Всем привет!
Приобрела в магазине стиральную машинку. Консультанты вежливые, охотно и с удовольствием дали всю информацию о товаре. Попутно оплатила доставку. Условием было, что доставят через неделю во второй половине дня. Ладно. Накануне дня доставки позвонили и сообщили, что доставка будет в первой половине дня и ждать придётся 4 часа! Нормально? Нет!!!
Позвонила, спросила с чем связано изменение времени доставки? Ответ : форсмажор. Никаких катаклизмов в тот день, кроме суперлуния и сильных магнитных бурь не было!
А вот теперь тема для размышления: как планировать день работающему человеку, если по сменам или целый день работает? Никак! Брать отгул или за свой счёт.
Ничего личного. Отзыв - это обратная связь для покупателей.
К И
Experto local nivel 9
Diciembre 14
Работают без заинтересованности в продажах. Был интерес покупки телевизора Техно24',но за 2 дня разобрали. По интернет магазину невозможно оформить заказ с оплатой при получении. Всё предложения на сайтах с этим телевизором сводятся на одного оператора, зачем тогда несколько разных площадок, если юр.лицо одно? Оплачивать доставку, которая в заказе не приходуется, чек не выдают-для меня это странно. Выяснилось, что в магазинах других городов есть эти телевизоры и можно магазину сделать заявку с перемещением и доставкой в магазин. Милая девушка Татьяна всё выслушала, согласилась и убедила, что около недели, но не позже 2х недель в магазин этот вид поступит путем перемещения и я смогу придти, оплатить и получить бум. чек в магазине.
Через неделю решили поинтересоваться ходом перемещения и исполнения поручения. На месте, в пятницу, милой Татьяны не было, но дозвониться получилось. Ответ Татьяны удивил:может и не будет таких. На то, что в Бобруйске и Минске есть, почему его не привозят, Татьяна ничего не смогла пояснить.
Получается, что ввели в заблуждение. Даже не потрудились уведомить по обратной связи.
Зачем-то Татьяна взяла чуть ли не паспортные данные (Ф. И. О., адрес, номер телефона). Странно, что для покупки телевизора уже требуются персональные данные, тогда уж и согласие нужно предоставлять, а так сплошные нарушения прав (оператор не имеет права обрабатывать персональные данные без согласия).
Вывод: не рекомендую тратить своё время и полагаться на компетентность этого сотрудника этого магазина.
Дмитрийй Фалюш
Experto local nivel 3
Diciembre 18
Работники уделили время, помогли определиться с выбором. Общительны. Если за бытовой техникой-это TECHNO
Коцюбко Владимир
Experto local nivel 15
Septiembre 17, 2023
Отличный магазин крупной бытовой техники своего производства
Отличное гарантийное обслуживание
Богатый выбор товаров
Приятный персонал
Удобное расположение
Холодильник и прочая техника
Тогда сюда
Рекомендую для покупок
4
Ольга Султанова
Experto local nivel 6
Diciembre 16
Большой выбор техники, хороший консультант, без процентов рассрочки. Рекомендую
Тимур Шайхутдинов
Experto local nivel 7
Enero 15
Оперативно работают сотрудники магазина, и работники банка по оформлению рассрочки. Показали работоспособность холодильника. Человек помог загрузить в машину.
Но цены не много выше чем в др магазинах, конкретно на холодосы
3
Валерий Гапанюк
Experto local nivel 11
Mayo 27, 2023
Фирменная техника представлена в огромном ассортименте, ребятки сотрудники быстро всё рассказали и показали. Приятный магазин, расставлено всё понятно, магазин чистенькой, персоонал хороший. Что касаемо магазина, вопросов нет!
2
1
Максим
Experto local nivel 10
Diciembre 17
Нормальный магазин, выбор телевизоров большой. Мечту жены осуществил, купил телевизор на кухню. За помощь в выборе спасибо консультанту.
Наталья Калинюк
Experto local nivel 4
Abril 1, 2023
Купила холодильник XN-4623-109-ND в магазине в Бресте18 марта 2023. Выбирала по образцу в торговом зале. В холодильном отделении 4 полки, что обусловило мой выбор. Продавец не предупредил, что с января 2023 эта модель комплектуется 3 полками, что меня не устраивает .
Об этом я узнала только когда доставили холодильник домой.
Такой холодильник я бы не покупала.
Доукомплектовать холодильник магазин отказывается, присылает отписки. В торговом зале до сих пор стоит образец с 4 полками - обман покупателей продолжается.
Не советую покупать ничего в этом магазине - можно купить кота в мешке и за это будет отвечать только покупатель своим кошельком.
2
Наталья Дёмина
Experto local nivel 9
Abril 2
Хороший магазин, рассрочка на бытовую технику, а не кредит, недорогая доставка, по сравнению с другими похожими магазинами
2
Nainiv Al'vier
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2023
Срочно нужен был холодильник.
Онлайн доставку из магазинов ждать 4-7 дней. Зашли в Atlant, понравился холодильник из наличия, оформили, заказали доставку - в течении пары часов подвезли и установили.
Ещё понравилось наличие беспроцентной рассрочки👍🏻
3
Виталий Богданов
Experto local nivel 13
Mayo 18, 2023
Что тут понравилось, так это обслуживание специалистом в зале. Все по полочкам разложил, уточнил для каких целей оборудование, что стояло какие размеры, какой обьем и какой бюджет. Не навязывал свое мнение, всё по факту и аргументировано.
