enero 8
Нормальные адекватные цены за проезд, очень общительные и дружелюбные водители, быстро, удобно, машине не прокурены, чисто, служба старая и пользуется спросом в городе Балабаново и ближайших городов
1
2
Дарья С.
Experto local nivel 4
Agosto 27
операторы, принимающие заказ, всегда разговаривают либо по-хамски, либо просто очень грубо. Только что звонила: женщина грубо орет на кого-то, параллельно общаясь со мной, даже трубку не закрывает((
Ираида Анурова
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2023
Современное небольшое здание.Комфортное и всегда чистое.Есть платный туалет.Можно спокойно посидеть,подождать электричку.Или заказать в любое место такси.Раньше тут был буфет,но пока к сожалению его нету,но рядом можно сходить в соседнее здание.Здесь же можно заказать билеты на авиа и железнодорожный транспорт.
2
Екатерина Касенова
Experto local nivel 8
Julio 9
Всегда пользуюсь вашем такси сегодня очень разочаровалось. Сделала
8.07.24 примерно в 22-00 предварительный заказ машина утром не приехала. Набрав узнать едит ли машина на что диспетчер спросила на сколько была заказана машина. Просила без опозданй. В 15-20 примерно я набрала службу ответила диспетчер. Я спросила какое ожидание мне диспетчер ответила 20-25 мин. Вызывала на адрес леснаяи15, я сказала что буду ждать на что она сказала хорошо мы наберем. Звонка не поступило на мои звонки никто не отвечал и сбрасывали. Неужели люди которые проживают д. Киселево виноваты в том что делаю мост. Почему водители отказываются ехать в нашу сторону. У нас транспорта вообще нет. Примите меры пожалуйста. И еще диспетчер которая работала 8.07.24 она не правильно дает адреса. Предворительные заказы не передает видимо забывает. Я очень бланодарна одному диспетчеру самой вежлевой самой хорошей ее вроде бы зовут Анна. Внимательная и отзывчивая. За ранее благодарна. Очень не хочется менять службу такси. Примите меры. Очень грубая диспетчер которая работает 9.07.24
2
1
Аванесян Наталья
Experto local nivel 2
Noviembre 1
Вызвала утром такси,рассчитывая на адекватность и работоспособность диспетчера !Простояла под дождем 40 минут, опоздала на работу!Водитель города не знает,увез меня мимо пункта назначения!
Сергей
Experto local nivel 10
Junio 16
16 июня 2024 за два часа до назначенного времени заказал такси. Машина не приехала, диспетчер не смогла объяснить причину, отказалась назвать свою фамилию. Опоздал на экспресс до Москвы, потерял деньги, пришлось покупать билеты на следующую электричку. Аналогичный случай был полгода назад. Очень низкий уровень и качество обслуживания.
2
2
Фирстов
Experto local nivel 10
Octubre 1
Я бы сказал это не блюз....
Это Джаз!)))
Молодцы, часто выручают.
Цены демократичные
Фрай
Experto local nivel 7
Mayo 1
Оператор видимо не понимает где работает. Просит подойти на одну точку, ближе к дороге, чтобы было удобнее забрать. А таксисту пишет изначальный адрес, откуда был совершён заказ. Машины приходится ждать по полчаса. Не рекомендую пользоваться данным сервисом
3
1
Алексей Анатольевич
Experto local nivel 4
Marzo 9
Отличная компания, приветливый персонал. Относительно новые машины, всегда чистые, быстро приезжают. Тарифы соответствуют указанным диспетчером.
3
Оксана Апинова
Experto local nivel 18
Mayo 8, 2023
Двоякое впечатление. Диспетчер работает хорошо: все по делу, оперативно и если какая заминка, то предупреждает. А вот водители - это как повезет. Ехала несколько раз до улицы Московская, то сдачи не было (моя купюра не крупной была), то по телефону беседовал (не через наушники), то всем своим видом показывал недовольство от поездки, т.к. нужно выехать на трассу. Непонятно, зачем брать заказ, если считаете, что недостойны его и заслуживаете лучшего?
5
1
Галина Матвеева
Experto local nivel 5
Junio 10, 2023
Один из водителей ставит цену, не по прейскуранту и не по счётчику, когда я сказала об этом женщине диспетчеру, оператора, она сказала Покажите мне его и я сделаю ему замечание когда я ей сказала вот этот водитель она увидев его начала защищать его сказала правильно он делает никто не хочет ездить лапшинку и Разбивать машину там об эту дорогу местные в коттеджах не чета нашим водителям имею в виду что по благополучию местные не считают денег
2
1
галина стрижова
Experto local nivel 11
Diciembre 4
При заказе машины , часто звучит отказ или не дозвониться. Плохо работают.
