Отличный магазин со справедливыми ценами, брал ноутбук себе и жене, приветливые консультанты дали основную информацию и доступно объяснили что к чему. В итоге взял там себе MSI Titan GT77 HX 13VI-096RU черный , была ошибка с ос, но милый гий-консультант Егор быстро помог и решил проблему. Советую его теперь всем друзьям и родственникам
3
1
Ivan
Experto local nivel 7
Enero 28, 2024
Купил Lenovo Legion 7, и через некоторое время обнаружил, что тачпад глючный. Отнес в магазин в Москве, оттуда его отправили в Питер, потому что сервис есть только там. Через 20 дней вернули, неисправность осталась.
По закону о защите прав потребителей это является основанием для возврата товара, потому что недостаток у технически сложного товара становится существенным. Я написал претензию о расторжении договора купли-продажи, но магазин отказался от возврата, и отправил ноут на повторный ремонт. Еще на 26 дней, но и после этого неисправность никуда не делась.
Я записал с десяток подтверждающих видео, отправил, магазин сказал приходить и показать проявление дефекта вживую. Я так и сделал, на что продавец сначала предложил отправить ноутбук на третий ремонт, потом на экспертизу, но когда я наотрез отказался, скрепя сердце, оформил возврат.
3 звезды, потому что вернуть некачественный товар все-таки удалось. Но за 2 месяца и с боем. Если решитесь здесь покупать, следите за документами сами. Не попросите при ремонте акт приема-передачи или заключение экспертизы, никто сам не даст
7
4
sashapunk22
Experto local nivel 6
Febrero 5
Хороший магазин, всë чётко
Объяснили всë на пальцах, остался доволен