Очень испортилось качество! Пять лет назад все было вкусно, по средней цене. Сейчас цена выше среднего на блюда сомнительного качества и вида. Роллы разваливаются, пицца тонюсенькая и невкусная.
2
Анастасия
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2023
Везли заказ более трех часов, поставили статус выполнено в приложении , когда заказа у нас не было. Связались с оператором для уточнения после 2,5 часов ожидания, сказала что уточнит и перезвонит. После этого не перезвонили и отключили телефоны и доставку впринципе. Через 40 мин курьер приносит холодную пиццу, ссылаясь на то, что звонил в другую квартиру, которой в данном доме просто нет. По итогу выяснилось что оператор неверно выбили адрес в чек, но свою ошибку никто признать не решился, решили просто отключить телефон и не принимать заказы
Нравилась ваша кухня, но после такого отношения полностью разочарованы сервисом
*интересная статистика отзывов на сайте) отрицательные у вас автоматически удаляются?
3
Наталья Комарова
Experto local nivel 7
Julio 19, 2023
Тоже столкнулась с ситуацией что заказала 8 марта роллы через сайт, оплатив все картой. Сказали привезут аж в 2 ночи. Я отказалась от заказа. Сказали вернут деньги через 30 дней. Через 30 рабочих дней позвонила им. Администратор сказала дадут ответ по этому вопросу в течении часа. И все. Со следующего дня все телефоны у них выключены до сих пор!!! ***!