Иван
Experto local nivel 12
Junio 26
Вежливые водители , приемлемые цены
Людмила И.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2022
14 августа после 22: 00 я заказала такси от станции Балабаново, диспетчер не уточнила,где конкретно я стою, приняла заказ. После звонка робота,что меня ожидает машина, я обошла всю площадь кругами,пока ее нашла, но в машине не было водителя!С трудом дозвонившись диспетчеру, я спросила, почему Вы не уточнили, где конкретно я нахожусь, и каким образом я должна была найти машину в темноте, и где вообще водитель, мне ответили,что все знают, где стоят машины (если что, я из другого города),а водитель куда-то вышел, и сейчас придёт.Я конечно удивилась и возмутилась, попросила, соединить меня с руководством, дабы прояснить ситуацию, на что получила ответ, что уже поздно, никого нет,приезжайте сюда, если хотите, будем выяснять.Я сказала, что приеду за Ваш счет, разумеется.В это время к машине подошёл водитель, услышал наш разговор, развернулся и ушёл!!Когда я спросила у диспетчера, что вообще происходит, попросила представиться,и дать мне номер телефона руководителя, она бросила трубку. Перезвонив опять диспетчеру,и попросив номер телефона руководителя, мне ответили, что они не дают телефон, а мой номер передадут руководству и со мной свяжутся. Может для кого-то это нормально, но я в шоке!!Как это понять,не даём номер телефона??Я не пришла домой ни к водителю, ни к диспетчеру!!Вы находитесь на РАБОТЕ, и должны ее выполнять. Уважаемый руководитель, Ваша фирма оказывает услугу, и берет за это деньги, а Ваши сотрудники не выполняют свою работу. Надеюсь, что руководитель данной организации читает отзывы о работе своих сотрудников, и если ему не все равно, перезвонит .Не советую никому пользоваться услугами данного перевозчика, такое отношение к пассажирам не допустимо!!Фото автомобиля прилагаю
5
3
Татьяна Фролова
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2023
Безобразно работает программа навигатор компании. Такси приезжает по неверному адресу, что вызывает опоздание на электричку. Таксисты вежливые, всегда готовы помочь пассажиру.
1
Екатерина Орехова
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2023
Диспетчера врут на голубом глазу. Хоть к стенке ставь.Наберут заказов, а выполнить не могут. Вместо обещанного времени машина приезжает гораздо позже - водители уверяют, что диспетчера только заказ передали. Начинаешь возмущаться - "а это не мы, а что мы можем сделать?" Причем можно хоть за час машину заказывать - все равно накосячат.
2
Петрова Екатерина
Experto local nivel 15
Junio 3, 2023
Диспетчер-хабалка!!! Сидим с маленькими детьми на вокзале, она разговаривает по телефону на одних матах! Ей абсолютно все равно, что она в общественном месте. Невыносимо сидеть на вокзале. 15 мин маты!!!
3 июня 2023 год с 20:20
3
1
Анастасия П.
Experto local nivel 7
Enero 3
Понравилось, что можно заказать машину на определённое время. Очень одобно. В час пик цены ниже чем у других .
1
1
Валерий Валерьев
Experto local nivel 3
Marzo 20
Вызвал машину, ждал 52 минуты, когда позвонил диспетчеру высказать претензию, то та сказала мол водитель не нашел адрес ( склады Сентос) и положила трубку, хоть бы позвонили и сказали. Это я описал в кратце. Больше вызывать не буду.
2
1
Алексей Селезнёв
Experto local nivel 9
Diciembre 2
Всё Супер, Всё Во Время.
Евгений Баринов
Experto local nivel 4
Enero 12, 2023
Всём доброго времени, что хочу сказать о именно этом такси, пользуюсь вообще такси редко, в основном Яндекс, но было у меня несколько моментов когда именно Блюз такси выручил, за что Спасибо Большое!
1
Анна
Experto local nivel 4
Enero 19, 2023
Ужасное такси. Сказали ожидание 15 минут, спустя полчаса связалась с водителем так как машина не подъехала... Оказалось что он даже не закончил предыдущий заказ. Это получается что я должна была ожидать такси 45-50 минут вместо 15??? Отказ. Никому и никогда не советую данное такси. Сервис ниже нуля
2
Макар
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2023
ОЧЕНЬ высокие цены, иногда выгоднее ехать из другого города, но на другом такси
Питомник мальтезе Daily Love
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2023
4 декабря вызывала такси Оператор уверел,, что такси приедет через 15 минут ,но УВЫ машина так и не приехала
1
Елена Е.
Experto local nivel 3
Enero 24, 2023
Вызвали такси ,заранее ждали 20 мин , перезвонили водителю ,ответил грубо что ждать ещё 10 мин, в очереди ! А в тройке сразу выслали машину . Так что это такси не советую, не первый раз убеждаюсь .