2
Артём Артём
Experto local nivel 9
Octubre 27
Магазин на троечку. Выбор небольшой
Наталья Брест
Experto local nivel 13
Enero 25
Большой полупустой магазин, занимающий место в самом центре города. Очень странное решение
Влад Морозов
Experto local nivel 4
Junio 4, 2022
Товара особенно холодильников очень много,но проконсультироваться не с кем консультант вообще вообще стоит как будто спящий.Холодильник который выбрали оказался с витрины,но нас никто не предупредил.Дверка оказалась поцарапанной и теперь мы будем ждать новый холодильник в течение месяца и ещё придется оплачивать доставку повторно,т к машиной должны были забрать несколько вещей.Такое чувство что магазин вообще не заинтересован в продаже товаров.
4
ян махульски
Experto local nivel 6
Septiembre 12
Работает на выживание
Kadasp
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2021
Магазин нам понравился большим наличием техники Атлант. В нашем случае это холодильники. Можно пощупать, посмотреть и точно определиться нравится эта модель или нет. Консультанты адекватные, всё объяснили и показали. Но вот дозвониться к ним я не смог, никто не отвечал по предоставленным номерам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олегарх
Experto local nivel 9
Agosto 1
Хороший менеджер, всё объяснил, помог!
1
Наталья
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2021
Магазин на 3ку, узкий выбор товаров, цены чаще выше других сетей, персонал не всегда придёт на помощь, его просто мало и приходится ждать консультации долго. Но людей-покупателей всегда мало, поэтому справляются.
2
Николай Ярмакович
Experto local nivel 16
Mayo 28, 2021
Фирменный магазин Атлант, почему нет. Цены особо не отличаются от других реселлеров. Можно оборудовать кухонной утварь весь дом. Магазин огромный, выбор такой же.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья А
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2021
Ужас!!!
1. Хотели обмануть по стоимости товара.
На ценнике была одна сумма, на кассе до получения товара кассир пробила сумму в полтора раза выше, что можно было заметить только на кассовом чеке. На вопрос почему на витрине другой ценник и почему не предупредили о другой стоимости был ответ «по базе другая стоимость, а ценник не успели поменять, да и вообще я тут недавно работаю».
2. Консультанты на зале не знают элементарно как включить кухонный комбайн для проверки и пришлось самому все проверять пока стоят как немощные рядом. Зачем тогда они вообще на зале??
После только задали вопрос «А вам коробка нужна? Ну пойду поищу тогда.»
3
2
Наис
Experto local nivel 7
Abril 27, 2020
хочу рассказать как меня приняли в магазине в перчатках и маске.. Молодой человек модельной внешности предупредил что я уже два товара в перчатках потрогала и моя защита так себе..он даже не напрягался спросить меня чего хочу, предложить товар.. мне срочно нужно было посмотреть, выбрать и купить, но я ушла видя его раздражение.. ему бы по подиуму ходить и свои тату показывать..а продавец это психолог.. пусть сделает вывод и уберёт свою гордыню и самолюбование и опустится до уровня простых людей, даже если они в маске..
5
1
Dima W.
Experto local nivel 6
Julio 20, 2021
Отличный магазин и продавцы. Много товаров Атлант и других производителей. Возможна покупка в рассрочку.
3
1
Людмила Будько
Experto local nivel 14
Enero 15, 2021
Покупали телевизор год назад . Отличный консультант. Быстрое оформление рассрочки. Удобное расположение....
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Хомич
Experto local nivel 4
Enero 8, 2023
Купила там холодильник. Нормальный магазин.
3
1
Ольга Гуцалюк
Experto local nivel 14
Mayo 17, 2023
Обычный магазин, ничего особенного.
Сергей Шкурук
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2019
Худший магазин города. Консультанты хамы. Сделал покупку,- холодильник. Оплатил сразу доставку. Обещали в течении недели привезти . Прошло 2 недели. Со мной никто не связывался.Звонил четыре раза им сам. Кормят завтраками. Последний раз продавец сказала.что она не отвечает за доставку и не знает где мой холодильник. ЗАВТРА ПОЕДУ ЗА ДЕНЬГАМИ И ОТМЕНЮ ПОКУПКУ.
ПОЗОР ТАКИМ МАГАЗИНАМ.
5
3
885514
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2019
Обслуживание на ноле,не умеют общаться с покупателями,нет желания больше что то покупать в этом магазине.
Такой же и сервисный центр,звонили два лня с вопросом по ремонту холодильника,мастер даже не соизволил приехать ,а давал по телефону рекомендации ,два лня морочал голову .
Холодильнику год,он уже сломался(
Делайте вывод сами.
Может кому будет полезно знать: модель XM-4425-009- ND
4
3
Руслан Погранец
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2019
Продали морозильную камеру с изначально поврежденными ящиками для хранения продуктов! Они были при проверке заклеены скотчем. Я и подумать не мог что надо было так досконально проверить товар с Магазина! Придя на следующий день с претензией мне сказали, что это надо было смотреть при получении товара!
4
2
Вика С.
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2021
Стиралка с доставкой приехала очень быстро, спасибо
2
Александр Е.
Experto local nivel 12
Marzo 18, 2020
ну почему там нельзя Купить последнюю модель стиральной машины Атлант если это фирменный магазин Атлант? Стояло лишь пару моделей. Про продавцов вообще молчу. Не работают а «тусуются».
3
1
Зинаида Филимонова
Experto local nivel 30
Agosto 12, 2021
как говорится дёшево сердито
2
Люблю город
Experto local nivel 11
Diciembre 8, 2019
Ассортимент никакой, из консультантов никто не подошёл, более того, никто от своих дел (телефон и беседа с товарищем) не отвлёкся.
1
1
Mustafa Kemal
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2019
На фоне таких как электросила и 5 элемент очень посредственный магазин, но холодильник покупал именно там.
2
1
a
Experto local nivel 6
Junio 17, 2019
сервис ниже плинтуса, обещают по доставке продавцы одно, на самом деле выходит другое