Тарас Григорьевич Шевченко
Experto local nivel 10
Septiembre 12
Просто праздник какой-то!
Арина Саркисова
Experto local nivel 19
Enero 4, 2023
Неплохое такси. Достаточно дешевле . Но иногда дозвониться огромная проблема, просто не берут трубку, и складывается ощущение что либо водителей не хватает либо оператор обедает.
2
Хозяин
Experto local nivel 12
Febrero 2
Хорошее ьакси, выручает когда в Яндексе повышенные коф
1
Tatiana
Experto local nivel 5
Julio 17, 2021
Доброго дня всем! Вчера 16 июля в 21-58 я вызвала такси на ул. Победы в Боровске. Приехала к своему дому на ул Некрасова, передала водителю за проезд 200 руб одной купюрой, озвучив об этом ему, получила сдачу, попрощалась. В руках у меня была 50 рублевая купюра. Позвонила диспетчеру, все объяснила, но в ответ мне сказали, что надо смотреть. Я доверила, но прогадала. Это просто позор! Переломной не извинились, не перезвонили. Ненадежное такси. Подозрительные таксисты, иностранного происхождения, незнатен местности.
8
1
наталия иванова
Experto local nivel 10
Agosto 6, 2023
Очень часто пользуюсь, машины приходят во время, водители и диспетчера приветливые.
денис
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2023
Водители неадекватные. В основном таджики узбеки. Не знают куда ехать, русского языка не знают. И тарифы за проезд не понятно
2
Денис Г.
Experto local nivel 8
Julio 22, 2023
Такси испортилось, пользовались несколько лет все устраивало, последняя поездка 15.07.2023 оканчательно добила, оператор назвал одну цену, а водитель потребовал больше, необоснованно подняли цены!!!
Кира Запрудская
Experto local nivel 7
Julio 30, 2022
5 мин 300 руб!!! Мало того что водитель не приехал вовремя, подъехал не туда, так к тому же ещё не знает местности!!! От снт ветеран а до станции ворсино он не знал как ехать!!!! Позор
4
Андрей
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2022
Самое ужасное такси, сделал предварительный заказ, мало того что опоздал на 10 минут, ещё и не знал куда ехать. Высадил на пол дороги и ещё за это взял деньги.
1
Ларчик КРЫМСКАЯ
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2023
Отвратительное такси!
Цену подняли,а обслуживание опустили ниже плинтуса!
3
Иоанна Девятова
Experto local nivel 4
Junio 13, 2023
ужасное отношение к клиентам. Не слушают проблемы, посылают и скидывают)) 5 баллов, ребята
1
Дмитрий
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2023
Это уже не такси Блюз, которое было несколько лет назад 🙂 сейчас это Узбектакси
1
вадим к.
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2023
Такси часто не дождёшься, цены выше чем на Яндекс такси
1
Лариса Ф.
Experto local nivel 2
Junio 24, 2021
Заказала такси через приложение от Балабаново до СНТ Отдых, в приложении стояла цена
200 руб, после того как отъехали от дома водитель сообщил что у них не исправили цену
в приложении и поездка стоит 250 руб. По приезду я позвонила в диспетчерскую чтобы уточнить информацию, мне ответили что да, стоимость моей поездки 250р.
У меня вопрос, почему разная цена? Возникает ощущение того что меня обманули... И нет желания пользоваться услугами этой фирмы.
6
1
Александр К.
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
Отличное такси, всё без обмана.
1
Макарьина Анна
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2022
Добрый вечер!Отличное такси.Всё вовремя.Бывают конечно с опозданием но это можно понять пробки.
1
2
Дмитрий Шишулин
Experto local nivel 17
Septiembre 3, 2021
Молодцы держат марку, почти всегда есть машины. Но люди как и везде пашут сутки через сутки. Но по сравнению с другими лучшие.
3
Таисия
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2021
Ждали такси 30 минут, набираем дейспейчеру говорит подождите ещё 10 минут, подождали такси так ни е приехало, отменили заказ и дошли уже пешком, так быстрее было бы.
2
1
Евгений
Experto local nivel 22
Agosto 26, 2023
Пользовался пару раз. Не особо сервис.
1
Иван Новоселов
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2023
Очень плохое обслуживание,,,,не звоните им
1
Елизавета Андреева
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2022
Ожидание может затягиваться до 30 минут, даже если сообщают, что машина уже подъезжает
1
Николай Юрьевич
Experto local nivel 7
Febrero 24, 2021
23.02.2021 заказал такси от балабаново до военного городка в митяево. Водитель начал говорить что повысили тариф до 550 рублей. Потом позвонил, узнал что тариф такой же какой и был - 350 руб. Надеюсь вас закроют, я этому помогу, буду жаловаться во все инстанции